在省品管圈大赛中获一等奖,她们将代表江苏参加全国大赛
品管圈(QualityControlCircle,缩写QCC)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管手法,来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合。现代的QCC管理内容和目标突破了原有的质量管理范围,向着更高的技术、工艺、管理方面扩展。
2018年度江苏省医院品管圈比赛于8月24~26日在南京举行,此次大赛范围广、层次高、标准严,来自全省各级各类医疗机构申报的256个圈组(课题研究型品管圈26圈、问题解决型品管圈228圈)分为课题研究型品管圈专场,三级医院综合、三级医院护理、二级公立医院及民营医院等问题解决型品管圈专场进行比赛。经专家现场评选,共评出优秀圈组125圈。继2017年我院微笑圈获得一等奖之后,今年选送的卓越圈(课题研究型)再次获得一等奖,另有知心圈(问题解决型)荣获大赛二等奖。
卓越圈选手在比赛中:从左向右为沈跃兰、张玲玲、王泽伦
我院经过一年精心准备、层层选拔,31病区报送的卓越圈、36病区报送的知心圈最终脱颖而出,代表医院参赛。卓越圈是我院首次创立课题达成型品管圈,以构建乳腺癌照护新模式为主题,创新点有:医护患三位一体护理模式、乳腺癌患者术后零输液、云医院护理咨询平台延续护理。知心圈以降低CAG患者桡动脉穿刺术后手臂并发症发生率为主题。
参赛选手与清华大学医院管理研究院院长高级顾问、大赛评委刘庭芳(中)合影
相关护理单元通过品管圈十大步骤开展活动,熟练运用品管手法、群策群力,充分发挥智慧、不忘矢志,不断策划、执行、检查、持续改进,收集数据、整理资料、提升临床护理服务能力。为了取得好成绩,参赛护理单元对作品的每个细节、每一句台词认真甄别、反复地推、不断完善。卓越圈、知心圈贴近临床实际,以严谨的品管手法、丰富的内涵和生动精彩的讲演打动评委。
一年来挥洒的汗水终获得赛场上的意气风发,卓越圈将在10月份挺进全国大赛,让我们预祝这些奋斗无止境的白衣天使们再创佳绩。
供稿 36病区、31病区
整编 公共事业发展部