「民生」“心理医院”搬到百姓家门口了 青岛首家社区心理咨询服务站落户市北区

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7月28日早晨，王燕(化名)来到冠县路社区服务中心，直接走进社区附近的心理咨询服务站。

在那里，迎接她的是窗明几净的咨询室和真诚热情的咨询师。王燕坐在松软舒适的椅子上，将自己近期生活中的困惑和烦恼一一道来，咨询师专注地倾听着，时不时在本子上认真记录……一个多小时过去了，离开社区时，王女士脸上的表情轻松了不少，甚至轻轻哼起了歌曲。

现年42岁的王燕是普通工薪阶层中的一员，平日既要为事业忙碌又要承担家务，儿子正值高中紧要关头，每天陀螺一样团团转的生活让她身心俱疲。她变得日夜焦躁、难以入眠，在朋友的建议下，她求助于心理医生，然而每小时400元的心理咨询费，又成了她心底的一根刺。

“专业心理医院路途远，还要收费。听说社区建了免费心理咨询站，我就过来了。”王燕说:“心理咨询站的服务很不错，和专业医院一样能疏导心理、平缓情绪。”她脸上露出笑容，很是满意。据了解，当前青岛的心理咨询费用在每小时300元—600元之间，要价高的每小时可达上千元。

今年，市北区即墨路街道通过政府购买服务的方式，与专业机构合作，在冠县路社区建立了青岛首家面向全体居民、由专业心理咨询师定期坐班的社区心理咨询服务站，站内所有咨询师全部持有三级及以上心理咨询师资格证书。服务站于7月正式启用，向机关、企事业单位、学校学生、社区居民等辖区内不同群体免费开放，为需要心理服务的市民提供专业帮助。

为进一步方便居民，社区心理咨询服务站推出心理咨询师各社区轮班制度，组织心理咨询师在街道尚未建立心理咨询服务站点的社区开展巡回咨询，同时开通心理咨询热线，专门在休息日接待需要心理咨询服务的居民。此外，心理咨询服务站还将定期开展针对社区干部、企事业单位职工、学校学生等不同群体的心理培训，或组织由各个群体共同参与的心理游园会，变被动服务为主动服务，达到促进心理健康知识普及传播的效果。

据市北区综治办相关负责人介绍，打造社区心理咨询服务站，是今年市北区综治办建设基层综治中心的重要内容。目的在于通过打造社区心理咨询专业场所，提高市民的心理素质、保护居民心理健康，筑牢社会心理安防屏障，凝聚社会正能量。

按照计划，市北区的19个街道，都将逐步在社区建立心理咨询服务场所。社区心理咨询站的落成，将心理医院搬到了居民的家门口。只要走上短短几步路，就能享受到免费专业心理指导，大大降低了居民保持心理健康的成本，真正为居民提供了便利和实惠。

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“心理医院”搬到了老百姓的家门口，为居民带来了实惠。另外，“家庭医生”的到来，也给居民的健康生活提供了便利。

昨天上午，合肥路街道、市北区卫生和计划生育局、同安路街道社区卫生服务中心、合肥路街道社区卫生服务中心和浮山新区街道社区卫生服务中心联合在裕环路社区恒苑小区广场举行2017年基本公共卫生服务宣传义诊活动暨家庭医生签约服务启动仪式。

裕环路社区首批50余名居民参加了这次启动仪式并签约，1年签约期内将获得包括不超过1个月的单次配药量、提供上级医院专家门诊预约、大型仪器设备检查预约、选择适宜的就医路径、疾病健康教育、健康体检和评估，制定健康管理方案、个性化中医体质辨识、教授一项中医养生技能、健康咨询的解答和指导等十大项免费医疗服务和基本公共卫生服务。

据了解，家庭医生签约服务工作是今年青岛市的重点卫生项目，以全科医生为主体，以社区为范围，按照自愿签约、规范服务的原则，由家庭医生为签约家庭提供主动、连续的“一对一”健康管理服务，使签约人在辖区内就可以享受到基础医疗服务，最终达到降低居民患病风险、减少医疗开支、规避健康危险行为、改善健康状况、提高生活质量的目标。

今年以来，市北区合肥路街道在与街道社区服务中心家庭医生签约服务精准合作的同时，还通过政府购买服务的方式，探索引进老年人健康管理新模式，与中信国安丰硕堂集团合作，先期在同德路社区试点为辖区3000户60岁以上老年人、低保户等提供“智慧药箱”和精准安全的 “私人管家”服务。注重医疗保障载体多元化，联合社区医院、养老院、街道社区卫生服务中心等服务载体，整合传统居家养老、日间照料、健康药箱+“私人管家”服务和公立医院家庭医生计划等资源，组建了集医疗、保健、养老、休闲、娱乐于一体的10分钟健康服务圈，为辖区居民提供多元化个性化的医疗养老保障服务。