【党员先锋岗】只要你关注，二院的党员先锋总出现在医护后一线（二）

超声科一线德技双馨的章向东

市二院超声科是一个业务较繁重的科室，每日就诊病人多，病人候诊时间长，有时部分病人会出现急躁和不满，作为科室主任章向东非但不埋怨，而总站在患者层面想，理解病人，包容病人，把患者的“牢骚”当作——改进服务流程、提高服务意识、改变工作作风，进而创设绿色通道，使病人就医方便的鞭策。从医20多年来，他一直奉行把患者当亲人的医疗理念，深深赢得广大患者的热情评价和高度认同。

他还常常思考，怎样才算以病人为中心，什么才是真正以病人为中心，那就是除了具备良好的服务态度以外，最重要的就是要具备为患者解除病患的真正本事，否则再好的服务也是一句空话。正是以这样一种境界，他常常在忙碌了真正一天以外还一直坚持自研超声医学专业理论，不断参加院内、院外各种培训讲座，主动向医院申请到上级医院进修学习超声心血管、甲乳、消化、妇科等多个专业方向，开展B超引导下的造影、介入、细胞穿刺等新技术的应用与发展。功夫不负有心人，随后他的学术论文不但常见诸医学杂志，他的专业诊疗水平亦在业内不断提升，从而赢得更多患者青睐。

而难能可贵的是自担任科主任的头一天起，他就以一个共产党员的标准严格要求自己，除严把科室设备和耗材采购质量关外，工作之余从不接受患者或商家的礼物吃请，他总这样和他的同事们讲，廉洁行医乃医生的立身之本，这一条做不到，就愧为一个医者。更加让他身边同事感同身受的是，身为一科之长，对待下级医师及实习生他从来不技术保守，而是更多地将自己的技术和经验毫无保留地传授给他们。正是这样的章向东二院有许多人都给他竖大拇指。

甲乳外科一线患者天使的孔双春

《天使在人间》的演讲者如此评价孔双春：用认真踏实，无私奉献来形容孔双春是远远不够的。七年前的春天，对于孔双春就是一个严冬，在她毫无防备之时，病魔缠上了这位小姑娘，她被查出患有甲状腺癌，先后接受两次甲状腺手术。手术康复之后她毅然拒绝了医院的照顾，主动申请要求继续留在临床一线。她给出的理由是，护理事业是我无怨无悔的选择，没有人比我更合适这个护理岗位，上苍既然让我经历了一回生与死，经历了一回从一个正常人到病患再到正常人的过程，我就要用好这份资源来回馈我的患者。凭着这样一份执念，她不顾身体还很虚弱，不顾家人说你不要命啦，坚持践行她给患者的承诺——八小时在岗，十六小时负责。患者都说，只要有她在，我们就觉得安心、踏实。

大部分患者得知患上乳腺癌，情绪会出现强烈波动，孔双春这时就是患者随身的“手帕”；不厌其烦聆听患者絮叨，不失时机给患者传达各种信息数据缓解患者情绪，这时她是患者最称心的“拐杖”。化疗期间患者情绪低落，孔双春早已物色好病情相同的康复者陪伴，等患者出院回家，她会主动给患者一个手机号，告诉她24小时随时解答，让众多患者感觉吃了一颗“定心丸”。可站在患者的角度想孔双春觉得这样还不够，能不能在医生给了患者诊断的希望的同时，护理团队也给“陌生世界”的患者多增添一点人性关怀的温暖呢？她于是马上把想法告诉护士长并配合护士长在院内首创了“乳腺癌患者全程管理”模式。这一模式于今已让200多名乳腺癌患者得益受惠，在整个护理团队与患者携手走过的春夏秋冬中，这一路上同样充满生机，笑声四起。患者都说，有孔双春在，我们就哭不出来。

尤如《天使在人间》的演讲者所言：作为一名青年党员，孔双春时时严以律己，处处起到带头作用；作为一名护士，她就是一个天使，就是大家的榜样。她以对患者真情的付出，实践着“南丁格尔”神圣的誓言。十几年如一日，她用爱心和温馨默默地耕耘，用爱心和温馨奉献给她的患者！

医院保障一线追梦后勤的顾坚

三十年前，顾坚初出茅庐，从当会计、当党政办副主任，再到担任十七年之久的总务科长，不同的角色转换，他的脚步总是那么坚定沉稳，岁月的侵蚀也仅仅使他比旁人多出一头银发，而意气还是当年。

开门七件事，全院吃穿住行，水电安全、设备运行、门窗桌椅，小到马桶堵塞，件件都牵连总务科，桩桩都触碰着顾坚的神经。二十多名职工年龄偏大文化程度不高，百十余名物业公司保洁阿姨一盘散沙，医院房屋又老旧。如何将全部人力形成合力，如何将有限空间资源无限利用，成为顾坚挥之不去的梦魇，一块压在他心头的巨石。二院既无“高大上”的硬件，那就在“软件”上来个突破？这一念头一旦产生，顾坚马上意识到“办法”有了。这个办法就是他用会计流程化特质有机融入后勤服务管理之中，围绕医疗中心，对接临床需求，把每人每岗每项工作都框为制度化、流程化、标准化程序，他解释为：复杂的事情简单做，简单的事情重复做，重复的事情用心做。财务，煅就了顾坚难掩的睿智与严谨；追梦，成就了顾坚独特的创新和贡献。

“兵马未动，粮草先行。”当今医疗服务竞争激烈，如何让患者看病就诊、住院环境干净舒适，如何将后勤保障与临床一线融入对接，每天让顾坚为一件件纷繁琐碎的事务忙得焦头烂额，但他依然豁达，因为他的确已经付出全部心力。

总务科工作繁忙，曾有人问顾坚，你都一把年纪了，每天这么辛苦值得吗？顾坚听后淡然一笑：“我只求对得起职工，对得起医院，对得起党性。”这就是顾坚，朴实而坚定的一名共产党员。

小编语：六十年历史长河，六十年沧桑巨变，二院党建既有老党员的上下求索，也有新党员的开拓进取；随着党中央“两学一做”教育实践不断深化，我们有理由相信，一批又一批党员标兵模范会在二院如雨后春笋般不断涌现出来。

值此党的生日来临之际，二院一线党员以他们对党无限忠诚的爱国心向中国共产党献礼！祖国好！共产党好！

策划：党总支、文化办

编辑、供稿：文化办、邓芳芳、马小军