【营销案例】传统中医也能运用免费模式经营店铺?
老张,是一个中医世家,在当地开了家中医保健会所,主要包含各种推拿、按摩、拔罐、足浴等服务。
但是生意一直都没有好转,同时随着同行的增加,以及美团等团购平台的进入,竞争越来越激烈,价格也越来越低,老张的生意是一天不如一天。
在了解具体的情况后,建议老张可以将自己的客户定位更精准一点,然后给这些客户提供一些最基础的服务,不一定非得是自己家已有的中医保健服务。
可以是其他的,来吸引客户过去,然后通过服务引导这些客户去消费自己主营业务。老张思来想去最后将人群定位为有车一族。
原因有二:
第一,有车一族一般消费能力不会太低,经济基础还可以;第二,有车一族经常开车的话,一般身体是处于亚健康状态的,需要自己家的服务。
确定好客户群体后,他设计的是一个免费洗车的引流方案,这样每个来洗车的用户都有可能别引导成为自己保健会所的客户。
他在他楼下腾出一块地用来免费洗车,然后洗车基本上稍微的培训一下,人人都会干对吧。
然后大家都知道洗车需要一段时间,在等的过程中,把客户带到楼上自己家的中医会所里面,让客户在里面舒舒服服的休息一会。
也不做什么推销,每个位子都放好了准备好的小册子,休息区的大厅还有大电视在重复播放健康节目视频。
里面详细说了一般开车族常见的健康问题,以及如何调整和预防,结果自然是老张家的主营业务,中医保健啦。
视频内容非常的逼真和攻心,在这种环境下,加上小册子文字图片以及电视里面播放的内容,充分利用人性的趋利避害,我相信在坐的各位没有几个不对自己的健康关心的。对吧,
这个时候客户很容易主动咨询。我相信就算在坐的各位,只要你一看他的这些视频,册子,你没病你都觉得你自己有病,需要保健调养。这是其一。
那么其二,人家免费的给你洗车,给你端茶倒水伺候着,你心里肯定是想着消费点什么对吧。
那么接下来的就是成交流程了,成交流程的前端几十块钱专业足疗,只要客户进入这个成交流程,那么后面的一系列保健70%以上都成了。
好了,今天就分享到这里!!