10种不同类型的家长,教师这样沟通就对了!
教师,特别是班主任,需要具备与不同性格特点的人沟通的能力。班主任在与性格迥异的家长对话时,要能够游刃有余,从从容容,把握不同家长的脉搏,营建和而不同的交流氛围。
中国有句老话“人上一百,形形色色”。用这句俗语用来形容家长群体的性格特点一点儿也不为过。让我们试着分析一些家长的性格特点,借以寻找适合的沟通方式。
(一)科学民主型
无论你在什么样的学校,在你的班上总能找出几位这样的家长:父母二人文化素养较高,但从来不以家教专家自居,每次和老师见面时总是非常虚心地询问孩子最近有哪些不足,聆听老师给他们的建议。学校对家长提出的任务,家长总能高品质地完成。
和这类家长沟通基本上是没有障碍的。你大可提出心中真实的想法,说出孩子的不足之处,你甚至可以直截了当地提出对家庭教育的要求。班主任要善于帮助此类家长发现学生新的发展空间,并提供有效建议。同时,聊天时也要多听听他们的家教方式,将其中有特色的内容拿到家长会上推广,树立典型,可以在班上起到良好的示范引领作用,带动更多的家庭。这些家长应该成为班级里的正能量。
(二)溺爱放纵型
周五下午,又到了家长接学生回家的时间,老师正忙着和几个平时表现不算理想的学生对话。家长刚刚听完老师的一席话,试图当着老师的面教育孩子几句。谁知孩子突然放声大哭,冲着家长乱吼乱叫,甚至摔门而出。家长一脸无奈,似乎已经习惯了孩子的这种表现。孩子有这种表现并不是偶然的,家长一贯的溺爱放纵,是造成孩子有此种表现的根本原因。
这类家长容易偏听偏信孩子一方的言论。如果遇到必须要家庭协助的事情时,你需要褒奖和指导并行。首先要充分肯定孩子的长处,在充分列举事实的前提下,指出孩子需要改正的地方,耐心、热情地说服家长,告诉家长怎样做才是更科学的教育方式。直接指责是很难让他们心服口服的,摆事实讲道理是更稳妥的方法。
(三)放任自流型
放任自流型的家长一般对孩子的学业满意度比较高。他们常以“文化水平不高”“工作非常忙”等为由,把孩子送到学校后不管不问。如果你试图带动他们开展家庭教育,他们张嘴就是“老师,我只是小学毕业……”
这类家长最突出的弱点,就是他们从来没期望自己的孩子在学业上取得成功。班主任要通过在学生身上寻找亮点,让家长充分感受到惊喜,看到成功的希望,然后才能产生憧憬,配合学校,促进孩子的健康成长。反之,如果你直接提出孩子的缺点,不停地冲着他们唠叨,且没有提供非常具体的建议,那么说多少次都是白说。
(四)期望过高型
入学时,曾有位家长告诉我,她的孩子立志要到中科院当院士。过了几天,她又发现孩子在书法方面非常有天赋,语言表达能力也非常强,又希望孩子学习书法、表演。总之,家长觉得孩子未来一定能出人头地。但遗憾的是,孩子并没有表现出过人的天赋:20以内的加减法做起来慢极了,妈妈要求练习的钢琴曲目总是弹不熟练,主持也不能够潇洒流畅。这一切似乎和妈妈的期望相差很远。
这类家长总是对孩子充满期待,希望把孩子培养成杰出人才。这本来也无可厚非。但是如果不脚踏实地,做法与孩子的年龄特点和自身特点脱节,只顾盲目地按照自己的理想来要求孩子,就是错位的家庭教育。班主任与这样的家长交流的时候,很容易出现问题。老师觉得家长不切实际,家长觉得老师误人子弟,然后互相批评和指责。面对这样的家长,班主任可以在家长会上旁敲侧击,在面谈时曲径通幽,慢慢地引导他们朝着理想目标务实地走好每一步。
(五)经济杠杆型
“写完作业,奖五十”,“考完有进步,奖一百”,“周五得到老师一个表扬,周末奖励去游乐场玩一整天”……有的家长不停地向孩子发布各类金钱奖励政策,期待靠钱来调动孩子的积极性,却很少关注孩子的精神需求。
家长长期以金钱作为孩子学习的动力,会导致孩子离了钱就不动了。这时,孩子会觉得学校里的学业生活是一种负累。班主任不要急于让家长一下子彻底改变奖励方式。家校交流的时候,要慢慢帮助家长放弃金钱奖励,让他们认识到真正的动力应该来自学生的内心,来自对学业的爱和兴趣。同时,班主任还要向家长传授方法,让其了解还有哪些方式能调动孩子的积极性。
(六)全面移交型
“老师,我的孩子就全交给您了。”开学见面时,这类家长常非常热情地和你交流,让人觉得他十分真诚,但一个学期下来你根本见不到他们的踪影。他们或长期在外地工作,或是单亲父母,或是生意缠身,无暇照顾孩子。
和这类家长交流的时候,班主任要多布置具体的任务,通过不同的形式把他们带回到孩子的身边。例如,学生背诵时签字、参加家长开放日等,为他们教育孩子提出具体的、切合实际的要求。家长用心不用心,全看班主任如何与家长交流了。
(七)机械管理型
这类家长非常愿意为孩子的教育付出努力,但是到头来似乎没有见到多少成效。问题的根源常常在于方法不当。家长常常一厢情愿,用自己觉得有效的办法来教孩子。例如,觉得孩子生字掌握得不好,就每个周末都让孩子从早到晚一行一行机械地抄写,反反复复地读,浪费了很多时间,却没有收到成效。
这类家长的责任心是令人敬佩的,他们和千千万万望子成龙的父母一样,愿意抽出时间陪伴和帮助孩子。班主任在和这类家长交流的时候,要充分肯定他们付出的努力,同时,要充分施展自身的专业能力,向他们推荐一些有效的方法,帮助他们寻找问题的根源。
(八)碎碎念型
如果有机会听听这类家长和孩子之间的交流,你就会发现好像在看相声表演,家长是逗哏,孩子是捧哏,在大部分的时间里,孩子都在随声附和,家长自己说尽兴了就放过孩子。至于说的管用不管用,有没有实际效果,家长却从来没有想过。
这类家长特别健谈,但他们却没有发现,之所以他们的话在孩子面前不管用,就是因为他们说得太多了。家长为了告诉你她教育孩子有多辛苦,可以从外婆从小带她的故事开始谈起,常常聊了一个小时,你都很难理清她想要表达的主要内容。他们的孩子常常在唠叨声中被磨成了“铁耳朵”,特别有忍耐力。班主任在和这类家长交流的时候,要有时间观念,首先要告诉对方你一会还有事情,限时聊;然后要问清对方主要想表达的意思,问清他需要你协助的地方,给予简洁实用的答复就及时结束。
(九)粗暴严厉型
一脚把孩子踹倒在地,就是这类家长在听了班主任“告状”后的第一反应。班主任本来打算和家长交流孩子的状况,结果却变成了劝架会。老师忙着劝家长消消气,家长却忙着抱怨他有多辛苦和这个孩子有多不听话,见面交流没有起到任何效果。
面对这类家长,班主任不要气势汹汹地告黑状,这会给孩子造成皮肉之苦。表面上看这样做似乎是出了老师心头的气,但试想,明天又出现了同样的情况怎么办呢?还是要慢慢将家长劝回到科学家教的道路上来,让其逐步改变对孩子的惩戒方式。班主任可以靠家长的威严来借威震慑,但是不可以操之过急,否则会适得其反,出现极端事件。
(十)多元复合型
这类家长的特点就是没特点。心情好时讲科学民主,心情不好时唠唠叨叨,心情烦闷时就对孩子暴力相向。这种家长常令班主任捉摸不透。
和这类家长打交道时,班主任要保持稳定的语言状态,找准要点,坚守理念,灵活应对。
家长其实是最容易受到伤害的人群,我们无意中的指责或评价,那些以“为了你好”做幌子的泄私愤式的批评,常常会直接影响到对方短期的情绪,甚至造成长久影响。无论面对什么样的家长,我们都先要尊重他们,再加以引导。
所有的家长都与老师有一个共同点,那就是所做的一切都是为了孩子好。从这个角度出发,我们就能找到家校交流的共同话语。班主任要针对不同家长的特点,利用自身的教育能力为他们提供有效的家教方式,带动更多的家庭用科学的方法来养育孩子。班主任要主动,要因时、因事、因人而异,当好家长的参谋,调动家长的积极性,相信一定会实现最佳的教育效果。