新晋中医创业者赵芃：女性乳腺健康亟需专业呵护
编者按：创业群体中，医生的势能无疑是偏高的。得益于学医、从医少则十余载的时间沉淀，融入对生命的彻悟与洞察，追溯价值成为源动力。也因此，医生主导的商业力量，注定医味十足。不安分的这个群体，相信改变的可能，相信更好的医疗服务需要沉疴解禁、活力创新。但医生们“理想国”的创业革命，显然不会如此简单地画上成功句号。创业是一种信仰，亦是一路修行。
致力成为领导型传媒的健康界，愿与每一位医生创业者为伴，倾听你们的心声，见证你们的蜕变。本期推荐一位中医创业者的故事。
他叫赵芃。一位宽裕家境出身的新晋中医创业者。
听闻如此陈述，创业是否靠谱的质疑情理之中萌生于多数人的脑海。认知源于了解。健康界按捺好奇之心，拜访了这位有着十余年社区中医行医经验的年轻CEO，试图去了解他所创办的金杏健康以及承载的使命与美好愿景。
和绝大多数创业者考量几无差异，为了节约成本，金杏健康的办公室选在北京五环外的一个小区内。几张简易的办公桌，几台办公电脑，几乎是赵芃创业的全部家当。也就是在这里，7位创始团队成员聚在一起，规划公司未来，墙板上密密麻麻地记满了他们开会时讨论的内容。他们此前多是大型企业各业务板块的负责人，甚至有着二次创业的经历。
深入交谈之后，健康界对坐在面前的这位新晋创业者的认知转而清晰与立体。毕业于北京中医药大学，师承中医乳腺科学术带头人裴晓华教授，赵芃在深耕社区医疗十余年后，选择重新出发。
离职创业
继陈晓旭、阿桑之后，青年歌手姚贝娜于2015年亦被乳腺癌夺走生命。过往数十年，乳腺癌如同一只恶魔，时不时地出来吊打人们脆弱的神经。有调查报告显示，乳腺问题已经成为威胁妇女健康最大的问题之一。
公众关注度有增无减，但中医乳腺学科在公众传播度较少的局面让赵芃陷入思考。十余年深耕社区中医行业，赵芃发觉女性乳腺健康预防与康复应有科学方法，现行市场受制于专业度和规范性问题，往往很容易对女性乳腺健康造成误导，甚至伤害。
2016年12月，赵芃决定告别十几年的医生生涯，开启创建金杏健康。伊始，在品牌的塑造和创业理念上，赵芃和团队成员便花费了不少心思。之所以最终敲定使用“金杏健康”四个字，则是考虑到“杏林是中医学界的代称，金杏则专指中医乳腺，为的就是凭借中医专业技术为产后女性解决泌乳问题，降低女性乳腺炎甚至乳腺癌的发病率”。
从当下残酷的乳腺疾病情况来看，赵芃的创业方向无疑切中市场需求痛点。在正式采访之前，负责公司运营维护的郭战峰告诉健康界，目前他们正针对现有用户不断地策划现场体验、公益课堂活动，过程中收到了不少来自孕妈们的积极反馈。接下来，这种线上线下的联动仍将作为重点方式来推进项目。
短短四个月，金杏健康持续的落地推广有序有力。这一成效无疑跟赵芃的个人经历有关。2004年，刚毕业的他顺利进入北京第一中西医结合医院，在这家三甲医院的分院区做了六年的麻醉科医生。对身边的一切驾轻就熟之后，他决定寻找新的突破点。2010年中旬，东坝社区卫生服务中心施行公开竞聘，“不安分”的赵芃辞去医生的工作当起了社区站的负责人，自负盈亏地开始进入半创业阶段，从一个社区站原始4人，年营收不过百万的情况起步，用三年多的时间，接管两个团队，并扩大至20人，年营收超过2000万。
而后，时间的沉淀也让赵芃有了更多的身份标签：中华中医药学会外科分会青年委员；世界中医药学会联合会——国医堂馆与社区服务专业委员会理事；海南航空旗下大新华会展首席医学顾问……
虽然身处富足安稳的家庭环境，也几经身份转换，但青年时期的赵芃并不安于现状。2012年4月，国务院办公厅发文表态公立医院改革将取消药品加成。在政策变动的大背景下，他也开始忙着联动身边的社区、中医技术、配方等各方资源，把自己的乳腺健康服务平台——金杏健康提上日程。自此，在医生的基础上，他开始了自己崭新的创业生涯。
打造中医乳腺健康的“铁三角”
尽管摆脱了体制内的“束缚”，能够放开手脚大干一番，但医生创业的路上往往充满了艰难和挑战。为节省成本，赵芃的工作室定在北京五环外的一个小区内，一进门几张简易办公桌拼接在一起，上边摆满了团队成员使用的电脑。或许因创业压力大，熬夜不断，桌角的烟灰缸散落着几个烟头，挨着墙的黑板上密密麻麻地记满了他们开会时讨论的内容。
据他回忆，为了把商业模式理清理顺，整个团队经常讨论到深夜，但谈及自己的构想和成果时，赵芃脸上的疲惫一扫而尽，如同一个随时能冲锋陷阵的战士。
“金杏健康目前主要针对的是产后女性健康问题。2014年后，每年产后妈妈的新增数量达到2000万，加之5年的产后恢复阶段，目标人群数量达到1亿，市场规模大概在600亿左右，年均增长近120亿。”他神色飞舞地说道。随着现在高危产妇的增多，女性产后出现泌乳问题的概率平均在70%以上，虽然当下市场上也有不少美容院、月子会所涉及相关个人从业者，服务人员专业性无保障，且技能良莠不齐。
在临床诊治过程中，他也看到过不少女性惨遭欺骗甚至“荼毒”的案例。由于一些按摩师的不正当操作，很多女性从单纯的泌乳问题发展成乳腺炎，最后甚至必须通过引流手术才能解决，造成了不可挽回的影响。谈及此，他神情中略带惋惜。
另一方面，药品加成取消，二孩政策的放开，不仅影响了社区医生的收入，同时也加大了他们的工作压力。此外，社区保健科医生还存在孕妇信息追访难、证据无法留存，入户随访孕妇不方便、不重视、不信任等现实问题。“从社区保健科的医生入手，除了他们本身拥有执业医生证、碎片时间多，且现状亟待改进之外，也是因为所有妇女怀孕之后都要先在社区医院保健科建册后，才能去产科建档生产。如果利用我们这个平台，保健科医生不仅能提高本职工作的效率，在经过培训和考核后还能实现自我价值的进一步提升，并且增加收入。”赵芃补充道。这只是一个开始，金杏会模仿医生的继续教育制度和晋级体制，制定长期而且持续的连续课程、沙龙、案例分享等等，也会让金杏的医生在平台的个人级别随之晋升。带来的不仅仅是更多的专业技能，更是个人价值体现的升值过程。
而之所以从中医入手，赵芃表示，中医对乳腺健康有极大的可挖掘性。目前不少专家在这方面造诣极高，只是因为不擅于自我营销与包装，使得这项技术没有被即时推广。也正是这种情况，为金杏健康垫定了独一无二的医学资源——与国家级中医学会乳腺分会独家专业理论和技术支持，辐射全国一二线城市；还独拥有国家级重点学科的技术指导、三甲医院中医乳腺科医疗绿色转诊通道。如此一来，利用中医的体质辨识系统，经过望、闻、问三诊、辨证施治，金杏健康可以实现从社区保健医生的诊疗到三甲医院对病理性问题的转诊，尽可能地解决问题。
简而言之，中医资源、社区医生、孕产妇的需求这三点恰好组成了金杏健康能够快速实线上线下联动的 “铁三角”。
不止于此
从最初的构想，到对商业模式的反复推敲和扎实落地，这个过程离不开创业团队成员对赵芃的支持。中科大软件工程硕士、连续创业者赵双嗣，北邮应用数学硕士、先后服务于知名企业且有创业经验的张媛，北中医硕士、师从国内中医乳腺学术带头人裴晓华教授的孙艳丽等人的加入也让他的团队如虎添翼。
继80余万投入之后，金杏健康项目初具雏形，准备融资谋求规模发展。赵芃透露称，现阶段正在准备天使轮融资，计划融资500万，出让10%的股份。谈及数月的成果，赵芃的脸上充满了愉悦。据悉，该平台已成功覆盖北京两家社区，且第一批保健科医生从理论培训进入实操阶段，通过利用微信平台对社区医生和孕产妇的调动，成功解决了数十位哺乳期妈妈的泌乳问题。天使轮融资后，金杏健康将着重打造平台线上线下的运维及扩容，宣传推广活动，规划6个月内实现北京市40家核心社区的覆盖，完成服务体系、流程的标准化打造。
带着这样的目标，金杏健康也不断地完善自身：一方面通过各种沙龙、微信群增加与用户的互动，另一方面在平台上开发评分系统，由用户为医生提供相应的等级评价，督促医生不断地成长。
与此同时，其运营模式也越发清晰。首先平台按片区需求和社区医院保健科医生达成合作，以微信推送方式提醒孕产妇填写、上交相应的信息，在对用户隐私不触碰、不涉及并坚持行业自律的前提下，不但可以让医生的传统工作方式移动化，也可以通过有效的督促孕产，大大降低孕妇的高危风险。
如果产后有泌乳问题，金杏收到需求后，通过考核的保健科医生在工作之余上门为产妇做体质辨识、开乳、通乳等临床级专业泌乳服务，解决不了的问题由平台乳腺科专家甄别判断，并进行远程指导，如果还有特殊的情况无法解决，则可以通过平台直接预约三甲医院乳腺科医生为其上门诊断，病理性的问题则可以安排三甲医院的转诊治疗。
“野心”不止于此，按照赵芃的既定规划，泌乳服务只是金杏健康的一部分，目前他们正在将中医科研成果转化的营养膳食服务、孕妇产后康复服务纳入金杏健康整个体系中，全力打造北京样板，未来医疗级的专业服务还将被复制到全国各地。
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