关注驾驶员心理健康，守护交通出行安全线！

司机心理健康

当下，随着工作节奏的加快以及社会竞争的日趋激烈，人们的压力越来越大，精神愈发紧张，心理健康成为了一个不容忽视的普遍性社会问题。

公共交通运输领域，在道路拥堵的环境下，为大家所熟知的“路怒症”就是常见的外显形式。因此，关注驾驶员心理健康就显得尤为重要，特别是营运类车辆驾驶员的心理健康更需要加以重视。

据相关调查研究显示，驾驶员属于高风险、高劳动强度的职业，驾驶员的心理障碍的发生率高达59.8％。可见，心理问题是道路交通安全的潜在隐患。

从道路交通安全角度而言，驾驶员手中的方向盘所掌控的，不止是个人的生命安全，同时也关乎整个道路交通其他个体的出行安全。作为营运类车辆的重要主体，网约车司机的心理健康也需多加关注。

驾驶员的心理压力及其预防

如果驾驶员能够及时有效地解决各种矛盾，那么，身体就不会感觉到外在的精神压力，也就是说压力和精力之间达到了平衡。如果压力超越精力，即驾驶员个人的精力不足以完成驾驶行为。那么就会出现以下症状：

#1

身体紧张、焦虑、神经质

#2

心悸、肺痨虚损

#3

过度反应

#4

注意力下降

精神压力会影响思考、影响行动、影响健康。

驾驶员通过眼睛和耳朵等器官感知外界各种各样的信息并经过大脑加工，

在压力过大的情况下，将无法充分分析、处理这些信息，造成对信息加工的能力急剧下降，可能会出现错误反应，甚至出现认知错误和决策错误，这对道路交通安全是一个较大的潜在危险。

心理健康

压力的阶段性特征

医学研究表明，人体器官为了抵御和化解外界环境压力因素的影响，会形成一系列的条件反射，大体可分成三个阶段。

警觉反应阶段

驾驶员在获取信息并经过大脑的分析后，意识到外界环境潜在的压力，比如任务时间紧迫却又遇上堵车的问题。此时，驾驶员体内自动开始分泌“荷尔蒙（荷尔蒙是人体内分泌系统产生的，能调节生理平衡的激素的总称）”，引起呼吸加快、血压上升和出汗。

压力维持阶段

如果外界压力因素逐渐得到缓解，身体也会逐渐减少荷尔蒙的分泌；如果外界压力因素不能得到解除，身体各功能器官会通过积极的工作来抗拒外界的压力，同时也消耗着能量。

精疲力竭阶段

压力因素长时间得不到解除，器官抗压的工作会一直持续，给身体带来巨大的能量消耗，由此产生疲劳。如果身体没有办法及时补充足够的能量，就会带来身心健康问题，比如免疫力下降、心理抑郁、注意力无法集中等。

缓解和消除压力的措施

1

加强情绪心理稳定的调节

性格内向的驾驶员往往内敛、处事小心谨慎，要增强自信，加强与亲人、朋友、同事和领导的交流和沟通，敢于把自已不愉快的事向亲人或知心朋友倾诉，及时向同事和领导反映所遇到的问题，而不是把所有问题和情绪憋在自己心里。

性格外向的驾驶员往往轻率、敢于冒险、情绪波动大，要加强道路修养，提高心理承受力和应激力，积极坦然地对待周围的人和事，客观地看待问题，经常进行自我提醒：“我在开车”，“我不能想别的”、“开车安全第一”等，注意保持心理平衡状态，避免过激的心理活动，做到“养心在静”。

当遭受挫折时，驾驶员不妨采用阿Q的精神胜利法，自我解嘲，比如“吃亏是福”、“破财免灾”、“有失有得”等等来调节一下失衡的心理，或者“难得糊涂”，冷静看待挫折，用幽默的方法调节心态。

驾驶员在行车时一定要做到“安全第一”。

2

创造舒适而轻松的工作环境

驾驶员注意改善休息环境，保证充足的睡眠，利用空余时间从事一些有益的休闲活动，比如听音乐、看书、散步、慢跑，使情绪得以调试，情感得以升华，消除精神和体力上的疲劳。

3

调试情感心理状态

驾驶员应加强人格修养，与亲人建立和谐的家庭关系，与同事建立有益的，愉快的合作关系，与领导建立有效的、支持性的关系，关心他人，善于合作，不为了满足自己的需求而苛求于人，保持心情愉快和积极的心态。