争议王者荣耀: 人民网两评后股价下跌, 是游戏作恶还是神经过敏
王者荣耀团队和腾讯公司或许没有想到,在高姿态推出防沉迷系统后,没有受到预想中玩家的强烈抵触,却意外地人民日报狠狠“批判了一番”:
人民网7月3日发表社评《<王者荣耀>,是娱乐大众还是“陷害”人生”》。文章称,《王者荣耀》不断释放负能量,给孩子施加了不利的影响。7月4日下午,人民网二评王者荣耀,直截了当地指出社交游戏监管刻不容缓。
对人民网这两则评论,股市第一时间给予了回应,今天收盘腾讯股价戏剧性地下跌3.7%,市值缩水1099亿港元。
投资者的恐慌,可以用两篇文章中的某些表述来解释:
作为游戏《王者荣耀》是成功的,而面向社会,它却不断在释放负能量。多数游戏是无罪的,依托市场营利也无可厚非,但不设限并产生了极端后果,就不能听之任之。
《王者荣耀》,对孩子的不良影响无外乎两个方面:一是游戏内容架空和虚构历史,扭曲价值观和历史观;二是过度沉溺让孩子在精神与身体上被过度消耗。
给游戏立规矩,不止于“三板斧”,需要做到的还有很多。首先要立足平台,要市场更要责任。其次要立足政府,要创新更要监管。游戏不是天然的恶,但监管是少不了的关键环节。如果不从源头、过程中把好关、站好岗,很容易让用户深陷其中而不能自拔,最后受害的就不止用户一人。
(摘自《王者荣耀:娱乐大众还是“陷害”人生》、《人民网二评王者荣耀:社交游戏监管刻不容缓》)
可以看出,两篇文章从产品、价值观、社会影响到监管,对王者荣耀提出全方位的质疑。作为官媒代表,人民日报的评论往往释放了政策的可能性,而同一天两评同一款游戏产品,对于敏锐的投资人来说,这样罕见现象本身意味着什么,已经很清楚。
王者荣耀最大的风险,不是舆论,而是政治不正确
让人感慨的一点是,在这两则评论出来之前,腾讯已经做了充分的公关和舆论工作,7月2日,腾讯发布公告称,将于7月4日以《王者荣耀》为试点,推出健康游戏防沉迷系统的“三板斧”:
第一板斧:未成年人限制每天登陆时长
第二板斧:绑定硬件设备实现一键禁玩
第三板斧:强化实名认证体系
今天中午,腾讯公号发文《道阻且长,我们已经启程》,以对话形式对王者荣耀制作人李旻进行采访。除了系统介绍防沉迷系统,减少外界的质疑,文章相当大篇幅都在介绍现在腾讯的未成年人保护措施,称“正在调动各模块的能力,在建设整个保护未成年人系统,马化腾等高层也亲自牵头,推动相关工作的落地。”
李旻表示,王者作为一款游戏产品,在游戏设计本身是完全符合国家规定的。其实游戏和其他娱乐方式一样,也能够成为正常生活的一部分,而不是会被社会诟病的洪水猛兽,精神鸦片。
这篇采访清晰地表达了腾讯的担忧,从游戏自身来说,受到舆论非议和家长、学校的讨伐,实在是家常便饭,而作为一款已经火遍全民的成功游戏,王者荣耀更是需要面对各种质疑声音,事实上,王者荣耀这一路遭遇的媒体质疑从来没停过:
光明日报评:《王者荣耀》火爆令人思考,手机游戏不能颠覆历史
南方日报:从网游角度看《王者荣耀》的人物命名
北京晚报:《王者荣耀》火爆 这样的手游会误人子弟吗?
北京日报:任意涂抹历史,手游就能胡来?
比如游戏中荆轲竟然是女的,诗仙李白变成了刺客,名医扁鹊是用毒高手,对于还没学过真正的中国历史的小学生而言,让游戏先入为主,形成了对历史人物的角色定位,会产生对历史的误解。不少人对游戏仍存有根深蒂固的偏见与不屑,认为游戏会改变人们对历史的认知,在一定程度上也是“游戏误人”观念的体现。
作为一款成功的游戏,在获取市场肯定的同时遭遇舆论的讨伐,这实属正常商业现象。因此,是不是被称为农药或有毒,这并不是腾讯最担心的,腾讯最在意的,是游戏被贴上“政治不正确”的标签。
人民网文章里写道,“看到腾讯防范的诚意,但三板斧能否解毒还有待时间检验。”显然是对腾讯这些努力的怀疑,事已至此,腾讯估计也只能笑而不语——我能有什么办法,我已经够自觉了。但面对来自官媒的质疑,不说话显然是危险的,面对人民网的指责,腾讯今天也发文进行了回应。腾讯称,不会放弃自己的社会责任,《王者荣耀》只是生活的一部分,不是“洪水猛兽、精神鸦片”。
作恶的从来不是游戏,创作者和监管缺一不可
之前人们还对腾讯的防沉迷系统提出质疑,认为是腾讯的作秀,转眼间,不少人开始对游戏遭批产生了“同情”,一些网友表示不能将责任全归于《王者荣耀》,也有网友称家长的控制和教育才是主要的,游戏本无罪,错的是那些沉迷的人。还有网友调侃称,有人拿菜刀砍人,菜刀产生方背锅。钱也害人,为什么没人指责钱等等。
同时也有网友称应加强监管技术,例如在学生用小号逃离防沉迷认证时,应该使用视频认证技术,将身份证与本人对应,进一步加强应对措施。
诚然,游戏本无罪,同时腾讯已经加强了对游戏的监管措施,这种舆论压力和监管力度在以前任何一种游戏上都未曾出现过。
但从两篇评论来看,人民网也并无全责游戏之意,而是将矛头指向监管方面,不止于“三板斧”,如何给游戏立规矩,需要做到的还有很多。需要立足平台,要市场更要责任。立足政府,要创新更要监管。值得注意的是,在两评游戏中,人民网均对游戏的监管提出了要求。首次强调了平台、政府需双管齐下,二次强调了监管需从源头、过程中把关。从中也可以看出,监管在游戏后续发展中的重要性。
游戏究竟是魔鬼还是天使,不能让研发者一人说了算,监管主体有必要让游戏多一些“善意”。