【勇担健康新使命 续写“骨伤”新担当】满分服务 情暖人心——泰安市中医医院收到一面来自“千里之外”的锦旗
近日,曾在泰安市中医医院脊柱外科就诊的一位患者“不远千里”送来一面锦旗,以表达对科室主治医师王乃舜深夜急救的感激之情。
今年国庆期间,泰安市中医医院接到一位章丘区患者父亲电话咨询。患者是一位五岁女童,晚间在公园里玩耍摔伤了肘关节,造成肱骨髁上粉碎性骨折,当地医院建议转上级医院治疗。该患者父亲多方打听到泰安市中医医院骨科王乃舜医师医术精湛,享誉四方。便连夜赶往我院,王乃舜接诊后立马收治入院。 完善术前检查,次日早上八点于静脉复合麻醉下行闭 合复位克氏针固定,术程仅半小时,术后恢复良好。
术前
术后
一月后,患者在当地医院拔除克氏针后功能康复良好,为感谢我院脊柱外科精湛的医疗技术及优质的护理服务,患者全家特意从章丘赶到泰安市中医医院敬赠一面锦旗以示感谢。因王乃舜医师在泰山景区下港卫生院下乡帮扶,患者家属把锦旗送往医院总值班代收。
医患是共同生命体,医者不仅要医病,还要医心,患者来到医院不仅要解除病痛,还要带着一颗满意的心回去。患者的认可和肯定,不仅让医护人员感到温暖,也传递了医患关系的正能量,这面锦旗既是荣誉又是鞭策,我们必将用更真诚的心及更专业的技术回馈广大患者。(通讯员:张男)