穗暨大穗华口腔连医院又一批社会监督员上岗

图片说明（图片由通讯员提供）：图为暨大穗华口腔连锁医院社会监督员受聘仪式。

记者 郭静 通讯员 肖金

3月21日，第二届“好人好梦想好牙好口福”圆梦公益援助启动仪式在广州举行。本次活动由“暨大穗华好人工作站”与暨大穗华口腔连锁医院联合举办，以“睡好觉，吃好饭”为主题，旨在满足患者与口腔健康有关的梦想。活动上，医院聘请了新一批社会监督员，开展社会监督的同时举办一系列公益活动。

统计数据显示，暨大穗华口腔医院建立以来抽查就诊患者满意度不断攀升，患者满意率达98.6%。这些成绩的取得与暨大穗华口腔连锁医院多方面发挥社会监督员作用是分不开的。

此次又一批社会监督员上岗，是暨大穗华口腔连锁医院医德医风建设的重要举措。暨大穗华口腔医院的科长黄斌表示，暨大穗华口腔医院主动邀请社会人士监督，在社会监督员和医院的共同努力下，医院抽查就诊患者满意度不断提高。

作为医院，提升服务品质更应具备过硬的专业技术，尤其是口腔健康关乎人的生命质量，牙齿缺损不仅影响美观，还会破坏口腔内部三维动力平衡，使咀嚼功能受限，进而影响人体的肠胃功能，打乱身体机能的正常运作。暨大穗华口腔连锁医院的冯智强医生介绍，医院在专业技术上千锤百炼，建立了种植牙并发症研讨治疗中心，并掌握和应用了国内先进的穿颧种植技术。此外，医院还启动了POTS无痛口腔诊疗体系的口腔病院。

活动现场，连续被聘为社会监督员的杨明基老人种植牙后高歌一曲感谢穗华口腔。记者现场获悉，该院聘任的社会监督员能够随时对医院“突击检查”，监督医院的医疗流程。同时，社会监督员代表能够走进医院手术室，近间隔察看手术全过程。监督员在院时午饭由医院供给，能够随时抽查医院的消毒、环境、餐厅等环境卫生情况，及时把发现的问题记载在册，并提出相关倡议。社会监督员每一个阶段召开一次监督员例会，探究如何提升医院的环境和医疗质量，提升医院全面建设。黄斌表示，医院按期将社会监督员提出的合理化倡议向监督员和患者反馈，这种敢于自我揭短使医院短处变长处。