这13本书，帮你提升职场情商、心理学和沟通技巧

在职场上，有好的专业能力还不够，要想升任管理，还需要逻辑能力、沟通能力和谈判能力。并把这些能力融入到工作中，形成一连串的意识，意识促使你去实践行动，这样才能真的提升认知。

意识不够，看书来补，空体这次就给大家推荐13本书，带你提升职场情商、心理学和谈话技巧。

一、沟通的艺术

这本书把沟通分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。

二、心理学与生活

许多国内外大学大一心理学导论教材。美国斯坦福大学多年来使用的教材，也是在美国许多大学里推广使用的经典教材，被ETS推荐为GRE心理学专项考试的主要参考用书，许多国家大学的“普通心理学”课程选用的教材。这本书把心理学理论与知识联系人们的日常生活与工作，使它同样也成为一般大众了解心理学与自己的经典读物。

三、学会提问

这本书列举科学研究和日常生活中的大量实例，指导人们富有理性、逻辑性和批判性地提出、思考、判断和解决问题的方法。

四、关键对话

说话切中要点，让对方清楚知道你的看法，是一种能力，说的圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。运用本书提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够以事半功的效率轻松面对。本书列举人们在沟通上常的盲点，并提供了许多立竿见影的谈话，倾听，行动技巧，用丰富的对话情境和累松幽默的小故事，帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。

五、谈话的力量

多数人认为，一些人天生就有说话的天赋，而一些人则没有。事实上，并不存在说话的天赋这一说。善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技艺而已，而这些技艺是任何人都可以学会的。运用这本教你的技巧，获得的成功一定会出乎你的意料！

六、高难度谈话

曾在南非种族隔离前夜和1980年伊拉克人质事件中参与谈判的美国沟通专家道格拉斯•斯通与闻名世界的“哈佛谈判小组”成员经过15年的潜心研究、数千次的专业咨询，锤炼出破解顶级沟通难题的有力武器——跨越沟通中的最高峰即 “高难度谈话”的哈佛谈话术。

七、谈判力

常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽力避免摩擦和冲突，为了达到共识，往往很快做出让步。强硬的方式则以战胜对方为目标，坚守立场，常常导致两败俱伤。

还有第三种谈判方式，它既不温和也不强硬。“哈佛大学谈判项目”提出了一种“原则谈判方式”。这种谈判方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案，强调把人和事分开，着眼于利益而不是立场，当双方利益发生冲突时，让谈判结果基于某些客观的标准。

“原则谈判方式”不需要装腔作势，也不需要耍花招。它可以帮助我们得到想要的东西而又不失风度，让我们公平有理的同时又能保护自己不被对方利用。

八、优势谈判

王牌谈判大师罗杰·道森通过独创的优势谈判技巧，教会你如何在谈判桌前取胜，更教会你如何在谈判结束后让对手感觉到是他赢得了这场谈判，而不是他吃亏了。

九、批判性思维

你是个轻率鲁莽的思考者吗？所有人在诞生时都是轻率鲁莽的思考者，而绝大部分人在离开这个世界的时候依然如此，因为对于思考在我们的生活中所起的作用一无所知。大多数人都处于这个阶段，而且对此一无所知。传统的学校教育和通常人们教育孩子的方法对成为技巧高超的思考者来说都并无益处。父母亲和老师们自己都经常处于轻率鲁莽的阶段。这是恶性循环的产物——以己之昏昏焉能使人昭昭?不过，一旦你明确认识到自己处于思维发展的这个阶段，你就做好了向下一个阶段进发的准备。

十、社会心理学

这本书被美国700多所大学或学院的心理系所采用，是这一领域的主导教材，已经成为评价其他教材的标准。将基础研究与实践应用结合在一起，引领普通人了解人们是如何思索、影响他人并与他人建立联系的。是了解自身、了解社会、了解自己与社会之间关系的指导性书籍。

十一、沟通圣经

《沟通圣经》从沟通的每个环节出发，对沟通渠道、沟通方式、沟通内容都有详细阐述。既让读者知道怎样做，又要让读者知道为什么这样做以及如何练习提升。无论你当前沟通能力如何，这本书都会对你有所启发与提升。

十二、麦肯锡入职培训第一课：让职场新人一生受用的逻辑思考力

在职场中解决问题的根本就是逻辑思考力，只要拥有逻辑思考力，很多问题就都能简单的处理。这本书介绍了“批判性思考+逻辑性展开”的独特思考方式，大到“职场沟通”和“日常沟通”的差异，小到“工作餐”都一一讲解并用案例指导。还有很多实际的工作指导，比如文案、简报、企划书，如何写出清晰的“逻辑结构”。

十三、非暴力沟通

作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话的确伤人！言语上的职责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔阂、敌视。