暖心!一封顺丰快递来的感谢信……
在忙碌的临床工作中,每天都在发生许许多多令人感动的故事:一次成功的抢救,一场顺利的手术,一声暖心的问候,一句关怀的叮咛……流淌在患者心间,化作无限的感动,流诸笔端,变成了一封封沉甸甸的感谢信。
8月30日上午,顺丰师傅到医院办公室送来了寄给院党委书记池一凡的快件。一位78岁高龄的出院患者,将一封情真意切的感谢信寄给了池一凡书记,字里行间无不透露着自己对呼吸内科病区全体医护人员的感激之情,感谢呼吸内科全体医护人员对自己住院期间的精心治疗和护理。
“从来贵院前的卧床不起、生活不能自理,到现在出门活动脱离轮椅,生活完全可以自理,我能有今天的生活质量,感谢兰淑娟主任和她的治疗团队。住院期间,兰主任不间断地询问关心我的病情,并随时调整治疗方案,负责我的张妍医生也是一直关注着我的病情变化,病区护士精心周到的护理,使我恢复得很快。对于全体医护人员我心中十分感激,在此向大家表示感谢。”
据了解,老人6月初因“肺癌术后并感染、慢性阻塞性肺病急性加重、呼吸衰竭”收治我院呼吸内科。2017年11月,老人曾因肺癌在外院做过左下肺叶切除术,肺癌术后,老人出现了憋喘症状,精神状态一下子跌落谷底,渐渐地食欲减退,体重由140多斤跌落至不足百斤。今年5月初,老人憋喘症状持续加剧,在家只要稍微一活动就会暴喘,甚至出现明显的濒死感。家属反复考虑后,决定将老人送到呼吸内科住院。
兰主任介绍,刚入院时,老人憋喘严重,咳嗽、咳痰,精神状况差,一度拒绝进食,因此立即给予抗感染、解痉平喘等相关治疗,同时请临床心理科进行会诊,对患者进行心理疏导。“我们制定了缜密的治疗计划,并与老人家属反复耐心沟通,家属对我们充分信任。治疗过程中,我们发现老人皮质醇特别低,给予激素替代治疗,同时根据药敏试验结果及老人病情变化,及时更换抗生素,调整临床用药。”住院一周后,老人病情出现了明显改观,憋喘情况得到缓解和改善,开始有了食欲并主动要求进食,每天甚至能下地活动,体重较之前增加了8斤,气色也渐渐好了起来,住院不到三周便出院了。
老人感谢信截图
就是这样一封感谢信、一个简单而平凡的故事、一位患者发自肺腑吐露的真情实感,让我们看到了患者及其家属对我院医护人员的高度评价和满满情谊,其实像这样的感谢信,医院收到了很多,类似这样感动人心的故事也数不胜数。正是这一封封热情洋溢的感谢信,鼓励鞭策着市立西院区全体员工不断进取,继续用真心爱心为患者解除病痛,努力打造“仁爱为先、病人至上,医术为本、严谨好学,医院美丽、员工幸福”的三甲标准医院。
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供稿编辑:宣传科