怎么和固执的人相处？心理学家：千万不能硬碰硬，要用这3个方法
我们每个人身边都有一些非常固执的人，他们可能是父母、爱人、朋友、同事，等等。本文将从心理学的角度，分析固执的3种心理动机，以及和固执的人相处的3种方法。
固执的人大多易怒固执，一般指一个人执着于已有的认知不愿改变。在心理学中，固执的定义为：即使在巨大的压力面前，也不愿意改变自己认知、想法、决定的心理现象。
如果一个人仅仅是固执，这并不可怕，顶多是自己跟自己较劲，钻牛角尖；或者故步自封，难以自我突破。但现实生活中，固执的人往往容易情绪化，在固执的同时易焦躁、易怒，最可怕的是，固执的人常常喜欢以情绪化的、激进的方式干涉他人的想法、决定，这样的固执就会对周围的人造成严重伤害。
为什么固执和极端的负面情绪常常同时出现呢？
心理学中认为，一般人在外界的压力下会反思自己的想法和决定，会问自己“我这样对吗？”“他的话是不是有道理？”这种开放的态度和反思的心理过程，有助于将外界压力合理化解。但固执的人由于盲目地坚持自己意见，缺少反思的过程，其接收的外界压力无法正常转化，就会在内心郁结，变成负面的消极情绪，常常会以批评他人、发怒等形式发泄。
固执的心理动机固执的产生有三种心理动机：
01 满足自己的需要
很多人之所以固执，是因为这样可以获得自己想要的好处。比如在父母的溺爱和纵容下，孩子通过一次固执的行为（无理取闹、大哭大叫等），获得了自己想要的东西，孩子会认为只要自己固执，就能得到自己想要的东西。久而久之，孩子就会保留和固化自己的固执，到成年后仍然会通过固执的行为来达到自己的目的。一般而言，有这种心理动机的人，常常容易忽视他人的需要，比如固执的孩子会忽视父母对节省金钱的需要，忽视父母的内心感受。
02 避免他人的伤害
有些人固执不是因为想要得到什么，恰恰相反，他们是为了逃避可能出现的伤害。这样的心理动机也和一个人的成长经历密切相关。例如，有些孩子从小就比较温顺，对父母的话言听计从，很少有机会主导自己的生活，也许他们试过和父母沟通，甚至是反抗，但没有得到回应，或者得到的是父母的苛责和打骂，所以从此变得小心翼翼。这些孩子在成年之后，会变得十分叛逆，习惯性地害怕他人夺走自己对生活的控制权，因而对他人建议非常敏感，变得难以沟通和交流，这是固执产生的另一种心理动机。
03 发泄自己的痛苦
固执的最后一种心理动机，是发泄自己内心的不满和痛苦。有些人在和他人的相处过程中，由于利益冲突或言语上的矛盾和摩擦，心理变得非常不平衡，积压了很多的愤怒和痛苦。他们的固执既不是未来获得什么好处，也不是未来逃避伤害。他们执意做一件事，或不做某事，都只是单纯地未来发泄不满，发泄自己的情绪。他们希望通过这样的方式，让别人也付出同样痛苦的代价。在这种心理动机下，固执的人的情绪往往非常激动，甚至近乎失控，给他人的情绪和行为带来巨大的负面影响。
如何与固执的人相处？通过上面三类固执心理动机的分析，我们可以知道无论是哪种心理动机，固执的人都不太好相处。所以，如果我们想和他们沟通，甚至是说服他们，需要十分谨慎并掌握正确的方法。
01 注意时机和场合
一是时机的把握。当固执的人处于惯性的心理模式中时，比如为捍卫自己的“好处”而咄咄逼人，或为躲避可能的“伤害”而默不作声，亦或是在宣泄自己的情绪，你都不要尝试与对方进行任何沟通，而是应该等对方情绪完全平复，最好是挑对方心情很好的时候进行交流。二是场合的挑选。要选择安静的场所，最好进行一对一的沟通，这样可以让对方有足够的安全感。如果时机和场合二者有任何一点不合适，就尽量不要强行沟通，这样会增加对抗的风险。
02 注意你的态度
了解固执的3种心理动机后，我们可以发现，固执的人从某种程度上说也是受害者，固执只是他们的一个性格特征，我们不能因此而否定他们的全部。所以，在和固执的人沟通时，我们应该更加地理解和包容，以更加开放的态度和他们相处；同时，沟通时应该放缓节奏。因为固执的形成并非一朝一夕，和固执的人沟通当然也不能急于求成，要有足够的耐心，这样可以让对方知道你的立场，也不会立刻激活对方自我保护的心理机制。
03 注意说话措辞
和固执的人说话需要十分严谨，因为他们的心理十分敏感且容易情绪化，一旦你说的话踩到他们的“雷区”，他们就可能随时爆发。曾经有一个学员向我诉苦，他有一次过节回家看望母亲，由于不注意说了一句“您家”，惹得母亲勃然大怒。原来，母亲最忌讳儿子结婚后不把老家当自己家，儿子不经意间的两个字让母亲觉得“儿子想分家”，最后他不得不跟母亲一再地赔礼道歉，才慢慢平息母亲的怒火。所以和固执的人说话时，脑中需要时刻紧绷一根弦，说话不可脱口而出，而是要经过慎重思考再说出来，这样可以避免很多不必要的麻烦。
最后还有一类特殊的“固执”人群，这类人的固执大多因为他们是某个领域的专家、大牛，他们站得高、看得远，有丰富的阅历，有大量成功经验。他们在接收诸多新信息之后，常常还是选择相信自己的判断，而他们的判断往往是对的。和这些“固执”的人相处，我们要虚心，不要因为对方的固执甚至是傲慢而耿耿于怀，而是要向他们学习，向他们请教，和这类“固执”的人相处有助于我们快速提高。
总结心理学中认为，固执指的是即使在巨大的压力面前，也不愿意改变自己认知、想法、决定的心理现象。固执的产生有三种心理动机，即满足自己的需要，避免他人的伤害和发泄自己的痛苦。和固执的人相处，应该注意沟通的时机和场合，注意自己的态度，注意说话措辞。对于那些很少犯错的“固执的人”，我们应该虚心请教，接纳包容。
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