刻板效应：孩子啊，你怎么总这样？

委屈的姗姗

文文和姗姗是一对双胞胎姐妹，姐姐文文安静听话，妹妹姗姗活泼好动。

一天放学后，妈妈去接姐妹俩，文文一见到妈妈就高兴地说：“妈妈，我这次月考的成绩全都是优！”

“真是妈妈的好孩子，成绩总是那么好！对了，姗姗的成绩呢？姗姗，过来。”

其实，姗姗早听到了她们的谈话，故意放慢了脚步，听到妈妈在喊她，这才不情愿地走上前来。

看着姗姗无精打采的样子，妈妈有些生气了，“是不是又考砸了？把成绩单拿出来！”

还没有看到成绩单，妈妈就忍不住开始训斥，“上上次考了一个倒数第10，上次月考竟然有一门不及格，你的成绩为什么总是那么糟？不过也是，像你这样上课走神、不专心听讲，自己又不上进的孩子，怎么能取得好成绩？”

虽然不是第一次被妈妈训斥，可姗姗还是觉得很丢脸，含着眼泪逃走了。

其实，最近姗姗已经在努力学习了，这次月考排名也取得了明显进步，可她根本不想拿成绩单给妈妈看！

因为姗姗觉得，在妈妈的心中，不管她怎么努力，都改变不了妈妈对她已有的坏印象，也比不上成绩全优的姐姐，更不可能像姐姐那样得到妈妈的表扬。

不断被训斥和数落，让姗姗陷入更加泄气的境地，她觉得自己就是一个彻头彻尾的失败者，尤其在姐姐的衬托下。

故事中的妈妈还没有看到成绩单，就非常肯定地说姗姗一定得了坏成绩，这是典型的“刻板效应”在作怪。

刻板效应：TA总是这样！

“刻板效应”，又称定型效应，是指人们用刻印在自己头脑中的关于某人、某一类人的固定印象，作为判断和评价他人的依据的心理现象。

比如，我们常会认为老年人是保守的，年轻人脾气急躁；北方人豪爽，南方人更善于经商；女人比男人更重视家庭；胖子更加懒惰……其实，这些都是刻板印象，实际是一种心理定势。

苏联社会心理学家包达列夫做过一个有趣的实验，将同一个人的照片分别给两组被试看，这个人眼睛深凹，下巴外翘。然后告诉第一组被试“此人是个罪犯”；告诉第二组被试“此人是位著名学者”，然后，请两组被试分别对这个人的长相进行评价。

结果，第一组说：此人眼睛深凹，表明他凶狠、狡猾，下巴外翘，反映了顽固不化的性格。而第二组说：眼睛深凹，表明他具有深邃的思想，下巴外翘，反映他具有探索真理的顽强精神。

为什么两组被试对同一照片所作的评价竟有如此大的差异？

原因很简单，人们对于某一类人会形成刻板印象。如果把某人当作“罪犯”来看，自然就把长相特征联系到“罪犯”的性格特点上，如凶狠、狡猾、冥顽不灵；而把他当“学者”来看时，便会把相同的特征联系到“学者”通常会有的深邃思想和坚韧意志上。

刻板效应：亲子关系之殇

类似地，父母在评价孩子的时候，经常也会犯刻板效应错误。

比如，父母一旦形成了“孩子做事慢、爱磨蹭”的刻板印象，出于认知一致性的需求，他们就会不自觉地寻找生活细节、寻找孩子那些磨磨蹭蹭的时刻，来证明自己的评价是对的，而忽略孩子偶尔的利索。

再比如，父母一旦形成了“孩子不爱整洁、乱丢东西”的刻板印象，就会总以为孩子又把房间弄得很乱，而忽略了孩子也会有几天时间房间是很整洁的。

没错，刻板效应会让我们用旧印象掩盖孩子的新变化，对他们的点滴进步，选择视而不见！

这样做，当然会激起孩子的不满和逆反，造成亲子关系的紧张。所以，家庭教育中，我们应该竭力避免出现刻板效应。

快来打破刻板效应！

一、父母的评价，应陪着孩子一起改变。

对孩子来说，最渴望获得的，就是父母的认可。如果父母能及时发现孩子的努力、变化并给予鼓励，那将是一股正面强化的力量，可以激励孩子继续努力，并且愿意把我们当成最好的朋友。

二、父母的差评，应指向事件本身，而不是孩子整体。面对孩子的问题，我们当然要指正，但切记应该集中于行为本身，而不是攻击孩子的核心人格品质。

比如，您可以说“你忘记写作业，这件事我很生气”、“这次考试因为马虎丢了7、8分，真是太可惜了”，但请不要说“你是忘记写作业吗？根本就是偷懒不努力！我对你真是失望透顶”或者“你总是这样稀里糊涂、丢三落四的，将来还能做成什么！”

后面的这些话，父母的情绪里裹带着浓浓的指责、不认同、不友好、甚至是全盘否定，对于大部分孩子来说，这些话足以让他们对自己慢慢失去信心。

三、父母的好评，要兼顾多角度、多方面。有时候，我们之所以会刻板地看待孩子，是因为我们总是把眼光盯住孩子的那些缺点，而忽略了其他优点。

教育领域流传着“第10名现象”（请详见公号10月12日文章：《第10名现象：请把目光从成绩单上移开！》），大意是说，日后获得成功的人，未必是那些在考试中一马当先的孩子。因为那些过分在乎考试排名的孩子，容易为了考试成绩而放弃培养多元的兴趣爱好和开拓视野的机会。反而是那些成绩中上的孩子，在学习的同时做着自己喜欢的事情，从而使自己得到了全面发展。

小 结

著名教育家陶行知先生曾说：“人人都说孩子小，谁知人小心不小。你若小看小孩子，便比小孩还要小。”

孩子的点滴进步，我们都要看在眼中、宣之于口、记在心上、化之为行，时刻用发展的眼光看待孩子，及时给予认同感，才能不断加深亲子关系，发挥原生家庭的正向能量。

作者简介

王明姬，国内著名心理学家，北京大学心理学博士，长期受聘为多家组织的管理咨询顾问，中央电视台少儿频道特邀专家。

姚兵，中国科学院心理研究所心理学博士生/心理咨询师/税务师/会计师。