教育机构获客成本难降,突破瓶颈需靠新模式
根据艾瑞报告,近两年中国家庭近五成家长每年家庭教育支出达6000元以上,29.1%的家长投入万元。
其中家庭月收入低于5000元的家庭有58.0%平均月用于教育产品的支出低于300元,而家庭月收入高30000 元的家庭有37.0%每月教育产品支出高于2000元。并且新生人口增长为每年近500万的速度在递增,可见教育市场的价值是非常庞大的。
据估计中国的教育市场规模价值已达到2.3万亿。其中包括教育出版、企业培训、中小学培训、幼儿培训、才艺培训、语言学习、职业教育等等。
面对如此庞大的教育市场,那中国的教育机构又是怎样的生存状态?据统计,国内的教育培训机构约 140 万家。
其中,年营收在 350 万元以下的小微型教育机构有 120 万 家,占比 86%;年营收在 350 万元至 1000 万元的中型机构有 15 万家,占比 11%;而只有3%是大型教育机构。中小型教育机构的总数合计占比达到 97%。
可见教育培训市场呈现出极度分散的市场格局,形成了“大市场,小公司”的现状。
教育培训行业竞争日渐激烈,在此过程中,教育机构在获客方面存在的销售线索有限、难以甄别有效线索、获客成本高等问题,使得原来属于轻资产的行业,背负上了沉重的成本压力。如何低成本的获取精准客户是很多教育培训机构都在面临的问题。
获客招生,关系着学校生存和发展的,只有做好招生,学校才能够更好地生存下去并且不断向前推进。
传统的获客方式有以下几种:
地推。这是培训机构最常用的推广方式。但随着培训机构扎堆发单页,受众们早就没有心情去阅读手中的单页,导致传单无人问津的局面。并且传统地推收集回来的名单效果难以评估,并且人力成本较高。
这一方式更适合区域性较强的线下机构,地推最重要的是一定要选好地址并且对地推人员做好培训。
公开课及讲座。要通过这一方式来提升转化率,现场氛围和细节的把控是非常重要的,要让受众从中有所得。
广告投放。地铁、电视广告等宣传能够有效提升品牌曝光度,但对营销收入帮助不大。并且由于广告投放费用巨大,中小型机构并不合适。
电话销售。对于意向客户促进成单,电话销售可以说是比较有效的一个方式,并且成本较低,这也是绝大部分培训机构都会采用的方式。
除了诸如地推、电话销售等这类传统的推广方式,线上的推广更是各大培训机构的又一大战场。
随着互联网和移动设备的普及,受众的注意力也正在向移动端设备上的内容平台转移。
平板电脑、手机等移动等移动设备不仅作为生活娱乐工具被全面铺开。并且有相当多的儿童、学生用它们作为教育平台来使用。
获客招生新模式
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