艾灸养生馆如何经营？——揭秘成功经营艾灸馆不传之秘！
天底下有两样东西不能直视，一个是太阳，一个是人心... ...
——东野圭吾
关于开艾灸馆不容易赚钱这个话题上，我们从两个大的角度去解说了。归根结底，原因就是出在了，你没有正确的窥视到客户的“心理”需求！
艾灸馆千方百计让客户进店的目的主要是解决艾灸馆的经营效益，和一部分社会效益！但是，有兴趣进来看这篇文章的朋友，我相信，大部分还是主要想先解决经营问题。所以，我们今天重点讲的就是这个方面... ...
新开艾灸馆或者已经经营的艾灸馆，对于各位艾灸馆馆长或者店长来讲，你们最需要的是什么？客户，对吗？
有的艾灸馆灸材、用品厂家和艾灸馆加盟商正是洞悉了这一艾灸馆馆长的痛点，便抛出了，“只要你加盟我们的品牌或者和我们合作，我们便‘送客户’给你”这个大“诱饵”，令你根本没有拒绝的理由！
自2009年进入营销这座围城以来，我亲身经历了很多的吸引新客户的方法，并也创造了一些方案。由最常见的路边发传单，邀请人们免费体验，到朋友圈积攒换礼品，再到听讲座有礼品等等等等。可以说，吸引新客户的活动更新迭代，层出不穷... ...
那么，到底艾灸馆应该怎么吸引客户进店？或者说，怎么做，才叫成功的吸引客户进店呢？关于这个问题，它不是1+1，没有一个相对标准的答案。不过，从的个人的经历和角度来看，关于艾灸馆在吸引客户进店这个系统里边，一个成功的做法，至少应该包含4个方面：
1、吸引客户
2、成交客户
3、留住客户
4、介绍客户
上边提到的艾灸馆加盟商或用品商，所承诺的“送客户”基本上只是负责在吸引客户上做了一些工作。为什么？因为如何吸引客户其实不是最难的，而且相对来讲，这个吸引客户也是最直观，最容易看到见效果的一环！这就是很多艾灸馆馆长在不明真相的情况下，还在“感恩戴德”... ...
那么，你一定疑惑，“为什么吸引客户会是最简单的呢？而不是最难的呢？我感觉应该是最难的才对啊！”这是因为，一般艾灸馆馆长自己在做方案的时候，大多是“利己”的，而他们做的方案，大多是“利客户”的，所以，有效性更本不是一个量级的！
你可能会想，推广就要产生费用。但是，不论怎样，有效果就是好的呀！
但是！如果你不把我上边说的4个方面统筹到一起的话，对于整体的艾灸馆利益来讲，无异于把自己置身于一个恶性循环的迷魂阵当中！
“利客户”最有效最直接的方式方法就是让潜在客户在经济上有“便宜”可占！而艾灸馆能否长久，能否成功的最主要因素是——“效果”。而通过“利客户”的方法拉来的客户，大多数是为了占便宜而来，一旦需要再额外多花钱消费，他/她就会选择不再来了。这样的比例会占到80%以上的比例，整体来讲，艾灸馆所消耗的人、材、物，还有时间精力等等，和长远的利益相比都是不成正比的。白忙一场不说，如果统筹不好，往往还会“得罪”老客户！从而陷入一个新客户留存率不高，老客户又会大量流失的尴尬境地... ...最后是得不偿失的！（如果在拉新的过程中，为了避免老客户流失的问题，所要投入的资金更是成几倍的增加！）
咱们中国有句老话，叫“欲速则不达”说的就是这个道理。所以，大家一定要理性，对于一个单纯的吸引客户的方法，一定要仔细推敲，再做定夺... ...
下面，我来给大家解析艾灸馆成功运营不传之秘的基本原则：
一、精确原则——在做高消耗的艾灸馆销售方案之前，一定要明确我们的目标客户：有需求、成交难度小、资金无压力... ...尽量让目标客户满足最多的精确标签，这样，才能保证进店客户的质量！
二、代价原则——我这里说的代价不是让艾灸馆馆长付出代价，而是要让艾灸馆的潜在客户付出一定的代价。轻而易举就能得到的东西，人们往往不会去珍惜，这就是人之天性！比如前段时间我家里的4只小猫咪要送人，但是，无论是谁想领养，包括要好的朋友也一样。必须要付出一定的“收养费”，为什么？因为这样他/她才会善待小猫咪，因为他/她是花了钱的，付出了，才会珍惜！才不会哪天在他/她的小区又多一只流浪猫！... ...所以只有让艾灸馆的客人付出一定的“代价”，才能让艾灸馆的客人珍惜，所以吸引客户首要原则之一就是要让潜在客人有付出，绝对不能让潜在客人轻而易举，不劳而获的就得到实惠。
三、见证原则——人们都有“趋利避害”的本能。目前的诚信危机造成人人互不相信，你说得越好，我越不相信，（毕竟我们是守法公民，总不能用传销那一套搞欺骗、强卖）因为“不信”与“信错”相比，“不信”的风险是最小的，所以要想让人相信，最好利用其他客户见证，因为别人说你好一句胜过自己说好十句，客户见证的“润物细无声”才是推广的有效办法。
四、奖惩原则——什么是永恒的？利益！（当然了，好像还有钻石）在艾灸馆运营过程中，包括一些活动的成功与否，与店员的积极性是密不可分的，所以，一个好的运营计划，必须要有一个配套的员工奖惩激励机制！
以上4点原则，就是大的基本性，方向性原则，只要掌握了这些原则，我们在根据自己具体的问题，所衍生出的其他方法，都会事半功倍，成功的概率也会要更大！最后，听得懂和做得到之间，能否做到知行合一，才是艾灸馆运营能否成功的最重要的！
《艾灸馆日常经营》
技巧一 关于店面人员的分配：
艾灸人员的分配的是否合理对于艾灸店面是非常重要的一环，如果对于你的店面你还只是“光杆司令”的话，建议大家还是赶紧招募精英吧！因为一个正常运行的店面，至少需要一个前台，两个灸疗师，一个中医健康顾问这是一个艾灸馆必须具备的人员。
技巧二 关于艾灸费用的管理：
艾灸费用现在市场上的价格并不固定，各类艾灸馆因其定位不同而设定，但是一般消费人群较高的地方，艾灸馆在艾灸费用方面较高，原因不仅仅是艾灸馆的装修以及健康调理师的技术水平，更重要的还有他享受的服务！对于一个服务至上的养生行业，无论你的艾灸馆针对哪一类群体，你的赚钱的长度取决于艾灸馆设定的服务水平！
技巧三 关于艾灸馆的硬件布置：
艾灸馆的装修风格可以根据个人而定，不管是喜欢古风或者是现代的风格，都必须要学会使用一个店面装修原则——简洁，因为整洁的装修风格让人很舒适，符合人们的视觉享受，另外还建议大家在硬件上一定要选择质量过硬的店面必需品，切勿贪图便宜，买一些质量差的艾灸仪器艾灸床等，以免影响之后的店面营业！
技巧四 关于艾灸产品的营销：
其实让顾客享受到舒心的服务，仅仅能拓宽店面赚钱的长度，而在此基础上，对于顾客的引导消费可以增加艾灸产品的营销，可以拓宽艾灸店面赚钱的宽度，所以我们一般会建议大家，在调理身体的时候可以帮助患者让他自己艾灸，以此既能让患者省钱也会增加艾灸店面的宽度。
技巧五 关于店面老板的日常：
开艾灸店的老板不仅仅让自己熟悉各个岗位的工作，还要使得自己的店面更好地运营起来，其次还要学会广交朋友，不能只在家里等着进账，逢“会”必到，各种形式的有价值的交流会都不放过。可以开阔眼界，广交朋友，获得信息。
店面还应该怎么做？
艾灸店面推陈出新
我们要有远见，能够看到当前的形势变化，要顺应市场消费者心理，经常研究其变化，积极推陈出新， 发展适销对路养生产品，作出规定来顺应变化。
艾灸店面的客户维系
艾灸店面的客户关系维护是非常重要的一点，关键在于你的调理师有没有和你的顾客打成一片，而捏夫妇是否让他感觉到满意，最重要的是你应该竭尽全力的帮你们解决问题，所以我们一定要记得客户关系的维护不仅仅靠你的产品优势，还在于你的服务优势！
艾灸店面合作共赢
艾灸店面还可以与美容养生馆联合，善于利用别人的优势，进行横向联合，扬长避短，提高自己的市场竞争能力！
《艾灸馆的微信运营技巧》
1内容一定要吸引人艾灸馆发布的内容一定要对浏览者有价值。要发一点关于普通人养生的，从饮食到休息，从运动到生活习惯，都可以提供一些图文并茂的有趣的，有用的健康信息，这些信息一定要与现代生活密切相关的，是人们在日常生活中能够用得上的，不能是过时的信息，不能是旧的信息，如果能多用图表示就不用字，如果能用漫画形式的表示就不用单纯的照片来表示。2内容的搭配一定要合理艾灸馆如果每天的内容都是一个方面的，很容易让人失去兴趣，你可以放一条关于生活的，放一条关于美景的，放一条关于产品的，放一条比较幽默的，让粉丝每天阅读都有所收获，有一个快乐的心情，甚至让粉丝阅读你的微信成为一种生活习惯，这样你的微信公众帐号就成功了。各个内容的搭配要平均，不能都是同一种类型。
3产品微信要巧妙的表达艾灸馆做微平台促销，目的也要打消顾客心目中存在的疑虑，在顾客之间建立好信任的平台。所以艾灸馆在促销过程中，一定要让顾客看到真东西后，才能打消他们的疑虑。艾灸馆可以结合时下发生的一些热点事件，利用名人、明星的效应把自己的产品服务巧妙的糅合进去，让人在不知不觉中了解到产品或者服务，让潜在代顾客主动的去联系艾灸馆，让潜在顾客主动的来咨询服务。4与粉丝多交流，多沟通
艾灸馆可以多多分享有价值的事物，给身边的朋友们，多和顾客交流沟通，顾客发过来的留言一定要尽量的去回复，只有这样才能不断提高活跃粉丝的数量，也就是提高活跃顾客的数量，让顾客能够关注到艾灸馆。
5项目公益活动艾灸馆的活动中不妨以公益为切入点，让顾客能关注到艾灸馆的微信营销平台，支持一下养生馆的活动。