一点小改变,提升沟通技巧|迷人的心理学

文 / 独道文学
2017-08-31 19:46

沟通是人类不可或缺的一部分

每个人都会说话,可是有些人说话就受听,有些人说话就受人厌烦,同样一个思想,两个人分别表达,给人的感受就是不一样。

说话也是有技巧的,普通的交流只是把自己的想法表达出来,要想达到良好的沟通效果,就需要多加练习,嘴笨不要紧,只要刻意去练习,深谙沟通技巧,你也会说出一番漂亮的话。

一点小改变,提升沟通技巧|迷人的心理学

思维心理

拆屋效应

鲁迅在《无声的中国》一文中说道:“中国人的性情总是喜欢调和,折中的。”例如说,有间屋子太昏暗了,说要在这里开一个天窗,大家一定是不允许的,但如果你说把屋顶拆掉吧,他们就会来调和,愿意开天窗了。

这种先提出一个大要求,紧接着在提出一个小要求,人们往往会更愿意接受,在心理学中这种现象被称为“拆屋效应”

一点小改变,提升沟通技巧|迷人的心理学

沟通

现实中也很容易运用

例如碰到需要向别人请求的时候,就可以先说一个大的请求,如果得不到同意,紧接着就可以说出自己的真正要求,这样往往会使人乐于接受。

生活中最常见的就是购物,一件东西卖100块,你觉得不值这个钱,就需要讲价,如果你直接说出你认为的价格,那么往往成交价格都会高于你的心里定价,比如你认为值80块,那么你可以报一个降价幅度大的数值,可以直接跟商家说60块,这样结果可能会更贴近你的心里定价。

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语言

每个人都是不善于拒绝的

通常人们不愿意两次拒绝同一个人,当多次拒绝别人的时候,自己内心偶尔也会有一种愧疚感。

最善于运用这种方式的人,就是推销员,总会多次的向你推销商品,尽管你已经明确的表达拒绝,他们依旧会不厌其烦的向你推销,结果会有很高的成功率,就是因为抓住了人们这种心理。

虽然不是每个人都是推销员,但生活和工作中,总会有向请求的时候,诚实耿直是好的,但有些时候过于耿直,会适得其反,达不到效果。

如果你认同这个小技巧,不妨试一试,没准会有意想不到的效果哦。

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