315爆料:谁在杀死健身房?
健身行业也不可避免的被点名道姓。
近几年来,健身房乱象频出,低价预售,卷钱跑路,频繁更换私教等问题,让消费者维权越来越难。
这些年,健身行业遭遇了严寒,毫无疑问,这些层出不穷的乱象,加快了它们在寒冬中倒下的速度。
针对频发的行业乱象,有记者潜入某知名健身连锁店,进行暗访,发现黑幕重重,令人大感震惊。
一、成为私教,只要5分钟
私教门槛很低!但可以低到你想不到。
如果说7天成型的教练足以令人崩溃,那么某些健身房的招聘门槛更是低到令人发指:无关你的身材如何,只要你长得不错,会说话就能成为一名私人教练了。
5分钟之内结束面试,并没有要求记者出示教练资格证,健康证等等。在健身房看来,这些都只是摆设而已。
二、业绩强=好私教
这是现状,也是老生常谈的话题了,对于健身房而言,业绩是导向,私教专不专业无所谓,会卖课你就是好私教!
健身房经理给记者做了如下分析:
身材好,但是口才差,那么就只能饿到吃方便面。
身材差,但是能说会道,那么客户自然会选择你。
三、资质,证书猫腻多
《健身教练国家职业资格证》是目前健身行业普遍认可的私教资质,但大部分健身房对此却没有硬性要求。
甚至有些健身房还能帮忙造假,IBFA,CBBA,国职都有,前提是你的销售业绩能跟上去。
四:体测套路多,数据可更改
体测仪,健身的人都不陌生,很多小白判断自己健康与否,都是依托这么一台机器。毕竟这是电脑测出的数据,会员对此可谓深信不疑。
可令人震惊的是,很多时候,教练会在体测仪上面动手脚!是的,你没听错,电脑后台可以提前设置,这样就能测出令会员崩溃,令教练满意的数据。
记者调查后发现,在机器后台设置成功后,前后测出的数值会有极大的出入,除了身高体重不变外,体脂肪,体脂率等都出现了很大的变化。
也就是说,健身房只要动动手指,即便你是C罗,即便你是世界顶级运动员,也可以把你测成大胖子。
(同样一个人,体脂率从27%到31.3%)
这样的检测,让人震惊!健身房已然成为大染缸,而染料就是金钱和利益。为了业绩,可以把白的都说成黑的。
谁在杀死健身房?
一、行业的低门槛
开一家健身房有多容易?简单到只要有一张营业执照就能营业,不用交钱,不用验资,也不用注册公司。这期间只有消防会来查,工商局会来查,其他部门压根就不会过多干涉。
简单说,只要有点钱,是个人就能整起一家健身房,预售给力,可以继续开,预售不给力,就单方面闭馆,想查,难度很大。
二、企业经营者本身
健身房是盈利机构,这点无可厚非,但如今很多健身房,同质化过于严重,有时候,在不到两公里的地方,你能发现两三家健身房,往往连服务都做的不走心。
会员的想法其实很简单,就是练好身材。但健身房一味推销课程,不去关注会员本身的需求,就显得目的性太强了。
卖课时,各种承诺跟着教练学习,就能练成如何如何的身材。可开完单,真正带课的是哪位教练,又是另说,不是教练分身乏术,就是教练离职,稳定性太差。
三、日渐污名化的私教
私教,早些年看起来是份体面的工作。但现今,越来越多的教练,甚至都不敢对外宣称自己是名健身教练,因为这个职业已经被严重污化了。
摸胸,陪睡,X骚扰,指导不当致残,种种针对私教的负面新闻在网上一搜一大把。
但是私教,又是健身房至关重要的一个盈利环节,往往私教课程费用比年卡贵的多,可随意去一个健身房,私教的体型多半又不能让人信服,身材差,专业知识低,行业门槛一再放低:只要有销售能力,是个人就能当私教。
可是,作为一名私教,如果连最基本的体型都没有,却一个劲的劝说会员来买课,这样只是在消费会员的智商税而已,并不能长久。
要知道,销售的本质是了解客户的需求,进而提供相应的解决方案,而不是一味的忽悠和强买强卖。
这怪不得私教!
现实中,健身房过分依赖业绩,总是下达不合理的销售指标,日复一日,逼迫私教往销售上面转型。卖课也就算了,有的健身房,甚至还要求教练卖营养品,卖化妆品......长此以往,健身房口碑不臭才怪!这种过分以销售导向的健身房,一边在扼杀教练的职业生涯,一边在断送健身房的未来。
综合来说,杀死健身房的有监管的原因,也有企业经营者本身,这需要经营者深度思考,树立良好的诚信意识,也需要监管建立行业准则,规范管理,才能共同推动健身产业的发展。
重销售,轻服务的健身房积重难返,不难发现,如今已经越来越多的互联网健身房冲击着传统健身房,它们没有昂贵的年卡费用,它们也不会让私教转型做销售,它们在寻求新的商业模式,把尊严还给教练,不用为了业绩疯狂推销,而是潜心提升技术。
消费者越来越精明,未来,能生存下来的健身房,一定是回归健身本质,用心服务,细心经营的俱乐部,也一定会有很多怀揣私教梦想的年轻人坚持本心,真的是卖服务而不是卖课程。
(315爆料视频)
劣币终究被淘汰,
相信那些真正热爱健身,
初心不改的从业者才能笑到最后!