健身卡总沦为洗澡卡？大数据公司也要发言
作者：Vida LUO @ HYPERS宏路数据
“冬天”来了，生活要对我们下手了。
日前，一则热门话题引爆讨论:
“据国家统计局数据显示，2019年有近4亿人经常参加体育锻炼，据《2019运动消费趋势报告》和公开数据测算，有1亿人在假装健身。”
办公大楼里那句“健身卡终将沦为洗澡卡”似乎得到了数据上的印证。真是，
遥想办卡当时，装备配齐了，雄姿英发。
自拍聊天，谈笑间，发几张朋友圈。
故地重游，多情应笑我，开卡不练。
健身如梦，还是洗澡方便。
HYPERS 作为一家深耕大数据领域多年的数据智能公司，对社会上“洗澡卡”现象的背后，颇有同感和解读。毕竟“高额健身卡”一天天沦为“洗澡卡”的情况，在咱们数字化转型的大浪中可太常见了。
Wipro Digital* 机构在2017年所做的数字化转型调研报告显示，被调研的400名美国高级管理人员中，有半数认为他们的公司没有成功地执行50%的战略；五分之一的人表示，他们公司的数字化转型是在浪费时间。真是，
存量时代，人道是，唯数字化转型。
概念横飞，技术堆栈，花了不少钱。
转型如梦，不知何日实现。
到底是什么阻碍了企业好好健身？
是什么把企业的数字化转型卡尬成了洗澡卡？
本期 BB DATA 罗列了大数据界“健身卡沦为洗澡卡”的五条常见原因：
难点 0 1 ——底子薄弱
困扰度：★★
普遍度：★★★★
事实上开健身卡的各位对自己的身体状况心里都有点数。健身的好处和道理都懂，奈何跑步十分钟就呼吸困难，举铁十公斤就汗如雨下，拉伸十分钟能肉疼三天……当然十分影响健身体验。
此现象普遍见于新手，根本原因无非身体底子薄弱。
在咱们数据界，企业也常陷于“道理都懂，就是无从下手”的困境。
长久以来，迫于用户交互趋于复杂、用户触点骤增等压力，企业各部门不停在使用来自不同供应商的不同SaaS产品，而产品栈却是烟囱式互不相通的。
孤岛纵横，基础数据不准确、编码体系不统一等问题制造了庞大的数据碎片，数据底子差，影响业务场景的体验。
针对这类难点，HYPERS 具有多年数据湖规划与搭建经验的专家建议：别拖，尽早治理，尽早攻克，结束数据孤岛，集中利用数据价值。
难点 0 2 ——对行动的意义缺少共识
困扰度：★★★
普遍度：★★★
男性普遍认为健身 = 增肌
女性普遍认为健身 = 减肥
同事普遍认为健身 = 健美
爸妈普遍认为健身 = 闲的没事乱花钱
健身期望值不明确，直接影响了行动的坚定性。数字化转型雷同。
CIO 可能认为数字化=提高运营效率的一种方式，
CMO 则可能认为数字化=提高客户参与度的答案，
而真正的数字化转型需要两者兼备。
但此时 CFO 可能认为：“你们都是在花无法量化收益的预算。”
...
对于转型的定义，不同职阶的人会有不同的解读，而不同的解读可能导致冲突，破坏最终的成果。
HYPERS 主张在行动之前就统一定义：我们要在根本上做好思想觉悟，以数据为基础，实现数据驱动业务场景的决策。
难点 0 3 ——行动缺少重点
困扰度：★★★
普遍度：★★★★
“云健身”人群通常存有大量网图、文章、教程，每个酷炫的姿势都想 get ，层出不穷的动作都想试。盲目练习不仅事倍功半，难以坚持，甚至适得其反，加重身体负担。
人们总是会被大家都在说、自己却不熟悉的概念所胁迫，焦虑地想寻找自己与它们的结合点。数字化转型中我们遇到的技术概念也是如此。
据德勤2017全球 CIO 报告显示，自1970年代以来，转型项目的失败率一直保持在60％到70％的范围内。GuideSpark 首席执行官 Keith Kitani 也曾指出，2018年大型公司在用于数字化转型的1.3万亿美元中，仍有9000亿美元被浪费掉了。
数字化转型的挫败感源于：大多数技术趋势变成了一个被过度使用的流行语。概念的泛滥、传统信息化的困境、技术可行性和运营的兼容性等种种问题或多或少造成了数字化转型工作的困扰和阻力。
陪伴品牌挖过数据湖、打通过数十个数据源、补充过多维度的消费者画像、评估过广告投前投后的质量……
从雪中送炭到锦上添花，HYPERS 从不认为有一套万能方案可以适配所有企业的转型之路，而是必须与企业沟通切实的业务场景需求，从评估现状做起，针对不同的情况而做出最适合的“健身计划”。
难点 0 4 ——抗拒出圈
困扰度：★★★★
普遍度：★★★★
吾常日三省乎已，累否？吃否？练否？
每次去健身房前都会仔细思索：今天这么累要不就不去了吧？前两天刚练过了，还是明天去吧？昨天和朋友约好撸串，吃饱了才有力气运动！……大脑有一万个理由阻止我们身体辛苦。
数字化转型更甚于健身，是一项团体运动。一旦行动起来，多人参与，每个人都需要去执行、响应、反馈、和不断发展企业的数字生态系统。
而这可能意味着所有人一起走出熟悉的舒适圈。
市场部小王本来好端端负责花钱投广告，突然背上了触达率的指标；
IT部老李本来兢兢业业引进系统，突然要提升数据集成度和灵活度，支持业务决策流程。
抗拒出圈并不只是某些企业或者某些职位的少数现象。
在2017年接受 HARVEY NASH/KPMG 首席信息官调研的4500名 CIO 中，有43%的人表示，对变革的抗拒是成功实施数字化战略的最大障碍。
HYPERS 想说，冬天起床的那一刻总是困难的，出圈的第一步总是痛苦的，这是人之常情。真相短期内会给我们一个榔头，但多挨几下，扛过来就长结实了。
难点 0 5 ——缺乏连续性
普遍指数：★★★
难度系数：★★★★★
众所周知，减肥 real 难。最终决定成效需要的是许多心态上的彻底改变，来支持我们不断努力和警惕，在遇到瓶颈时保持弹性。
例如，各种热血的“一月二十斤”方法似乎一时有效，但不能长久改变我们与运动的关系，一月之后打回原形，反弹的苦分分钟教做人。
数字化转型的企业也处于同样的情境。转型并不是具有明确开始和结束点的项目，而是可持续、可升级的长远规划。
长远的打算才能有弹性地应对风浪，而不受限于一朝一夕的得失。HYPERS 正是秉持着这样的信念，一直以来为品牌们将数字化落地到更丰富的业务场景、赋能更多的商业决策，为品牌长远发展保驾护航。
冬天来了，生活对我们下手了。
不管是身材管理还是企业运营，我们都知道转型不容易。如果健身是三分靠练七分靠吃，企业数字化转型大概三分靠技术伙伴 (HYPERS) 支持，七分靠思想上自发自内的转变。
衷心希望每张洗澡卡回归健身卡，每个正在转型的企业正确地坚持下去。
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*引用出处：
2017，Wipro Digital，“A Crisis in Digital Transformation: A Survey of 400 US Senior Executives”
2017，德勤，《2017全球CIO报告》
2018，Keith Kitani，《9000亿美元打水漂》
2017, Harvey Nash/KPMG, “CIO Survey 2017”