营销高手最常用的5个心理学原理
营销的最终目的是让客户掏钱。
谁能让客户主动、心甘情愿的把钱掏出来,谁就是营销高手!
如果想让客户主动掏钱,那你就必须要懂点儿心理学,要懂人性!
今天给你分享5个在营销方面比较常用的心理学原理。
第1个:莱斯托夫效应
只有特别的事物才会被人记往!
这个世界上每天发生的事情太多了,所以人不可能同时注意到所有的信息,人只会选择性注意。
这个时候如果有一个独特的,与众不同的事物出现时,人们就更容易记住!
比如最近爆红的咸蛋黄雪糕,没有一家雪糕厂想到把咸蛋黄放到甜雪糕里,所以一下就爆红了!
第2个:占便宜心理
爱占便宜是人的本性,每个人都有为自己争取利益和好处的倾向。
从心理学角度,占便宜就像是额外得到的惊喜和奖赏,可以让人的心理有一种满足感!
所以你发现没有,几乎每个家庭里都有普经因为低价、打折、促销而买来的基本用不到的商品。
那既然用不到为什么当时还要买呢?
就是因为优惠很大嘛,这个便宜如果不占感觉怎么样,感觉可惜所以就买了。
第3个:稀缺性原理
一件东西数量越少,得到的可能性就越低。
人们就会觉得它越珍贵,内心就越渴望得到它,也就是物以稀为贵!
比如前段时间星巴克的猫抓杯,优衣库的KAWS(可哦斯),为啥一推出来就遭到疯抢,因为都是限量款!
第4个:从众心理
就是指一个人很容易在身边人的影响下,放弃个人的意见和思考,而采取和身边人保持一致的社会心理行为。
因为大多数人的潜意识都会认为:别人是这么做的,那我也应该这么做,这么做应该不会错。
这种从众心理在实体店就非常明显,越是人多的店就越有人去,越是有人排队的店就越有人去排队为什么?
因为大家都会认为:这家店有这么多人一定不错,我们也去看看吧。
第5个:厌恶损失心理
曾经有研究机构做过实验:某公司研发出一款节能产品,销售人员在销售时使用两套话术。
第一套:如果贵公司使用这款产品,每个月将给贵公司节约5000元电费。
第二套:如果贵公司不使用这款产品,每个月贵公司将损失5000元电费。
其实这两句话的意思是一样的,但是经测试后发现,用第二套话术的销售员的销售额是用第一套话术的3倍!