协和医院明起取消窗口挂号 导医协助老年患者在自助机挂号建卡

文 / 北晚新视觉网
2017-08-31 15:40

2017年8月31日讯,从9月1日开始,北京协和医院东院区将实行非急诊全面预约挂号,所有窗口不再对外挂号、建卡。此举意味着北京协和医院取消了窗口挂号,需要挂号的患者可以通过多种方式进行预约;挂当日剩余号的患者,可通过手机APP或院内自助机办理,窗口将不再办理。有些老年患者担心玩不转新科技,对此,协和医院表示,医院将安排导医人员协助老年患者在自助机或指定窗口挂号、建卡。

协和医院明起取消窗口挂号 导医协助老年患者在自助机挂号建卡

记者了解到,目前北京市的市属22家大医院均已采取非急诊全面预约挂号方式,取消窗口挂号。刚刚取消窗口挂号时,很多老年人担心到医院无法就诊。为此,医院增设了志愿者,帮助老年人在自助机上挂号;同时,多家医院还开设了助老窗口,方便老年人就诊。目前各医院诊疗秩序良好。

首次到北京协和医院挂号的患者,还需要办理北京协和医院的就诊卡。以往,没有就诊卡的患者可以在窗口人工建卡,从9月1日开始,窗口取消了建卡,初次就诊的患者可用二代身份证在自助机上建卡。无二代身份证的患者需持有户口本(仅限儿童)、护照、社保卡、驾照等原件到收费处2至5号窗口建卡,儿科建卡窗口只为14岁以下儿童建卡。北京协和医院提供了多种挂号方式,患者可通过北京协和医院官方APP、银行自助机、院内自助机及电话114等多种方式预约,取预约号的患者可在自助机或窗口完成。

来源:北京晚报 记者 贾晓宏