公园里老人心脏病复发情况危急,有爱的处置让老人转危为安

文 / 齐鲁壹点
2021-03-28 01:08

14日,在济南一景区发生了惊险一幕。一位老人游玩时突然晕倒,口吐白沫。就在情况危急之时,景区巡逻保安员立即展开紧急救助,经过一番妥善的处置,老人情况得到缓解。

3月14日中午12时左右,济南市内一景区游人如织,振邦集团天桥分公司驻景区保安员孙森像往常一样巡逻。这时,一位老人惊慌失措向孙森求助,称老伴晕倒了,不知如何是好。孙森赶紧向值班班长李德福和景区汇报情况,同时跟随老人前往事发地,途中询问发病老人的病情,了解到发病老人有心脏病史,经家人描述并分析,老人是心脏病复发,没有带随身药物。犯病老人表情痛苦,孙森将老人扶起,让他侧卧在长凳上,并让同事拿来药箱内的速效救心丸让老人服用,同时拨打了120救援电话。5分钟后,老人逐渐好转。

这时,等候在园区门口的保安员全程引导,救护车顺利到达事发地点。经医生简单询问和现场观察,确定老人心脏病的几率非常大,速效救心丸的服用起了至关重要的作用,还需要去医院进行系统检查,大家将老人抬上救护车后,才松了一口气。

“你们的反应太快了,要不是你们,我都不知道怎么好了,谢谢!”老人的家属对保安员连声做着感谢。“针对各类突发事件,我们都做了应急预案,并经常演练。”李德福说,通过践行微笑服务、爱心服务,将“用心”落到实处,有效提升安保服务水平、提高景区服务形象。