家庭教育言谈礼仪系列三:怎样培养孩子聆听礼仪 来看看吧
交谈是人与人之间相互交往的重要工具。交谈能使心灵的聪慧得到交流,碰撞出思想的火花;通过交谈,同学们能互相扩大知识面,开阔视野;交谈还能使同学之间加强了解、增进友谊。
交谈既是一门学问也是一门艺术,愉快的交谈使人身心愉悦;有益的交谈使人增长智慧。萧伯纳有这样一句名言:倘若你有一个苹果,我也有一个苹果,而我们彼此交换这些苹果,那么你我仍然各有一个苹果。但是,倘若你有一种思想,我也有一种思想,而我们彼此交流这些思想,那么,我们每个人将有两种思想。
本单元重点学习的礼仪规范是:文明礼貌用语、言谈礼仪、聆听礼仪和举止礼仪。
希望同学们通过学习言谈礼仪规范,把握与人交谈的礼节、技巧和方法,提高自身文明素养,成为一个语言美的人。
聆听礼仪
在与人交谈的过程中,聆听起着十分重要的作用。认真聆听对方的谈话,是尊重对方的表现;善于聆听对方的谈话,能有效提高谈话的效果。
动作要领:
1. 注意自己的姿态。在听别人讲话时,道德应该坐姿端正,即使在家里和一些休闲的场合可坐得舒适些,也不可让自己七扭八歪,否则会使别人造成错觉,认为你对他不礼貌,或对谈话没有兴趣;
2. 聆听对方谈话时要全神贯注,有耐心。在听别人说话时,眼睛应该看着对方认真地听,不东张西望,不低头玩弄衣角,不走神或做与谈话无关的事,这首先是对别人的尊重,也是获得良好交谈效果的前提。这样的聆听可以清楚地了解对方要表达的意思,并给对方留下好印象,使你得到朋友;
3.聆听对方谈话时要主动积极,过程中要及时反馈。要想使别人对你保持交谈的愿望,首先应该让自己从被动消极地听转化为主动积极地听,你的这种积极的态度会让对方有兴趣和你交谈。如果你只是一直在听,而没有任何反应,对方可能会认为你没有认真听他的谈话而失去与你交谈的兴趣。不妨在适当的时候简单重复一下他的问题或他的观点,不但可以验证自己是否正确领会了他的意思,有助于我们准确把握谈话内容,同时也传递给他一个信息——我在认真地听;
4、不要随意插话,不要轻易打断对方。很多同学喜欢在谈话时“充分”发表自己的意见,经常抢话、插话,甚至认为爱插话是聪明的表现。随便插话不不礼貌的。这样做不但影响你专心领会别人说话的意思,而且使别人谈话的思想被打断,不能完整流畅地表达自己的想法或感情,因而引起他人的反感。
礼仪ABC:
A 多说关于对方的或者对方感兴趣的话题,而不要谈太多与他人无关的自己的生活琐事,当然了,有困难也不应对好友隐瞒,可以对其倾诉并寻求帮助。
B 不要背后议论他人,如果发现别人的问题和缺点,可以当面以互相帮助的诚恳姿态提出来,以促进朋友的进步,切不可当成谈资来谈论或嘲讽。
C 在平时的谈话中也可以提到不在场的人,只是不要恶意地评论对方的缺点。背后要多赞扬人,少批评人。
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