心理学:团队中常用的4种心理学手段
1.鲶鱼效应
沙丁鱼捕捞后如果没有刺激和活动,就会很快地死去,挪威渔民每次从海上归来,为了不使鱼在途中死去,都在鱼舱里放几条鲶鱼,以挑起它们和沙丁鱼之间的摩擦和争端,使大量的沙丁鱼在紧张中不断地游动,其结果不但避免了沙丁鱼因窒息而死亡,而且还能保证它们一条条活蹦乱跳地抵达港口。这种现象后来被人们称之为"鲶鱼效应"。
一个团队中,一般一定要有这么一道两条“鲢鱼”:一般是活跃的人来担当。不然团队就容易变得毫无生气,分崩离体。
2. 热炉法则
每个团队都有要建立一定的规章规章制度,任何人触犯规章制度都要受到惩处,制度的建立,要像热炉一样:
1、热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的——警告性原则。
2、每当你碰到热炉,肯定会被火灼伤——一致性原则。只要犯规,就一定会受到惩处。
3、当你碰到热炉时,立即就会被灼伤——即时性原则。
4、不管是谁碰到热炉,都会被灼伤——公平性原则。规章制度面前人人平等。
3.异性效应
在个体间关系中,异性接触会产生一种特殊的相互吸引力和激发力,并能从中体验到难以言传的感情追求,对动物的活动和学习通常起积极的影响,这种现象称为异性效应。即“同性相斥,异性相吸”,俗话说:“男女搭配,干活不累”正是如此。
异性效应是一种普遍存在的心理现象,其表现是有两性共同参加的活动,较之只有同性参加的活动,参加者一般会感到更愉快,干得也更起劲,更出色。这是由于当有异性参加活动时,异性间心理接近的需要得到了满足,因而会使人获得程度不同的愉悦感,并激发起内在的积极性和创造力。雄性和雌性一起做事、处理问题都会显得比较顺利。
异性效应有自己发生的条件,在一个集体中,异性个体数的构成,无论哪一方,不能少于所需要的最低比例——百分之二十,而且,年龄要相差不大。随着亚成年个体身心走向成熟,特别注意异性对自己的评价,寻求机会表现自己。在异性面前,重视个体的容貌和装束,更强烈地维护自己的自尊。
所以一个团队中,一定要做到男性女性都有,不然很容易产生不满情绪
4.罗森塔尔效应
美国心理学家罗森塔尔考查某校,随意从每班抽3名学生共18人写在一张表格上,交给校长,极为认真地说:“这18名学生经过科学测定全都是智商型人才。”事过半年,罗氏又来到该校,发现这18名学生的确超过一般,长进很大,再后来这18人全都在不同的岗位上干出了非凡的成绩。这一效应就是期望心理中的共鸣现象。
运用到团中建设中来,就是多说:“我相信你一定能办好”、“你是会有办法的”、“我想早点听到你们成功的消息。”这样队员就会朝你期待的方向发展,人才也就在期待之中得以产生。
我们通常所说的“说你行,不行也行;说你不行,行也不行。”从某种意义上来说也是有一定道理的。一个人如果本身能力不是很行,但是经过激励后,才能得以最大限度的发挥,不行也就变成了行。