咨询师如何打破职业瓶颈？邢秀娟医美时空专访

医美专访：咨询师需具备哪些专业素质？

邢秀娟：医学基础、美学技术和沟通技巧三位一体

医疗美容咨询师是以医疗美容、心理学、人体美学等专业知识为基础，运用容貌和心理分析与方案设计等专业技能，为求美者或患损容性疾病的患者提供医疗美容咨询建议，并协助医生进行沟通交流的专业咨询服务人员。

所以医美咨询师兼具专业医生、美学设计师身份，要懂医术、擅长沟通、会分析、懂美学。

此外！优秀咨询师需具备良好和谐的人际关系（与求美者、同事）、稳定的情绪、敏锐的洞察力，并且可靠负责，心态要摆正以及乐于分享的能力素质。

医美专访：咨询师如何打造综合素质？

邢秀娟：加强学习、善于思考、学会观察、善于比较、长年累积、认真总结

一是要加强学习。

学习是一辈子的事情，要提高自身的综合素质，就必须加强学习，要利用一切空闲时间学习，不仅要学习最新的技术，最新的产品，而且要学习心理学、美学、人文历史、科技、奢侈品、面相学等，实现由单一型向复合型的转变，做一本“百科全书”。

二是要善于思考。

一个人要高效率、高质量的做好各种工作，必须善于思考。

三是要学会观察。

观察是最好的老师。全面系统地掌握各种新问题，正确的总结经验。

四是要善于比较。

要增强比较意识，在比较中开拓创新，看自己工作做得怎样，都有哪些变化，哪些进步，哪些需要改进的地方。

五是要常年积累。

积累自己的知识，积累老顾客，积累资源。

六是要认真总结。

总结既是工作的一个重要环节，也是推进工作的一种有效途径，是对工作的综合、分析、概括的过程，也是发现问题，解决问题的过程。

医美专访：咨询师如何应对职业发展瓶颈？

邢秀娟：找回工作热情，做好工作总结，有“尝鲜”的心态

很多从业3、4年的咨询师，都会进入一段迷茫期，不知道该如何发展，固执于过去的工作经验，进而过渡到倦怠期，导致咨询工作遇到瓶颈。

咨询师要打破职业瓶颈，就要重新找回工作热情，拿出刚进入行的新鲜劲，带入到目前工作中，你就会发现那些难题、瓶颈都不是问题。

所以我们咨询师做好工作总结，随时接受新鲜技术和事物的心态，并保持平稳的心态和情绪，度过职业瓶颈期。

我也给很多咨询师朋友作过分析，一般咨询师的发展都是：咨询师→咨询主管→咨询主任→运营院长→投资人（自己投资做医院）。

特殊的咨询师不喜欢干领导，就喜欢做咨询工作，不喜欢操心，那就做一名优秀的咨询师好了。

专访后记

自我提升和职业发展，一直是医美咨询师关注话题。第八期医美专访中，邢秀娟老师梳理医美咨询师成长路径，支招突破职业发展瓶颈，让专访内容凸显价值，也为“医美咨询师发展”主题提供创新性思维方向。