吉林中日联谊医院事件,典型的医患矛盾背后是医患之间理解的缺失

文 / 布丁说健康
2020-10-12 12:46

近日,吉林中日联谊医院门口发生车祸,医生以不能脱岗为由拒绝抬病人进医院引发争议的事件引发了大量的关注。大批网友认为,医生的做法已经忘了自己的职业本分,令人愤怒。同时也有大量网友支持医院和医生的做法,认为急诊医生如果擅自脱岗,出了问题是对院内患者的不负责任。

中日联谊医院门口发生车祸引发争议

在笔者看来,这件事情真的没有谁对谁错,立场不同所以双方的想法不同而已,而医院和受伤者一方都未从对方角度思考问题,最终导致矛盾被激发,归根到底还是理解的缺失。

从医院和医生的角度来说,首先医院有不能脱岗的制度,而且节日期间实行单人单岗,急诊医生一旦脱岗,哪怕时间很短,可万一院内病人发生了什么突发情况,谁负责?

而且从医院的声明可以看出,他们认为伤者是有能力和条件自己到急诊就诊的,因此在综合各种因素之后,医生希望患者能够自己进来医院就诊,没有选择外出帮助。

从伤者的角度而言,出了车祸由于缺乏专业医疗知识,不敢妄动伤者,这是十分正常的情况。而且发生在医院门口,选择求助是正常人的第一反应。而得不到回应,这样的事无论发生在谁身上恐怕情绪都会激动。

针对此事网络上争议极大

有人说医生的做法有违医生的职业素养,没有一点救死扶伤精神。甚至有人对支持医生的观点口出恶言,说希望他们成为躺在医院门口突发疾病的患者的时候也能这么想。

不得不感叹,这样的言论真的挺冷漠的。这件事对医生真的是两难的选择,我们不妨扪心自问一下,当我们自己遇到这样的情况时会作何选择?那些批评者,扪心自问,当自己是那位医生,真的都能像自己说的那般不顾一切地外出帮助么?

救,规则不允许,万一院内患者发生突发情况,产生严惩医疗事故,职业生涯毁于一旦,甚至可能因此承担刑事责任。不救,道德上要被谴责,真的挺难的,也许最后的结果都不会太好。

也许我们都明白,这样的情况完全在于当时的第一反应,也许如果来两次选择,结果都不一样。这一刻,难道外面的伤者是生命,院内的患者就不是命么?所以我们真的应该多一些理解,而不是一味地批判。

对于医生这方,如此生硬地拒绝患者的求助虽然情有可原,但终究的确有些不妥,至少缺乏对患者的理解。从视频中可以看到,这位医生不停重复,我们医生是出不去的,出去会被开除,哪怕是在求助者说出我们不敢动患者时,这位医生居然发出疑问“为啥不敢动?”而没有别的动作。

在笔者想来,这位医生至少应该向患者介绍一点急救知识,而不是发出你们为啥不敢动这样的疑问。而且对于这一类突发事件,至少应该请示一下医院值班领导吧?看看能否调动医院其他暂时不紧急的岗位人员提供帮助。或者至少也应该表示一下对伤者的紧张吧?可是这位医生除了全程说我们不能出去,真的啥也没做。

哪怕是有规定不能脱岗,但一些事是可以在岗位上做的,如果真的对患者关心,也一定会采取一些行动。笔者想,如果这样,求助着的情绪也不会那么激动。只是这样的情况终究没有发现,医生只想着医院的规定和自己的惩罚,没有丝毫在规则允许内的动作,这的确有一些冷漠,不当为一个医生所为。

事件中的医生的确存在不妥之处

这件事会引发如此大的关注,归根到底还是医患关系本来就是一个敏感话题,而这件事再一次将医患矛盾摆在风口浪尖,更是医患关系的最典型体现,那就是互相之间缺乏理解,一旦出现问题,想到的都是负面因素,进而互相指责,导致矛盾激化。

患者认为,医生从来不会体谅患者的难处,已经没有治病救人的素养,满脑子想的都是如何赚钱,都是如何开更贵的药,如何收红包。医生则认为,自己辛辛苦苦给患者看病,可是却从来不被患者理解,甚至连自己的生命安全都无法得到保证,各种医生被愤怒患者伤害的事不时发生,令人心寒。

只是为什么医生和患者之间不能多一些理解呢?医生理解一下患者的心情,毕竟谁患病都会比较着急,多一些耐心,多一些理解,未必就真的会花费多少时间。而患者也理解一下医生每天面对大量患者,难免希望增加效率,所以自己也尽量精简干练一些难道不好么?

医患之间如果能多一些理解矛盾会少很多

当然,作为自媒体,我们也应该为医患关系的推进做出自己的贡献,化解矛盾而不是激化矛盾。可是在这件事中,到处充斥着充满引导的标题,把人们的思想向矛盾的方向引导,这真的好么?这件事情中,医生的行为真的有那么不堪?还是这些媒体哪怕是官媒的眼中医生本就不堪,因此将自己的情绪带入报道之中?只是这样真的好么?

这个世界各行各业都存在一些行业蛀虫,医生行业也是如此。正是这些蛀虫让我们的医患关系变得紧张,可是实际上,绝大多数医生绝对是对得起自己的良心的败类和蛀虫注定只是少数,我们为什么要让这些少数玷污了整个行业的形象?让那些真正兢兢业业的好医生替他们背锅呢?亦或者将医患关系推向万劫不复,有符合谁的利益?

真心希望我们的医患关系能够得到改善,医生和患者从来都不应该是对立,而应该互相帮助共抗病魔。真心希望今后同样的事大家能够多一些理解,而不是一味地指责,只有解决问题才是我们的目的,而不是相互职责谩骂,而且这更不利于医患关系的和谐发展。

希望医患关系能够缓解