心理学与人际关系外延：社交行为背后究竟是什么心理？

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社交媒体上的社交行为意味着什么心理？

因为各种机缘巧合，人们互加了朋友圈。然后在不熟悉又不太有日常交集的情况下，互相以朋友圈动态更新，静悄悄窥探对方。

客观而言，在个体社交、行为边界与感触都越来越敏感的当下，任何人在社交媒体上的一丝一毫举动，都是对自我信息、态度、观点的传递，都是自我暴露。

其目的，要么是主动地彰显自我；要么，是释放迷雾；而无论哪一种，只要有动态出现，都为外界创造了观察与揣摩的空间和素材。

普通人可能觉得这是想多了吃饱了撑的。但其实，真有人玩这种套路，而玩得熟稔又炉火纯青的，当属娱乐圈明星；其次，是各大官媒，再其次，则是各大营销品牌。

比如，黄晓明和杨颖离婚与否的传闻历来甚嚣尘上，当事人不做回应，外界却擅长以两人在微博上的互动频次来揣摩个中真相。

现如今的社交媒体，显然不止于个人日常动态发布，更成为了暗示、彰显、表达、暗讽、表达观点等个人态度的绝佳场所。如果此前我们批判凡尔赛表达过于做作，那么发个动态让人去猜想，去揣摩，去疑惑，进而想要去求证，就成为了楼主们惯用的表达方式了。

毕竟，在这个说什么话都不能讲真话的时代，想要正确有效地表达态度和观点，并让表达出来的态度观点起到期望中的效果，那么就必须在表达与动态发布上做文章了。

说起来似乎过于小气不爽快，把心思都用在了这些鸡毛蒜皮的事情上，值得吗？

实际上，不是值不值得的问题，而是契合时代语境需要的问题，是符合人们理解力与表达需求的问题。我们早就不是那个“交通靠走，通讯靠吼”的粗犷年代，而是身处人人内敛、敏感、多疑、感触格外发达、内心戏特别多的时代了。

虽说这种性格与处世方式有些雷人、累人，但实际上，越高层越重要的事件，往往在动态发布、语言表达上越讲究。远至外交部一词之别可以区分出两国真实关系，近至我们日常的微博、微信动态，无一不是在谨小慎微中，严谨透露自己的意见、态度和观点。

大家都知道，一发动态就是体现自己的观点、水平、层次的时候。

如果个人不在意这种呈现且自我感觉良好，那么倒是可以肆无忌惮，随心所欲地想怎么发就怎么发。

但倘若类似明星这种，一条微博信息量会导致宕机、会引发各方误解、会被娱乐号过度解读的层面，又或是朋友圈里老板、老板的老板、富豪、大佬、政府领导、前任、前情人、老师、家长、同事、竞争对手等角色，谁还敢乱发朋友圈，随意表态？谁又乐于将自己的浅层见识暴露无遗？恐怕是没有的。

当然，有人说，不是可以有分身号嘛，私人关系发分身号不就行了？哪有那么多言之凿凿的道理，活得累不累？

私人号可以随便发，办法还真是比困难多。但我们说的，不是私人号动态怎么做的问题，我们真正疲于应对的，就是自己的人际社交关系。私下，谁会在意这些呢？

有鉴于此，我们有必要充分理解和认知一下“人际关系”的概念内涵，以及外延。

人际关系（Interpersonal relationships）是指人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系，主要表现为人们心理上的距离远近、个人对他人的心理倾向及相应行为等。

从根源上来说，人际关系归根结底受客观的社会关系制约；反过来，人际关系又深刻地影响着社会关系。一个人人际关系的好坏，往往反映了人们在相互交往中的心理满足状态，以及人与人之间在心理上的距离。

现代社会中，人们所结成的大部分社会关系，可以区分为使人的物质、精神需要得到满足的酬赏性关系，以及破坏这种满足的处罚性关系。

而且，人际关系还包括了三种成分：

1. 认识成分（相互认识、相互了解）
2. 动作成分（交往动作）
3. 情感成分（积极或消极情绪、爱或恨、满意或不满意）

其中情感成分是核心成分。

当情感成分得到充分满足，那么人与人之间的关系就会趋向于亲密；反之，则倾向于疏远，甚至是厌恶、仇恨。

根据以上对人际关系的客观陈述与分解，我们能够看出，人际关系的建立与发展过程，本质上是一个情感逐渐介入，以及交往由浅入深的过程。

在这个过程中，交往双方往往通过“自我暴露”的方式，来增加相互之间的接纳度和信任感。通常情况下，双方的自我暴露水平越高，就表示彼此的人际关系交往水平越深。

而根据交往双方的情感介入水平、自我暴露水平的差异，心理学家奥尔特曼认为，一段良好人际关系的建立和发展，通常需要经历四个阶段，它们分别是：

• 定向阶段
• 情感探索阶段
• 感情交流阶段
• 稳定交往阶段

人与人之间关系的建立，无一不是在这4个阶段的逐一推进过程中呈现出来的。

从这一规律中我们可看出，当你想要与他人建立良好人际关系时，一定要遵循这种行为规律和过程，并在相应的过程和阶段上，根据具体情况进行行为与态度上的调整。

从以上分析的基础上，让我们回头看一个案例。

有人直言：碰巧加了一个陌生人，虽然日常没有什么交集，但是此人经常在我的朋友圈动态下第一个点赞；但我从未对他的点赞有过回复和互动，反而有一种被监控的感觉。

因为每一条都被他点赞，自我感觉有些受控，最后不得不删了对方。请问这样做是我有问题，还是对方有问题？

这个典型案例中呈现出的问题在于，陌生人企图用点赞的方式建立起沟通交流，但却没有得到对方应有的回复和互动。

三次以上被点赞方没有任何回复，一般就说明对方根本无意与你建立更进一步的联系。

此时，如果有求于对方，那么点赞者理应主动沟通，打破僵局或沉默，而不是持续用同一种方式，希望引起对方的注意。

而对于被点赞方来说，第一次不回复可能有矜持的原因，但一直不回复对方却一直点赞，内心自然会对这种廉价得到的点赞心生嫌弃。这种嫌弃的心理实际上是对对方身份和重要性的一种潜意识反馈，只是当事人没有觉察出来而已。

人性多样，人们相处时的方式方法以及敏感程度也因此多样化。

我们都希望得到别人的认可和赞誉，也会去真心赞美契合自己感官与观点的事与物。在付出与得到之间，才会成为更好的自己。

只不过，在这一过程中，总会有误解和接收不到的讯息，也会因此而产生各种偏见。

所以，从着力于建设良好人际关系的角度和目的出发，在日常人际交往中，我们的确需要更为敏锐和谨慎，才不会被一些误解与偏见误伤。

唯有小心细腻，才不会因为粗鄙的言行，对他人造成干扰，或辜负了自己的意念与情怀。

- The End -

作者 | 汤靡达

编辑 | 一粒米

第一心理主笔团 | 一群喜欢仰望星空的年轻人

参考资料：《Journal of personality and social psychology》

Eisenkraft, N., & Elfenbein, H. A. (2010). The Way You Make Me Feel. Psychological Science, 21(4), 505–510