销售技巧：销售人员如何克服自卑心理

自卑心理源于心理上的一种消极的自我暗示，自卑感的产生，有时候不是认识上的不同，而是感觉上的差异。自卑是人生成功之大敌，很多人为自卑而深深苦恼，多少人为寻找克服自卑的方法而苦苦寻觅。下面这些途径和方法，有助于人们摆脱自卑，走向自信。

1、做好准备工作

新的销售人员总会对即将发生的事产生畏惧，因为他们刚开始接触这个行业，不知道如何应对客户等，最好的应对办法就是做好充足的准备，能极大的提高成功的几率。对于销售人员来说寻找客户是一件让人头疼的事，寻找客户最有效的方法就是搜客通，搜客通可以快速查找大量客户信息，并且可以导出数据，帮销售人员解决了销售的困难。计划永远赶不上变化，还可以进一步延伸。并且准备不只是销售前期的行为，而是一种进行时，我们要在销售过程中随时进行调整。

2、正确认识自己

要克服和预防自卑心理，首先要敢于正视自己的不足。人无完人每个人都有自己的优缺点，销售人员也是如此。要正确地与人相比，自卑的人往往很善于发现他人的长处，这本身不是坏事，可是他老是用别人的长处和自己的短处比，不是激发起奋起直迫的勇气，而是越比越泄气，从而贬低、否定自己，导致自己做什么事都没有信心。当我们自卑的时候，要学会从多角度看问题，多发现自己的长处。

3、向有经验的人请教

如果你对自己的能力始终不自信，你可以向那些有经验的人请教方法，得到他们的建议，销售本来就是一个不断学习的过程，学习别人的经验，再根据自己的习惯去融合成自己的方法，从有经验的销售人员的指教中积累经验，虽然他人说的话也不一定完全正确，经验也不一定刚好适合你，但是肯定会对你有一定的帮助。

4、运用自我暗示

当遇到某些情况感到信心不足时，不妨运用语言暗示：“别人行，我也能行。”来激励自己，从而增强自己改变现状的信心。回忆因自己努力而成功了的事，或合理想象将要取得的成功，以此激发自信心。自我心理暗示，不断对自己进行正面心理强化，避免对自己进行负面强化，你碰到困难时，一定不要放弃。

5、缓解自卑感

行动影响心态，当人积累了足够多的积极的行动之后，人也会自觉的变得积极起来。当你感到自卑的时候可以做适当的运动，运动能加快血液循环，加快新陈代谢，人在运动的时候的心跳加快，身心活跃，消极的情绪会得到舒缓。不能因一次失败，就认为自己能力不行。殊不知这次失败的原因很可能是多方面的，不一定是能力不足造成的。

6、坦然面对任何结果

自卑的人最怕面对的莫过于糟糕的结果了，一个不合乎心意的结果会让他们否定自己之前的所有努力。面对失败他们做不到坦然，所以在再一次尝试的时候他们就会有更多不安，更多停足不前的理由。于是就发生了恶性循环，他们就更加脆弱自卑，更加无法迈开步伐。所以在失败的时候也要坦然面对，失败不可怕，可怕的是因为失败而否定自己。