谈话拖延症,每个职场人都有的小毛病
相信很多人都要过这样的感觉,明明谈话双方都感觉对话难以为继,可双方似乎都没有结束对话的意思,这种现象我们成为谈话拖延症
在教学过程中,我们往往会将更多的精力放在如何开启和维护话题上,比如怎么克服交谈的犹豫,如何接近对方开启对话上,如何整理思路,如何选择正确的华语上,但是最近我们收到很多学员反馈,在商务会谈中不知道该什么时候结束会谈
为什么会有交谈拖延症本该结束的会谈一拖再拖,我们更多认为这是因为双方都过于注重维系交谈
,从而主观/客观上忽略了应该结束话题的信号。是什么让我会忽略这些信号呢?
固有思维。我想我们的人生中大多数人都没有想过怎么优雅的结束会话,所以在很多人的思维里,没有主动结束会话这个概念
碍于情面。为了不愿让自己显得无理,不管交谈多么不顺利都想要进行下去,而这种情况往往就是我们常说的“尬聊”
担心错过。特别是我们找到一个志趣相同或者值得请教的人,我们往往因为渴望得到更多,而不愿意错过,但在持续不耻下问的情况,往往让我们忽略了,被请教人是不是还有交谈下去的意愿
谈话脱离主题。会谈中,我们经常遇到这样的人,明明一件很简单的事,但总是要用大量的时间去描述一些自己认为有意思,但在听众耳中微不足道的事情,
有时候,会谈不顺利,我们就会产生一种,我可能表现得不够完美的心理,口才中国认为其实这大可不必
为什么呢
在我们看来,交谈是一个动态的过程,每次交谈都是跨过一条流动的河,都是一次不同的邂逅,邂逅之美的在结果,而在过程的不确定性
明明你已经做足了功课,可对方还是没有什么反应,出现这种状况可能是对方比较害羞,也可能是对方不想和你说话,这个时候如果继续下去,你会越发沮丧,对方也会处于尴尬且烦躁的境地
因此,最好的解决方法不是换个话题继续聊下去,而是礼貌的终止交谈,用正面的语言告诉对方你的想法,然后各种退场
如何优雅的结束交谈结束并不是一件坏事,这就像再奔涌的江流,终将到海,再顺利的会谈,也有结束的时候,那么我们应该怎么优雅的结束会话呢?
首先解决梳理一个问题最重要的是找到问题的目的,那么我们可以确认交谈的目的不外呼:
结识新朋友
了解新信息
为了业务目的交谈
享受思想交流的愉悦
说服他人
一旦确定了目的我们
不妨尝试以下的方式结束话题:
PAGE1 移花接木如果你在社交场合如酒会饭局上你已经和几个人交流过,不妨充当主持人的角色,,让其他人彼此认识,指出他们共同的兴趣爱好,以便于他们开始交谈。他他们注意到对方,开始交流之后,你就可以礼貌的离开了,因为你的引荐,他们彼此开启会谈的难度少了很多,因此会心存感激,你也会有时间去接触更多的人你感兴趣的人
PAGE2 金蝉脱壳比起说得更多,会谈更忌讳冷场,所有离场最好是在有新人加入后,你一边挑动话题,一边给新人讲述之前会谈的大致内,然后趁机离开,这时有了新人的加入有了新的观点,大家的注意力往往没有在你的身上
PAGE3 换位思考有时候我们的交谈就是为了解新信息,所以这种情况下,我们应该直接表达你正在为预期的目标努力,并希望对方参与进来帮助自己,这样不仅把问题自己抛了出来,也可以让对方有种为人师的快感,如果你可以这么问:“你是否人生创办小企业的人?我正在做相关的调查”,如果对方恰好了解该领域,你就可以全面探索,如果没有,他们也会引荐相关的人,如果他们确实不是人这样的人,你可以表达打扰的歉意,然后结束会谈,毕竟时间对双方来说都很宝贵,不浪费别人的时间,也是一种美德
PAGE4 提炼精华提炼精华做为结束语想一下交谈中最有趣的部分是那些,总结一下,然后优雅的结束会话,比如:“我之前从没有和您这样喜欢极限运动的人交谈,我以为我这辈子都不会去尝试,但是今天听了您的故事,我感觉太棒了,我要告辞一下,我想把这种感觉告诉其他的人”。这种结尾,简单,体面,不留余地,而且你已经表明了想要做的事,并且给你对方莫大的认可