新华医院恢复儿童发热门诊医疗服务，这些门诊暂停接诊

上海新华医院

儿童发热门诊医疗服务

恢复

此外，

暂停

口腔科普通门诊、

专家门诊和特需门诊

暂停

皮肤科急诊、住院、

普通门诊、专家门诊服务

上海新华医院公告

根据国家和本市疫情防控要求，上海交通大学医学院附属新华医院已完成相关人员及环境筛查工作，即刻起恢复我院儿童发热门诊医疗服务。

我们将一如既往竭诚为广大市民的生命健康保驾护航，请来院患者务必配合医院做好疫情防控措施，全程正确佩戴口罩、勤洗手，尽可能地保持社交距离。感谢您的理解与支持！

上海交通大学医学院附属新华医院

2022年3月12日

上海新华医院公告

接上级部门协查通知，根据国家和本市疫情防控要求，上海交通大学医学院附属新华医院严格落实相关人员及环境筛查措施，

即刻起暂停我院口腔科普通门诊、专家门诊和特需门诊，暂停皮肤科急诊、住院、普通门诊、专家门诊服务

，恢复时间敬请关注医院官方通知。

医院其他门急诊、特需门诊、住院、检查、核酸检测、成人/儿童发热门诊等医疗服务及互联网医院照常运行。

上海交通大学医学院附属新华医院

2022年3月13日

Q&A

来院就诊及核酸检测须知

一、关于门诊就诊

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问1：发热患者/患儿如何就诊？

答1：

请前往新华医院发热门诊（成人/儿童）就诊，成人、儿童两处发热门诊入口都在江浦路上。成人发热门诊（7号楼）入口临近控江路，儿童发热门诊入口临近双辽支路。

问2：有咳嗽但无发热的患者/患儿如何就诊？

答2：

凭72小时内上海市医疗机构常规核酸阴性报告（自出报告时间点起算）进入相应门急诊区域就诊。

问3：自驾看发热的患者/患儿，如何进入院区？

答3：

成人患者不建议本人自驾，由家属驾驶至江浦路入口后，患者下车进入；发热患儿建议除驾驶者外，再增加一名家长，抵达江浦路儿童发热门诊入口处，由此位家属下车陪伴患儿进入儿童发热门诊通道。驾驶者请仅负责接送。

问4：儿童就诊能来多少个家长陪呢？

答4：

进入诊疗区域倡导一人一陪，进入发热门诊必须一人一陪，减少交叉感染风险。

问5：看病需要预约么？

答5：

新华医院门诊实行全预约制，门诊患者请在预约时间段前至少半个小时到达医院，预约入口在“上海新华医院”微信服务号“门诊服务”版块内。自费卡患者，以及成人医保卡患者都能在微信上完成全程支付且能查询相关报告。

二、关于核酸检测

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问1：核酸检测排队怎么这么长？

答1：

近期新华医院核酸检测均已满负荷运转，采样人员和检测人员24小时轮班工作。医院正调动更多的资源投入核酸检测工作，一时仍无法大幅减少排队等候时间，请大家就近选择核酸采样点检测。

问2：排到采样窗口为什么还无法采样？

答2：

以下为重要操作提醒：

完成挂号0元支付后，须等待1—5分钟，再次点选核酸采样缴费，

完成检测费（40元支付后）

，才算完成自助核酸检测申请全过程。

自助核酸检测可以在手机上“上海新华医院”微信服务号上完成，也可以在医院自助机上完成，位于控江路上的非发热核酸检测点（11号楼）附近设有24小时自助机服务区。

使用实体卡（社保卡/新华医院就诊卡）挂号（核酸采样号）的市民，请取出相应实体卡，刷卡取采样管及打印条码。

使用手机（在线医保/在线自费）挂号支付的市民，请打开健康码或者从“上海新华医院微信服务号”——“门诊服务”——“就诊人管理”，打开医保卡或自费卡二维码，扫码取采样管及打印条码。

三、关于住院入院

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问1：医生开具入院单后，怎样的核酸检测就能入院了？

答1：

对于非急危重症患者，在医生开具入院单后，须完成流行病学调查，同时持48小时内上海市市级医院常规核酸报告（自出报告时间点起算）的“阴性”结果至入院登记处登记入院。

问2：能不能探视病人？

答2：

不能。

根据本市疫情防控要求，入院患者不能探视，我们倡导视频远程探视。非必要不探视，一人一陪，陪护和患者在入院期间全程不要离开病区，并定期复核核酸。

问3：陪护吃饭能点外卖么？

答3：

医院提供陪护餐，可向病区护士询问。

四、关于出入医院

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问1：医院门口新装的闸机怎么使用呢？

答1：

患者就诊最好随身携带身份证

。

新华医院各出入口均已启用闸机管理，可凭健康码绿码、身份证（实体卡）、社保卡（新版）入内。闸机兼具测温功能，扫码时请尽量靠近。

问2：车辆入院要注意什么?

答2：

医院车辆出入口位于江浦路（临近双辽支路）上，到入口处，车辆内所有人员请戴好口罩，打开随申码绿码，核验行程码，并配合工作人员测温。