儿子高烧医院排号到八百多，宝妈崩溃投诉，医生怒怼：害人害己！

要问做了父母后最担心事情是什么，相信很多宝妈都会回答"孩子生病"，病痛折磨孩子幼小的身躯，往日活泼可爱的宝宝变成病恹恹的可怜模样最让爸爸妈妈心疼了，而带孩子看病更是很多家长很发愁的一件事。

前几天董女士便遭遇了一件令她糟心不已的事情，当日她发现孩子有点感冒和低热，董女士给孩子进行物理降温，效果还不错，孩子的精神状态也可以，董女士问了很多长辈，孩子发烧不超过38.5度是不用用药和就医的。

但是夜里孩子突然高热39度，董女士给孩子用了药但是并没有起到太好的效果，孩子才刚满1岁话都不会说，难受的只会哼唧唧地哭，董女士和丈夫更是陪在旁边一夜没有合眼，天一亮就心急火燎地抱着孩子就去了医院。

到了医院的儿科楼层夫妻俩才算傻了眼，乌泱泱的全是抱着孩子的家长，看得出大家都很焦急的在等待着，人群中夹杂着孩子们的痛苦哭闹声，时间才刚刚8点多，董女士找前台护士排了号码，才发现有800多个孩子等在前面，看着怀里儿子的脸烧得通红，董女士一时焦急的不知如何是好。

等了2个小时，前面依然是长长的队伍看不到尽头，而董女士给孩子量了一下体温已经高烧到了40度，这下子她不淡定了，她抱着孩子越过长长的队伍挤进了问诊室，冲到医生面前崩溃大哭了起来：

"大夫求求你先看看我儿子吧，他高烧40度了！"

董女士的这一举动引来了很多排队家长的怨言，而大夫也叫来了护士将董女士赶出了诊室，护士扶着董女士到门口坐下，并且询问了孩子的情况后先给孩子用了一点降热的药物，安抚了董女士几句去忙了。

董女士越想越生气，她心疼孩子被高烧折磨的幼小身躯，认为这个大夫太不近人情了，自己的孩子明明高烧，为什么不能插队通融一下？董女士认为这个儿科大夫没有"医者父母心"，并且没有医德，她决定去找院方投诉。

来到院领导办公室后，董女士便说出她的来意，在听了董女士的诉求后，院领导却怒怼董女士：

"你这样，完全是在害人害己！"

"谁家的宝宝不是父母的心头肉？我们也不想让大家这样焦急等着。大家都希望大夫能先给自己的孩子看病，但是大夫必须要一视同仁，按照排号顺序给大家逐一问诊！你着急你前面的八百多个家长难道都不着急吗？你这么一闹，破坏了现场的秩序，耽误了原本就宝贵的问诊时间，你知道会让多少孩子因为你而多受一会儿罪吗！"

听到院方的斥责，董女士瞬间冷静了很多，她被孩子的病痛扰乱了心绪，而自己刚才的行为的确是不妥当的。

在给孩子看病这件事上，很多家长都遭遇过冗长的排队等待，也有一些家长反映过医生没有医德私下收受红包来帮你优先问诊，这些都是一些个别的社会现象，它不能代表所有医院和医生，而也正因为这些个例让如今的医患矛盾愈演愈烈。

我们都知道，良好的医患关系对于保障医生的正常工作环境很重要，只有医生的工作环境安静有序才能给病人带来更有效的问诊和治疗。

那么医患之间该如何协调好关系？

1、医生应该"医德"铭记于心

"救死扶伤"是医生的天职，身为医务工作者一定要将"医者仁心"的职业理念放在对金钱和物质的渴望之上，注意自己的职业形象。

2、患者应该多理解医生工作的不易

当下的医疗环境中，医疗资源的紧缺是常态，身为患者以及家属更要理解医生在高强度的工作压力下难免有"不周到"的地方，换位思考，体谅医生的工作不易。

3、政府应该加大对医疗资源的投入

政府应该对医疗加大投入，让医疗资源更好地满足人民的生活需要，让"看病难"不再成为医患关系中的导火索。

4、顾客更多的有志青年加入医生行列

鼓励优秀人才医生作为自己的职业目标，壮大医生行列队伍，提高医生的福利待遇，这都是很好的解决医护人员紧缺的方法。

"医患关系"是当下社会的敏感话题，需要医生、患者和全社会的共同努力来平和化解，良好的医患关系是才是稳定医疗环境的重中之重，让我们多点理解，少一点埋怨。