有趣的心理学规律——首因效应

文 / 老孟聊心理
2019-08-18 17:06
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普及心理常识,关注身心健康。大家好,我是老孟。这里是《有趣的心理学规律》系列文章,用来收录这些规律方便查找。今天介绍第四篇——首因效应。

有趣的心理学规律——首因效应

首因效应

首因效应也被称为近因效应,是1957年美国社会心理学家卢钦斯通过实验提出并证实的。首因效应指的是人与人首次见面所留下的印象会在人的头脑中形成并占据主要地位。

卢钦斯记录了一个小男孩吉姆一天的活动,并且把记录分成两个部分,一部分记录他热情的帮助老人,和漂亮的陌生女孩打招呼等外向的活动,另一部分写了他独自看书,夜晚独自在窗边看星星这样内向的活动。然后他找了两组人,分别和吉姆接触,接触之前第一组先给他们看吉姆外向的记录,再看内向的,第二组先看内向再看外向的记录。同样接触过以后对每个人做了调查问卷,可是第一组和第二组得到的结果却有着非常的大差距,第一组有78%的人认为吉姆外向热情,第二组有82%的人认为吉姆内向腼腆。这就是著名的关于“首因效应”的实验。

有趣的心理学规律——首因效应

外向?内向?

从以上的实验中我们可以得出结论,人们会在不知不觉中倾向最先得到的信息来完成对人的最初印象,这个印象会在2~45秒内形成,并在以后的接触中都会占据主导地位。我国古代也有很多相关的描述“一见如故”“一见钟情”都是对首因效应的阐述。这就是第一印象的重要性,这个印象一旦形成很难改变的,他们会在自己的认知中寻找相关的理论去支持第一印象。比如无神论者看见了鬼,不相信外星人的人看到了UFO,他们一定会觉得自己是喝多了或者眼花看错了,并且过不了多久他们就会“选择性失忆”忘掉这件事情。再举个例子,最近热映的《哪吒之魔童降世》,哪吒只是从家里跑出来,就会有小朋友朝他扔石头,骂他是妖怪。即使救了人,大家也觉得他是拐骗小女孩,这就是因为第一印象大家觉得他是魔丸转世,必定祸害人间。因此就是“首因效应”直接导致了偏见的产生。

有趣的心理学规律——首因效应

世人误解

当然,“首因效应”不光只有消极的方面,很多商业上运用成功的案例。比如上世纪70年代日本房地产迅猛发展,搬家业也如雨后春笋般发展起来,寺田夫妇也想办一家搬家公司,可是既没有经验也没有钱打广告。但是他们发现电话号码簿上排列的顺序是按照拼音首字母排列,首字母相同的号码越小越排在前面,他们就申请了01开头的电话号码,并且注册了“阿托搬家公司”于是就在官方的电话号码簿上有了一个免费的广告位,许多人找搬家公司,翻开第一页就看到他们,不会再去翻看后面的了。所以对心理学规律的成功应用能给一个企业带来质的飞跃,这就是营销学里著名的《寺田千代和阿托搬家公司》的故事。

有趣的心理学规律——首因效应

质的飞跃

既然了解了首因效应重要性,那么怎么在求学,交友或应聘等社会场景中给人留下美好而深刻的印象呢?除了要衣着干净态度友善以外心理学家还对初次见面的姿态提出了一些建议,被称作“SOLER技术”Seat—座位最好正对别人, Open—姿势自然开放,Lean—身体微向前倾,Eye—目光接触,Relax—放松。

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SOLER技术

首因效应只有一次且很难改变,希望大家珍惜并把握这样的机会,在你的社交中,给人留下良好的印象。以上是我个人对首因效应的理解和解读,有什么疑问欢迎留言讨论。《有趣的心理学规律》系列将持续更新。喜欢的小伙伴点波关注支持一下吧。

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