预约迟到医生拒诊 哮喘发作女童身亡

据新华社电 英国一名5岁女童因为预约急诊迟到10分钟未能得到治疗，哮喘复发身亡。法庭26日举行听证会，法医指认诊所错过“可能挽救生命的治疗机会”，医疗系统漏洞“辜负了这个女孩”。

女童名为埃莉，家住英国威尔士格温特郡纽波特市。她的母亲克拉克在法庭听证会上诉说事件的来龙去脉。

事发2015年1月25日。埃莉当天哮喘发作，克拉克把女儿从学校接回家，联系当地的格兰奇诊所，要求上门出诊。令她失望的是，诊所25分钟后为埃莉安排下午5时预约急诊。克拉克告诉诊所，受交通不便等因素影响，她可能会迟到。

克拉克说，母女在预约时间5分钟后抵达，恰逢她们前面有人排队，等候与诊所接待员接洽，因而最终实际迟到10分钟。结果是：诊所的合伙人、儿科负责人乔安妮医生告诉克拉克，她们迟到，当天无法接受诊治，需要第二天上午再来。

埃莉问妈妈：“医生为什么不给我看病？”克拉克回忆，她当时非常生气、失望。

回家后，埃莉哮喘加重，当晚送医抢救无效死亡，死因是支气管炎发作。

不过，这些证词与现已离任的诊所接待员琼斯所述有些出入。琼斯告诉法庭，医生当时得知，埃莉比预约时间晚18分钟到达诊所。

这家诊所规定，病人就诊如果迟到10分钟，医生可以拒绝接诊，病人需第二天再去就诊。但是，法医告诉法庭，诊所这条规定首次用在急诊预约场合。

另外，听证会上披露的信息显示，乔安妮先前收到来自专科咨询顾问的信件，提示埃莉面临“危及生命”的哮喘发作风险；乔安妮在拒绝接诊前没有查看埃莉的病历。

按照格温特郡法医詹姆斯的证词，急诊医生没有作任何临床诊断或提供任何医嘱，就拒绝医治病人“实在让人无法接受”，“尤其病人是这样一个长期患有哮喘病的5岁女童”。

詹姆斯说，埃莉的“病情危及生命，却没有一名医生或临床医师接受指派，长期观察埃莉的病情、追踪治疗方案”。

埃莉的家人发表声明，认定埃莉之死“明显是（诊所）工作疏忽所致”，家人对调查没有确认埃莉去世与诊所玩忽职守之间的关联十分失望。

尽管不确定埃莉如果得到及时医治，结果是否会不同，但詹姆斯说，“不管怎样，埃莉当天应得到全科医生的医治，医疗系统中的漏洞辜负了她”。 （王逸君）