心理学：赞美是一种艺术！

袁枚是清朝著名的才子，他少年成名，刚过20岁就被任命为某地知县，赴任前，袁枚去老师那里告辞。老师问他：“官不那么好当的，你年纪轻轻就做上了知具，有什么准备啊？”

袁枚说：“并未做什么特别的准备，只是带了一些高帽子，准备见人就送一顶，因为人人都喜欢戴高帽子啊！”

老师一听，不高兴了：“为官要正直，亏你还读了那么多书，怎么也搞这一套呢？”袁枚马上回答：“老师的话很对，可请老师您想想，当今这个世界上，像老师您这样不喜欢戴高帽子的人，又有几个呢？”

听到袁枚这么一说，老师马上就转怒为喜。于是，师生欢欢喜喜地告别了袁枚从老师的家里出来后，感慨道：“我准备的一百顶高帽子，还没到任，就已经送出去一顶了。”

虚荣是人的本性，每个人都暗暗为自己的优点得意，并希望别人注意和赞美自己的优点。拣别人爱听的、想听的话说，迎合他的虚荣心，自然可博得对方欢心。赞美便是这其中的关键所在，赞美是一种重要的交际手段，它能在瞬间沟通人与人之间的感情。任何人都希望能被人赞美，高帽子人人都爱戴。

清朝刊印《二十四史》时，乾隆非常重视，常常亲自校核，每校出一处差错来，就觉得是做了一件了不起的事，心中很是痛快。和珅和其他大臣，为了迎合乾隆的这种心理，就在抄写给乾隆看的书稿中，故意在明显的地方抄错几个字，以便让乾隆校正。这样做比当面奉承乾隆学问深，能收到更好的效果。和珅这个马屁拍得不着痕迹，让乾隆浑然不觉却又浑身舒坦，因而大讨乾隆欢心。看来，赞美的确是一种艺术，关键之处在于根据人的不同心理需求和具体情况来选择和斟酌自己的话语，让自己无论怎么说，别人都爱听。恰到好处的赞美，能使双方的感情和友谊在不知不觉中得到增进，还会调动其交往合作的积极性。那么，如何才能将赞美话说到最好呢？

1.赞美话要坦诚得体，必须说中对方的长处

人总是喜欢赞美的。即使明知对方讲的是奉承话，心中还是免不了会沾沾自喜，这是人性的弱点。换句话说，一个人受到别人的夸赞，绝不会觉得厌恶，除非对方说得太离谱了。赞美别人首要的条件，是要有一份诚挚的心意及认真的态度。言辞会反应一个人的心理，因而轻率的说话态度，很容易被对方识破，而产生不快的感觉。

2.背后称颂效果更好

背后颂扬别人的优点，比当面恭维更为有效。这是一种至高的技巧，在人背后称赞人，在各种恭维的方法中，要算是最使人高兴的，也最有效果了。如果有人告诉我们：某某人在我们背后说了许多关于我们的好话，我们内心一定是极为舒坦。这种赞语，如果当着我们的面说给我们听，或许反而会使我们感到虚假，或者疑心他不是诚心的，远没有间接听来的这般悦耳。

3.对于不了解的人，最好先不要深谈

要等你找出他喜欢的是哪一种赞扬，才可进一步交谈。最重要的是，不要随便恭维别人，有的人也许不吃这一套，乱套高帽可能弄巧成拙。

列夫·托尔斯泰所言：“称赞不但对人的感情，而且对人的理智也起着巨大的作用。”运用赞美这种特殊的力量与作用，将其说得自然、令人信服、恰到好处，只需几秒钟，人与人之间的关系就会变得很不同。

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