疫情严峻路迢迢 难阻数载医患情

当下，新冠肺炎疫情防控形势严峻，外防输入压力大。郑州大学第三附属医院（省妇幼保健院、省妇女儿童医院）在严格做好疫情防控的同时，认真落实精准防控，针对黄码等特殊人群做好医疗服务，让每一位前来就诊的患者收获真心和安心。

“喂，儿童发育行为门诊吗？有个黄码的患儿家长，从广西来的，昨天就到郑州了，一定要找姚梅玲教授看！”3月23日，儿童发育行为门诊刚一开诊，就接到了医院大门口防控卡点的电话。

遇到这种情况，门诊分诊人员朱慧茹立刻询问详细情况。原来，有一位提前一天就从广西来到郑州的患儿家长，四五年前就找过姚梅玲教授就医。虽然广西郑州两地路途遥远，但家长仍然遵照医嘱定期复诊。当天又是复诊时间，家长提前2周就在网上挂了号，于前一晚抵达郑州等候今天的复诊。

了解到具体情况后，儿童发育行为科门诊护士长吴玉菲立刻按照防控流程，启动应急预案，派专人做好防护，去医院防控卡口引领家长到儿童发育行为科门诊的应急隔离诊室。同时，姚梅玲穿上防护服，做好防护措施，一切准备妥当后，开始了接诊工作。

家长一见到姚教授，立刻激动地说道：“姚教授，我们又来复诊了！见到您真好！”姚梅玲很快就认出了这个家长，并很快说出了孩子的情况。在经过精心的复诊后，家长带着复诊建议满意地离开了。患儿家长临走前表示，虽然现在疫情形势很严峻，但是已经和医生成为老朋友了，为了不影响孩子的康复治疗，还是遵照她的医嘱定期来复诊。

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郑州大学第三附属医院儿童发育行为科自创建以来，全体医护人员一直秉承医院“一切为了孩子”的服务宗旨，为患儿提供专业贴心的服务。儿童发育行为科创建人、名誉主任姚梅玲教授接待每个孩子认真仔细，跟家长进行充分沟通，让每位家长都得到非常中肯的治疗建议和指导，她耐心细心的接诊、精湛的医术和辛勤忘我的付出也收到了患儿和家长的信任和认可，也带领着全体科室医护人员为患儿的健康不懈努力。