美容美发、健身房、洗浴这些行业怎么在一个月狂拢9000会员?

文 / 智慧娱乐圈
2019-05-02 10:04

美容美发、健身房、洗浴中心、KTV等这些业态

都有一个共同的特点:投资成本固定,跟机票一样,多卖一个人就多赚一个人的钱。

那么,以我们做过的洗浴中心案例跟大家讲分享:

包装一张年卡

限额500张,价格80元。

不在大街上卖,那没有价值,客户也不精准,所以选周边两个比较高档的饭店来合作。

合作方式是这样

饭店的顾客,在点完菜以后,如果再增加一道菜,那就可以以超低价80元获得周边澡堂的年卡

饭店对于达到条件的客户,给他们一张资格证,上面写着在什么时候去澡堂,就可以以80元买到年卡。

利用三限理论:限时、限人、限额

到了制定日期,澡堂门口排了很长的队伍,路人看到了,就好奇这是怎么回事,然后80元买年卡这事情就传开了。

然后把有兴趣的路人也排队,排在饭店客户有资格证的人们的后面,要先保证饭店客户能够买到年卡。

排队的人很多,有的人排着排着觉得没意思就走了,但马上有别人过来排队

美容美发、健身房、洗浴这些行业怎么在一个月狂拢9000会员?

所以到了最后,有资格证的人都买到了年卡,喜欢占便宜的路人只有极少数买到了年卡。

有很多排队的路人没有买到卡,但是他们回去之后会和别人说,有个洗浴中心,现在80块钱就能买年票

通过这一招,洗浴中心利用人们的传播,就把第二次销售年卡的事情先放风出去了。

500张票第一天就卖完了,但是要做平台,500人是远远不够的,所以在一个星期后就开始了第二轮的销售。

之所以选择一个星期

是为了考察之前买了票的客户在一个星期里面能够来多少次。经过测试,绝大多数人也就来两次,基本达到了当初计划里的估算。

在这一个星期内,店内的人手也进行了适当调整,以确保第二轮年卡卖出去之后,突然到来的大批顾客不会产生服务人员不够的情况。

第二批年卡开始销售,采用的方法是让第一批客户进行转介绍。因为人以类聚,第一批客户转介绍过来的客户,也会是比较精准的客户。

第二批年卡销售的规则

因为你是上次抢到卡的幸运客户,针对你们有一个特惠活动。就是200元可以抢购年卡,你看要不要给你们周边的亲戚朋友争取一个名额。

这一次的名额是1500个。

这一次也是采用资格证的形式来抢购年卡。这批年卡先让客户转介绍,如果客户的转介绍消化不了,再放到外面去公开销售。

之前这个事情已经放风出去了,所以就算公开销售,肯定也是没有问题的。

第二次卖卡很快就结束了,客户基数达到了2000人。再接下来的一周内,洗浴中心又进行了调整,对客户的光顾次数进行了统计。

第三次抢购,价格是500元,

第四次抢购,价格是800元。

都是采用的一模一样的方法。

即便是价格这么高,但是对于当地有着冬季和春季泡澡习惯的人们来说,单次都要25元,所以这样的价格还是很划算的!

一个月下来,总共抓到了9000多个客户,收回现金300多万。基本上每天都有六七百人来泡澡,如果再发展会员,可能洗浴中心就容纳不下了,所以就停止了卖卡。

平台,一个是客户基数,一个是客户黏度。

首先培养了500个“传播源”,通过传播源的散发和转介绍,最终获得9000个客户。

第一次80元年卡就是爆款具有绝对优势,只有找到绝对优势,才能够立足于不败之地!同时重要的还有精准地把握当地的消费习惯。

当今企业的竞争已经不是产品的竞争,而是商业模式与商业模式之间的竞争。

现在是一个跨界打劫的时代,打劫你的不一定是同行,可能对手是谁都不知道!

一个健身房往往不是根据容客率售卖年卡,如果可以容纳500人,那就卖2000张年卡,一方面顾客不会全部在同一个时间段来,另一方面,赌的就是可能将近1000人坚持不了太久,最后会不来。健身房年卡到过期时间,还是很多人没去过多少次,这些没去多少次的年卡,就是健身房赌赢的结果。

对赌,赌的就是概率。

生活中除了健身房,其实身边的对赌模式比比皆是。

比如使用邮箱时,a邮箱告诉你免费送你32G容量,b邮箱告诉你送你100G,然后你就选择了b邮箱,c看到了说,容量全部免费。

这时候,你是不是觉得好划得来,全部免费,使用的时候就不会有心理门槛了,c邮箱最好。

但是,其实平均下来,一个人使用的邮箱容量可能就是1G(举例),其他的都是多余,正是看到了这点,才可以无限量的送用户容量,反正也用不到嘛,就算偶尔有用的超过1G的,平摊一下人均也是低于1G的。

除了邮箱以外,还有买100M宽带实际上你根本用不到100M,买服务器送你多少多少容量,上传照片赠送多少G存储空间,美容院的疗程卡,相册容量等等,送的都是你用不到的容量。

为什么我们总是容易中对赌陷阱?

我们往往会选择“容量全部免费的邮箱”而不会选择“32G免费容量的邮箱,即使其实自己只能用到1G容量。

1、去除心理门槛

普通消费者对32G,100G是没有概念的,也不知道自己平时要用多少,也不知道一封邮件一个照片占用多少容量。而全部免费意思就是不用管自己用了多少,尽管用就是了。这种免费是清除消费者使用顾虑和心理门槛。

2、心理惰性

比如去健身房60次的次卡1500元,年卡2000元,很多人会选择购买年卡,但其实算一下60次的次卡相当于你一年每周去1-2次,但事实上很多人一年平均下来做不到每周1-2次的频率。

之所以买更贵但用不到的东西,是因为心理惰性,不想去计算来了多少次,而喜欢享受有无限次可以来健身的权限。

喜欢拥有可选择的感觉,而非需要多少。

3、贪念

多的总是更好,没贵多少却得到多好多的感觉。

作为企业,如何运用好对赌法则?

衡量平均一个用户需要使用的数量,初期给一个远高于用户需要的赠送数量,试行一段时间后,如果用户平均量没有明显上涨,说明用户需要量基本是恒定的。

这个时候可以开始全部免费,因为即使全部免费,实际使用量依然能维持恒定,但全部免费打破了用户的心理顾虑,购买转化率反而会上涨。

对赌协议

第一次听到对赌是在朋友的创业公司和投资人之间签的对赌协议,举例就是风投投资这家公司500万,如果你一年内用户量做到100万,那他的500万就占股份的10%,但如果一年内你的用户量做不到100万,那他的500万就占股份的80%。

其实一直比较反感对赌协议,因为对赌协议是一种短期的,把投资人和创业者放在对立面的一种合作方式,虽然也会有投资者说我这是希望给他压力,我也希望他能达到对赌条件,我更愿意占少的股份,只要这个项目有发展。

但这是以胁迫人,“不得不”的方式让人做事,而并非“我想要”,这会让创业者慢慢失去初心,并非因为热爱某件事而创造价值,而是因为避免股份被稀释而不得不前行。对比国外的风投和创业者的投资模式,对赌的短期效应更加明显和不合理。

除却风投上的对赌,其实生活中才是最多对赌的地方。