患癌女子无法健身,退6万私教费却要90个工作日:我不一定能撑到

文 / 华数追影全攻略一点号
2021-02-10 09:43

导读:如今,健身机构不在少数,但健身房的服务受到了大家的质疑,很多教练不够专业,只不过是为了卖课而已,无法真正帮助学员达到健身的目的,还有些机构的课程价格特别贵,消费者想要退款的时候,健身房推三阻四。

一女子身患癌症,就她现在的情况来说,是无法健身的,她希望健身房退课,对方却说要90个工作日,女子觉得这很不合理,那么律师又是如何解读此事的呢?

女子身患癌症,想要退掉健身卡

王女士家住陕西西安,她在西安中建银座健身办理了一张会员卡,还购买了私教课,共花了7万块钱左右。没去上几次健身课,王女士的身体状况欠佳,去医院检查才知道身患乳腺癌,而且癌细胞已经扩散了,目前王女士正接受化疗。

医生说,根据王女士现在的情况,不能操作超过6斤的重量,所以王女士肯定是不能再健身了,而且化疗的费用也不低,所以她想把之前买的会员卡以及私教课退掉。

王女士大概算了一下,卡里应该还剩6万块钱左右,她跟健身机构协商退款之事,但健身机构说,王女士必须要先交1000多元钱激活会员卡,然后再扣掉31%的违约金,差不多要扣2万块钱,剩下的才能给王女士退掉。

王女士觉得这是不合理的,当初交钱的时候,健身房的工作人员追到王女士家门口,而且也没说退款要扣钱的事。但因为王女士着急用钱,所以也同意了这些条款,但是没想到健身房随后又提出,要想把钱拿到手,需要等90个工作日。

这让王女士无法接受,她把这件事曝光给记者寻求帮助,王女士跟记者说,有审批手续可以理解,但是一个健身房又能有多少个部门呢?居然要90个工作日,现在连医生都无法断定,自己能不能撑到90个工作日。

健身机构态度强硬,律师给出解读

记者和王女士来到这家健身中心,负责人的态度特别强硬,他表示,金额和退款期限已经协商好,只要王女士签个字就可以走退款流程,如果记者采访的话,就代表王女士不愿意协商,那么就没有谈下去的必要了。

记者针对此事咨询了律师,律师表示,王女士的情况属于情势变更因素,根据《合同法》的内容,是可以无责解约的。

不得不说,这家健身机构处理问题真的是很不近人情,而且相关的条款也有不合理之处。如果除去假期以及双休,恐怕要等好几个月,也希望这家健身机构能够考虑王女士的实际情况作出相应的处理。

提醒大家,很多健身机构都有类似的情况,收钱的时候工作人员满脸堆笑,可顾客一旦对服务提出质疑或者要退卡,对方便拿出各种各样的条款加以约束,所以大家交钱的时候要理智一些。你认为,健身房退卡收取手续费合理吗?欢迎留言讨论。