什么?你还相信时间管理的谎言?任务完不成其实是带宽出了问题

文 / 李羽毛儿
2019-06-07 13:08

最近两天,网络上关于哄抢优衣库联名T恤的新闻刷屏了,一件99元的优衣库和kaws联名T恤,在很多人眼里成了稀缺品,很多人为了买到这件衣服钻卷帘门、大打出手,甚至这一新闻还登上了国外媒体,质疑中国人一向崇尚儒家思想——君子当文质彬彬,可为何在普普通通的衣服面前丢掉体面。

事实上,我们在谴责哄抢者的不文明行为之外,也该冷静客观地看待这件事情,在品牌营销的过程中,也确实有制造稀缺理念的倾向,而稀缺心态,本身就具有很强的俘获力。根据哈佛大学终身教授塞德希尔·穆来纳森和普林斯顿大学心理学教授埃尔德·莎菲尔的研究成果,他们认为,稀缺会让人们失去认知能力和执行控制力,最终变得更加愚笨和冲动。

什么?你还相信时间管理的谎言?任务完不成其实是带宽出了问题

优衣库门店遭哄抢之后的惨状

在《稀缺》这本书中,作者指出稀缺是一门“正在行成中的科学”,这门科学旨在揭示稀缺的心理学基础,并利用这一知识去揭示各式各样的社会现象和行为方式。可见,想要深入剖析优衣库哄抢者的行为,了解这些人是如何在稀缺面前丢掉体面的,这本书是一本非常不错的理论指导。

资源稀缺不可怕,最怕的是稀缺心态

资源的稀缺并不可怕,因为这类稀缺是客观的,却是通过努力可以改变的。比如,解放初期,我国处在一个一穷二白的境地,1949年,我国GDP总量只有358亿元人民币,而现在我国一天创造的财富就达820多亿元。经过几十年的努力,我国早已摆脱了贫穷落后的状态,走在了世界发展中国家的前列。

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建国以来,我国GDP在相当长的一段时间内保持上升趋势。

可以说,资源稀缺是可以改变的,而不能改变的是心态的稀缺。这种心态上的稀缺指的是,“拥有”少于“需要”的感觉,忙碌的人感觉时间太少,要做的事情太多;贫穷的人感觉永远有换不完的账单。

大家应该都听过《我想去桂林》那首歌,歌词唱到:

我想去桂林呀 我想去桂林可是有时间的时候我却没有钱我想去桂林呀 我想去桂林可是有了钱的时候我却没时间

这首歌中的两种状态,就是两种典型的稀缺状态,即贫穷——有时间的时候没有钱,和忙碌——有了钱的时候没时间。

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穷人多贫穷,富人多忙碌。

长久以来,我们一直不认为金钱管理和时间管理属于同一类问题,而是将贫穷看作是命运,忙碌看作是无奈。可实际上,这两种现象本质上其实是相同的,因为贫穷的人多数不擅长管理金钱,他们入不敷出、提前消费甚至还会陷入巨额的债务中无法自拔;忙碌的人并非时间真的不够用,而是因为不会管理时间,经常拖延,才会造成又急又赶,毫无效率。

稀缺的正负向作用

我们平时应该都有这样的经历,当一管牙膏快要用完时,用剩下一点的时间反而比之前相同量的试用时间长得多;当职场上一个任务快要接近截止日期时,我们的效率反而特别高,完成的质量也比较好。这究竟是为什么呢?

1、稀缺让人们获得“专注红利”

上面提到的现象,其实是一种神奇的心理现象,通常情况下,人们总是在逃避艰难的任务,而选择一些简单的任务,但当我们马上临近项目截止日期,时间不够用的现实变得无法逃避时,我们就会开始集中精力,这种现象叫做中途修正。

针对这一现象,专门有心理学家做过一个实验。实验中,两组本科生要在3周的时间内校对3篇文章。其中一组只要求他们在三周前上交文章即可,另一组要求他们每周上交一篇,实验结果显示,第一组学生错误数量更多,而且还有人拖延任务;而第二组学生出现错误的数量更少,而且全都按时提交了作业。

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那些没有使用期限的优惠券通常都被浪费掉了。

还有就是,如果我们在逛街时,有商家送我们优惠券,如果上面有使用期限,我们通常都会在到期前就使用掉;但如果没有使用期限的优惠券,我们通常永远都不会用。

这种在工作和生活中,只要时间有限,我们就能更好发挥自我能力,更能获得收益的现象,被称为“稀缺红利”。

2、稀缺会让人陷入“管窥”状态,无法更好权衡

据统计,美国消防队员在车辆事故中丧生的概率排行第二位,仅次于心脏病。1984—2000年期间,机动车相撞引起的事故,在消防队员的死因中占到了20%~25%。在这些事故中,79%的消防队员死于没有系安全带。

可实际上,所有的消防员在上岗前的培训中,都严格要求其在乘坐消防车出任务时系好安全带,而且很多消防员即使在日常出行时,都会提醒自己和家人系好安全带,可为什么在事故中,不系安全带仍然成了占比最高的死因呢?

原因就出在,救火任务一来,时间是最稀缺的,所有消防员都在用最快的速度赶往事故现场,这就导致他们的注意力只能放在救火这一个任务上,这种稀缺让消防员陷入了“管窥”状态,就类似于我们从一个管子里看外面的世界,只有“救火”装在了管子里面,系安全带这样的事情都放栽了管子外面,无法引起消防员的重视,做不到较好地权衡。

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消防员在出任务时就处在一种稀缺状态

所以,消防员们在重大事故中死亡率是非常高的,因为他们在稀缺状态下,就连自己的生命都放在了管子之外,很容易因为一些细节没有注意而牺牲。

这样应对稀缺,不再愚笨和冲动

回到我们开头说的优衣库哄抢事件,为何那些平时体面、文质的年轻人上演了一幕“丧尸袭城”,丢掉了应有的体面?原因在于,人们在稀缺状态下,带宽降低导致智商降低,缺乏洞察力和前瞻性,做出冲动和不理智的事情。

因此,想要避免在稀缺状态下变得愚笨,我们应该这样做:

1、将重要的事放在“管子”里,避免形成“管窥”心态

有机构曾做过调查研究,发现穷人之所以穷,不仅是因为他们缺乏赚钱的能力,更在于他们对一些重要的事情往往不放在心上,经常性忘记。

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智能药瓶和普通药瓶不同,能够经常提醒主人按时吃药。

比如,同样得了一种病,那些富人往往能够按时服药,不需要别人的催促和提醒,而穷人却总是忘记服药,甚至在家人的多次提醒后,还是想不起来。为此,研究者证明,穷人之所以穷,其实是因为他们经常忽略重要的事情,比如提高能力、发现赚钱路子甚至是吃药。

为了帮助这些人能够将重要的事放在“管子”里,有厂商生产了一种智能药瓶。这种药瓶如果一天没打开正确的次数,开始会发光,如果还是没被打开,就会发出滴滴的叫声,要是还不打开,就会给用户的手机发短信。药瓶通过这些烦人的方式,让主人按时吃药,最终防止了“管窥”心态造成的忽略行为。

2、不要在充裕状态下松懈,避免金钱、时间稀缺

很多职场人,都有这样的体验:每个月发工资之后的几天,是最开心的,清空购物车,拔除草单,买很多并不需要但便宜的东西,体会突击花钱的短暂快感,我们通常将这种现象称作“开支三天乐”。可等到了月底,手里捉襟见肘,感觉到在钱上面很紧张,金钱的稀缺状态就出现了。

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突击花钱、开支三天乐的现象普遍存在于职场人身上

实际上,工作时这种时间稀缺状况也经常出现,一个项目按照计划时间明明可以很充裕,可前期拖延掉很多余闲时间,等截止日期到来前,就开始突击任务。

如果我们冷静思考一下我们分配金钱和时间的问题,就会发现,萧条是由我们在繁荣阶段的行为所导致的,最后一刻的拼凑,也是我们在前面时间的不作为造成的。如果我们能够在金钱和时间都充足的情况下,就仔细规划、充分利用,在后期就不会出现稀缺的问题了。

3、重视带宽了解大脑节律,避免大脑超负荷运转降低效率

我们很多人都知道,一年的节律分为春夏秋冬,身体的节律分为忙碌和轻松,但却总是忽视一个问题,我们的大脑是不是也有自己的节律的。通过观察,我们很容易发现,每天早晨起来时,大脑清醒、效率高,午饭后会感觉到大脑疲惫,没有精神犯困,等睡过午觉后,整个人又神清气爽,思维清晰。其实,这就是我们大脑的节律。

我们总是会有意识地进行时间管理,规划我们的任务,却总是忽视我们大脑的带宽。带宽,就是心智的容量,包括两种能力,分别是认知能力和执行控制力。如果我们不能够了解我们的带宽会随着时间和外界刺激发生改变,我们就无法在大脑带宽充足时高效工作,在大脑带宽不足时适当休息。

什么?你还相信时间管理的谎言?任务完不成其实是带宽出了问题

大脑也有自己的节律,一定要了解自己带宽的变化。

只有在了解了带宽的重要性后,你才会把对于时间管理的误解全部打破,下次,领导给你分派任务时,你不会在说:“我只有半个小时了,做这件工作恐怕来不及。”反而,你会说:“我现在带宽有限,等过一会再完成它吧!”

当我们了解了稀缺状态可能形成的诸多影响,我们就该尽量让自己避免受到稀缺的负面影响,充分利用好稀缺的正面影响。剔除掉时间管理的固有认知,而是用带宽管理的概念取而代之,这样就会尽量避免我们因稀缺陷入无知和冲动,做出不体面的丢人事!