心理学:怎样发展人际关系
一、人际关系的作用:
1 人际关系影响个体的身心健康。一般说来,良好的人际关系,使人心情舒畅,生活和工作愉快;疏远和敌对的人际关系,使人际交往受阻,导致心理失衡,影响人的身心健康。
2 人际关系影响群体士气与凝聚力。人际关系状况是群体士气和凝聚力的基本特征。良好的人际关系是高凝聚力群体始终保持高昂士气的前提和保证。一般来说,工作群体凝聚力越强,上气越高昂,群体的人际关系必然越融治;反之,士气低落、凝聚力低的群体,成员间的人际关系必然很紧张。
3 人际关系影响群体和组织的工作效率。良好的人际关系,群体成员感情融治,心情舒畅,有助于发挥工作的积极性、主动性和创造性,从而大大提高其工作效率;反之,则容易降低职工的工作热情,从而影响其工作绩效的提高。
二、阻碍人际吸引的因素
人际关系由于某种原因,也极易出现障碍。其原因是多方面的,具体而言,群体人际关系障碍的原因有的是信息沟通受阻,从而引起人际关系的障碍等。但是从每个人来说,是由阻碍人际吸引的多种不良性格特征所致,具体包括以下几个因素:
1 是自我中心强烈,不尊重他人的人格,忽视别人的处境和利益,置他人的困难于不顾;
2 是操纵或驾驭他人,欺骗他人,只顾个人私利、不择手段;
3 是过分依赖别人,顺从并取悦于人,丧失自尊心,缺乏自主性;
4 是嫉炉心过强,打击贬损他人;
5 是疑心太重,情结偏激,不信任他人,怀疑一切或心怀敌意;
6 是过分自卑和丧失自尊心,对人际关系过于敏感,对成绩过分夸大,对别人批评过严;
7 是性情孤僻,心理过于内向,偏见过甚,对人持错误看法,持不合作,不友好的态度;
8 是不切实际地期待别人,过分苛求别入;
9 是受他人挑唆,造成一时难以调解的误会;
10 是情格不稳定,太急躁,不能克制自己,为一点小事就动怒发火,容易伤害他人的感情。
三、 发展人际关系的方法
1 感情投资法。感情投资是对人倾注真挚、炽烈的感情,舍得在密切感情方面花本钱、下工夫,以争取人心,更好地发挥群体成员的积极性。
2 心理吸引法。心理吸引法是创设一种“心理磁力场”,设个吸引的中心,就能吸引群体成员团结一致,共同努力。
3 深层了解法。人们的交往是由浅入深的。礼仪交往,互相关照,功利交往,促使事情办成;感情交往,建立一定友谊;思想交往,成为知己。
4 中和互补法。人们之间互有差别,互有需求,互有补然,相互接近,逐渐中和,成为好朋友,使群体达到和谐的状态。
5 求同存异法。求同存异是周恩来同志1955年在亚非万会议上提出的处理国际关系的原则。其实在处理人际关系时,同样可以运用这个方法。
6 排难解纷法。朋友之间遇到了困难,在其最需要帮助的时候伸出手来帮助他排难解纷,表示同情和支持,最能获得对方的感激,最容易结成亲密的友谊。
四、增进人际吸引的因素
1 接近性。时空距离接近,或由于工作的需要,互相接触交往频率高,都容易形成共同的经验、话题、感受,密切人际关系。
2 相似性。相似性因素包括年龄、性别、社会地位、教育水平、经济收入、职业、籍贯、兴趣、价值观、信念、态度等,其中以信念、态度价值观为最,所谓“志同道合”。
3 互补性。现实生活中,脾气暴躁的人和耐心随和的人能友好相处;主动支配他人者和期待他人支配自己的人成了好朋友;活泼的人和沉默寡言的人结为亲密伙伴、乃至夫妻。这都是互补的结果。
4 才能。才能出众的人,一般具有较大的吸引力,比较容易令人喜欢他。然而,十全十美的人反而不如有才能但偶有失误的人更具有吸引力。
5 仪表。仪表,指人的长相、穿着、体态、风度等外在因素,它们也影响人际间的吸引,特别在第一次见面时,尤为重要。
人生在世,人际关系非常重要,希望这些知识能够帮到大家建立好人际关系。