心理学家：如果你总是将这3句话挂在嘴边，说明你完全不会聊天

聊天是一门学问，会聊天的人往往更受欢迎、事业也更加成功。生活中，我们每天都要与各种人聊天，那么如何更有技巧、更有智慧的聊天呢？

近日，我在某FM分享平台听到了一段音频，内容是一些让人讨巧的聊天方式，包括对心理倾向的捕捉和预判，但是，这些方式在实际聊天过程中可操作性不强，毕竟，你没有那么多的思考时间。

《说话心理学》中，将聊天技巧公式化，包括察言观色获取信任、利用赞美效应进行思维引导等等。具体而言，那些真正会聊天的人，永远不会说三句话，如果你总是将这三句话挂在嘴边，会严重影响你健康人际关系的建立。

一、都怪我

知错能改是优秀的品质，但是，在平行的社会关系下，我们不应该把过错都揽到自己的身上。大多数情况下，错误的产生是多个人、多件事共同作用的结果，而不仅仅是某一个人的责任。

如果我们总是自己揽下全部责任，不但会让自己承担很多无端的指责，还会让其他人对自己产生误解，给你贴上低能力、低效率的标签。

祥林嫂的故事我们都耳熟能详，这就是反复强调“都怪我”的典型案例。“都怪我”是一种自我否定，是负面心理暗示的强化，经常将“都怪我”挂在嘴边，会让我们逐渐失去自信心，进而产生自卑心理。

正确的做法是理清责任，是自己的责任，要勇于承认，而不那些不必承担的责任要及时撇清。

二、都怪你

社会心理学研究显示，人都是不愿意接受他人对自己的批评与指责的。如果在交流的过程中一方表现出强烈的批评情绪，另一方会随之产生愤怒、不满等负面情绪，有效的沟通也就化为泡影。

“都怪你”这句话中充满了否定与责备的语气，它在宣布对方是错的同时也暗含自己是正确的，这就使得谈话双方在一开始就处在一个不公平的地位上。在这种情况下又怎么能愉快地聊天呢？

那么，在聊天的过程中如果要指出对方的错误该怎么办呢？我们可以先指出对方的优点，在对对方进行充分的肯定之后委婉地表达我们对于对方所犯错误的看法，那么对方就更容易接受了。

三、不关我的事

即表现出一种与我无关的姿态。心理学家指出，经常说“不关我的事”，会给对方一种冷漠、难以交往的感觉，甚至在某些情况下还会让人误解为在推卸责任。试想不懂得关心他人的人又怎么会被他人关心呢？所以，这类人群普遍人际关系不佳。

毫无疑问，聊天的方式会影响到内容的表达，进而影响到对方对谈话内容的认可程度。聊天的过程中，我们需要注意的地方还有很多，这里无法一一枚举，需要我们平时用心总结。

参考资料：

《说话心理学》