如何面对疫情?左右家私黄华坤开出六方
疫情之下,员工能力提升成难题、家居消费受到抑制、企业线下营销陷入停顿......面对危机,家居企业如何破局?2020年2月27日20:50,在由博骏传媒、广东省定制家居协会联合主办的《家居战“疫”,行业总裁思享荟》第3课直播间内,左右家私董事长黄华坤首次化身开讲嘉宾,现身说法。经过对企业经营管理方法的深入思考,黄华坤将左右家私面对疫情的举措向一万多名听众娓娓道来,并为家居企业在疫情下的发展开出六味药方。
六味药方
药方一:苦练企业内功
“这个时候要比任何时候都需要苦练内功,以积极阳光的态度去面对困难。”黄华坤认为,疫情是危机,但“危”中也有“机”,企业应该在危机中寻找更大的发展机会。他以自己的企业举例,“在春节期间,左右家私第一时间开展了线上实时课程,做到停工不停学。同时,通过左右商学院开设云课堂,推出在线学习,左右家私帮助员工和经销商更好地学习新零售、新营销和前沿管理知识,进一步促进员工们解放思想、转变观念、开拓视野,更好地应对未来的挑战。”黄华坤相信,通过这次疫情,企业员工将更加团结,珍视这份工作机会,对于企业来说,这也是一个加强员工教育培训、提升员工经营管理水平的好机会。
药方二:抓住消费新需求
面对疫情,企业要乐观积极,也要找准方向。在黄华坤看来,疫情过后,人们会更加重视家的亲情、人文关怀、亲子活动等,改善型的家居消费越来越多,远程办公成为趋势,家用办公将成为新的消费需求。“一方面,疫情期间,人们不出门、不串门,与家人相处的时间更长,对家有更深的认识和更高的要求,触发升级改善家居生活的需求,升级型的家居消费会越来越多;另一方面,远程办公、在线工作成为越来越多人的选择,布置更舒适的家居、工作环境成为新的消费需求,家用办公可能成为新的机会,新的装修群体也会更加重视家居健康和环保。”黄华坤表示,消费者将更加注重家居的舒适性,进一步刺激消费转型升级。
药方三:全力开发新产品
面对消费新需求,企业如何有针对性地进行生产?黄华坤认为,企业要开展私人订制、柔性化生产、一对一服务,并加大研发力度,强化产品的迭代升级,提升供应链快速整合能力,服务好客户。他乐观地表示,接下来将可能是爆发性增长的好时机,“消费者经过一段时间的压抑,想装修却没装成、装修到一半、想买却没买成等情况,在疫情后都会呈现快速增长。但关键是,谁能快速抓到这个机会,谁就能赢在起跑线。”
药方四:推进全渠道营销
研发新产品的同时,渠道建设也是企业面对疫情进行调整的重点。黄华坤引用日本商业实业家稻盛和夫的一句名言,“萧条时期,全体员工都应成为销售员。”在黄华坤的带领下,2月3日,左右家私出台了十大措施帮扶经销商,包括产品价格下调10%、免费为经销商建立移动商城、加强线上线下营销、提供新零售技能培训等,通过搭建线上营销平台,助力经销商开展全渠道营销。此外,左右家私还免费帮助经销商建立数字化门店,创建新的激励机制,打通线上线下发动公司全体员工全年营销,并尝试新的营销、获客、销售模式。在线上直播方面,左右家私直播促销、微信营销等活动正如火如荼地进行,全国性的微信直播促销活动将于3月6日全面开启。
药方五:强化成本意识
开展全渠道营销,企业不得不考虑优化成本。如何做到开源节流、降本增效?黄华坤认为应学习阿米巴经营理念,只有企业从上到下,强化成本意识,从战略定位、组织结构、机制流程、研发创新、产品工艺、生产技术等方面进行深入研究与变革,注重降低成本、提高效率,才是企业的竞争力所在。
药方六:激发员工热情
“面对疫情,人才是企业发展的关键因素之一,有人才有未来。”黄华坤认为,要用企业的愿景激励团队热情,保持一致的方向,让他们在奋斗中不断践行企业价值观和努力实现自我,促使企业又好又快发展。“左右家私的企业愿景是做百年企业,树百年品牌,打造幸福企业,成就幸福员工,让更多人过上幸福的生活。”
“此次疫情既是大挑战,也是大练兵。”面对接下来的2020年,黄华坤充满信心,“不负韶华、只争朝夕,只要敢于逆流而上、勇立潮头,没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会到来。”
图片来源:企业