拿起来就用的心理学,食盐效应:帮朋友,如何才能做到雪中送炭?
心理学是一门揭示人的心理活动规律的科学,是一门让人变得更聪明的学问,也是一门非常实用的学问。不过,要想利用好心理学,必须有一个前提:你得了解心理学。正如我们常说的,要“行”,必须先要“知”。“行”和“知”往往是联系在一起的,但是只有先“知”,才能后“行”。从这一点上来说,要想把心理学当成一种工具,拿起来就用。
——社群营销咨询【 白砖家】
拿起来就用的心理学,食盐效应:,帮助朋友,如何才能做到雪中送炭?食盐效应:别人需要的才是最好的
再多的锦上添花,比不上一次及时的雪中送炭。——孙国华
【理论解析】
食盐效应源于一个寓言故事:一头驴,平常都吃着主人给它拿的青草,时间长了也就慢慢的变得不喜欢吃了,那次无意中,主人在它的草料中加了一把盐,草料立刻就变得有滋有味了,于是驴就问主人在里面加的是什么,主人说是盐。于是驴就宣布,从此以后,不吃草料了,每天要光吃盐!自然而然,第二天,这头驴就皱着眉头找草吃了。社会心理学讲将这种不可缺少,但是也不能过多的现象称之为“食盐效应”。
在很多时候,我们总是单纯地以为只要帮助了别人,别人就会感激自己。那么实际上是不是如此呢?并不简单。除了“帮倒忙”之外,帮助人的效果还可分为两种:锦上添花、雪中送炭。那么这两种效果到底哪一种要好一点呢?很显然,是雪中送炭,而不是锦上添花。
为什么会这样呢?
因为锦上添花只不过是我们自己去做的,对于对方来说,你的这种观念行为存在与否对结果来说,并没有多大的区别。就像菜里放盐一样,只不过是多少的问题,而不是有没有的问题。而雪中送炭则是对方希望我们去做的,甚至是强烈要求我们去做的,自然而然,我们做了,就能满足对方的某种需求。
这就告诉我们一个道理:别人需要的才是最好的。不要想着自己能主动给予别人什么,而应该想着如何在别人需要的时候自己能满足对方什么。这就像做菜的食盐,你需要的时候它就是好东西,如果你不需要或者太多了,那它就不会是好东西。
【操作务实】
年轻人心地很好,很善良,并且经常主动帮助别人。按理说这种人应该受到大家的欢迎才是,可遗憾的是,年轻人的生活正是因为自己帮助别人而出现了一系列的问题。
记得有一次,年轻人的一个同事因为家中父亲生病,急需要借一笔钱回家,识趣的同事纷纷解囊救济,而唯独年轻人却希望凭借自己的关系帮助同事联系医院、医生,甚至还几次三番地要拉着同事去和医生聊聊。
后来,这位同事无奈地告诉年轻人:“我现在缺少的不是医生,而是救命的钱,再说你在这个城市给我联系好了医生,而我的父亲则在老家,又有什么用?难不成我把医生带回去?”后来,这件事成了人们的笑柄。
诸如此类的事情很多很多,因为他是在真心帮助别人,别人也不好说什么,只是有事情都躲他远远的,不希望他知道,
无奈的年轻人来找禅师,希望能找到问题的本质。
禅师在听完年轻人的话之后,并没有说什么。只是问他你想喝点什么,年轻人没有思索就说给我喝点茶吧。
可是禅师只是给了他一个空茶杯,说你喝吧,年轻人很奇怪:我要喝茶,你给我一个空茶杯做什么,这不是我想要的东西啊?
禅师听了哈哈大笑说:“你也知道这不是你想要的东西,那么你在帮助别人的时候是不是也曾想过这个问题呢?你给别人的是不是就是别人所想要的呢?”
听了禅师的话,年轻人顿时明白了:我给予别人的,并不是别人所想要从我身上得到的。只有我给予了别人所需要的,别人才会感激我,我也才能真正帮助到别人。
【运用要点】
事实正如禅师所说的那样:我们要帮助别人,就应该思考一个问题:对方需要什么?我身上有什么是被对方所需要的。正如对方需要的是茶,而你给对方的则是一个茶杯,那么自然不能满足别人的需求,只有你给予了对方茶,才是真正的满足。说到底,这就是“食盐效应”要告诉我们的道理。那么问题又来了了:每个人的身上可能都会有某些东西是被他人所需要的,那么如何将这一面展现出来,就需要掌握一些表现自己的技巧了。
1.在小事上表现自己。
人往往都有从一点一滴的小事上评价一个人的习惯,若是你不将小事放在眼里,认为自己的能力根本不屑于发挥在小事上,那么一旦别人遇到比较棘手的问题时,第一时间是绝对不会想到你的,因为你对小事的满不在乎让人望而却步了。
2.在谈话中表现自己。
谈话可以体现出一个人的修养和学识,若是你的言谈举止能够做到有条不紊、幽默诙谐的话,那么一定会给他人留下良好的印象,有了这样的好印象,当他人需要某方面帮助的时候,就自然不会找那些言语莽撞、说话没有条理的人了。
3.在关键时刻表现自己。
关键就是考验,而大多数人却总会犯下在关键时刻掉链子的错误。要记住,在某些重要的场合下,你一定要比平时表现得更出色,比如面对一场激烈的学术辩论会时,知识渊博的你更要发挥出平日积累的学识和言语上的特长,那你就很容易脱颖而出,成为被他人所需要的对象了。
4.在了解对方的情况下表现自己。
想要被他人所需要,那么所做的事情就要投其所好,当你了解了对方的喜好、特长、交往、习惯的时候,就更加容易让对方接受你,你便能够成为他人眼中善解人意且富有魅力的人了。
5.在对方看不到的情况下表现自己。
或许你所做的事情对方当时是无法看到的,此时也别忘记表现自己。比如在工作中,尽管顶头上司没有坐在办公室里,你也要一如既往甚至比往常更卖力地工作,这种表现一定会通过其他途径让上司得知的,当你的上司需要有一个踏实肯干的副手时,那么第一个想到的就会是你了。
6.在突发性事件上表现自己。
面对某些突发性事件,很多人可能会怕冒风险怕担责任而不愿意理会,而你若是能在这样的时刻表现出自己化险为夷的能力,就一定会受到他人的肯定,成为被需要的对象了。
【生活智慧】
在帮助别人的时候,不要想着你能给别人什么,而应该思考,对方希望你给他什么。你给予对方的说不定仅仅是锦上添花,而对方希望你给的则是雪中送炭。同样的给予,却不一样的效果,这就是帮助人的奥妙所在。