专访 | 友睦口腔致力让更多中国人达到“8020”健康牙齿标准！
9月20日，友睦口腔创始人兼CEO朱玮玮医生、友睦口腔南山华润城门诊周亮医生做客深圳新闻台《先锋898》，与主持人及广大听众畅谈创办友睦口腔的心路历程，经营企业的价值主张和为人为医的初心。
当天正值全国爱牙日，国民口腔健康成为社会热话。作为深圳知名连锁口腔医疗机构，友睦口腔一直不遗余力推动着国民口腔健康水平提升。在节目中，朱玮玮医生和周亮医生也分享了作为医者对于国民健康的承诺和牵挂。
友睦口腔发展至今已走过十一个年头，然而比起创始人、董事长，我更喜欢大家叫我朱医生。
我出身于一个医生世家，爷爷是中医，父母是西医。耳濡目染下，我从小就对医疗行业充满了向往与敬意，高考那一年，我毫不犹豫选择了追求医学这条道路，并且以比较高的分数进入到中山医科大学就读口腔医学专业。毕业后，我顺利进入医院成为了一名口腔全科医生。
让中国人的口腔健康与世界同步是我从医的初心，而只有拥有自己的口腔诊所才能真正实现我的梦想。2006年，恰逢深圳重新发放民营医疗机构牌照，数量不多，而且有很多要求，包括身份、资历，还需要考试，我马上就从北京赶回深圳，很幸运的考到了这张牌照。然后和我的大学同学也是我的挚友时春宇医生，一起创办了友睦口腔，开启了我们的逐梦之旅。
专业的人才是口腔医疗行业发展的最大瓶颈。医学是终身学习的专业，医生必须及时接受前沿资讯，不断提升技术水平，才能根据患者的需求提供更先进、舒适和符合个性特点的服务。
许多医生之前在公立医院里，每天诊疗工作非常繁重，参加国际性学习交流的机会和时间都十分有限。虽然，在大家眼里，他们拥有着稳定的工作并能给患者解决问题，但内心对于专业的执着和坚持告诉他们，必须作出改变，特别是了解到国内各方面与国外的差距时，他们更加坚定了自己的想法。而友睦口腔的出现让他们觉得是个很好的机会。
为解决人才问题，我们创办了UITC友睦种植培训中心，不仅对内部医师进行培训，也面向友睦以外的广大牙医提供先进、实用的牙科培训课程。UITC俨然成为国内口腔临床培训的高地。
可能有人会认为把员工的技术能力培养起来了，他们会自立门户。然而我们不担心培养对手，反而欣喜地见到年轻医生发展成为国内顶尖的人才，因为国内口腔医疗行业的发展需要更多的力量来推动。同时，我们始终向人才敞开合作的大门。
创业都不容易，一路走来我们再回想，哪一点是友睦最特别的？我觉得应该是坚持医生合伙人制。
我发现联合创始人是商业史中最有人情味的景观之一。拥有联合创始人的企业，一般是基于创始人拥有共同的价值观、共同的追求、共同的愿景，最终才能携手共同创业。互联网行业的先行者——苹果公司与微软帝国，都是联合创始人下的“金蛋”；雅虎、eBay与谷歌，同样也是联合创始人的楷模。
和这些伟大的公司一样，友睦口腔在中国口腔医疗行业内，开创了由医生合伙人制运营口腔医疗机构的模式。各位友睦创始人在专业技术上优势互补，怀揣着共同的价值观和理念：以提升中国口腔医疗水平为己任，推动中国健康事业的进步。
由于医生对医疗的本质有着深刻的理解，具有医学专业背景对医疗机构管理者来说是至关重要的。专注医疗本质，保持医者初心，才能够真真正正地将患者的生命和身体利益最大化，并非一味地逐利而行。非医学专业出身的人，可能对患者、对医疗本质的理解不会那么深刻。
在友睦，接诊医生会将患者资料搜集起来，在友睦每天的晨会上汇报，我们集合最优秀的医生去讨论制定整体治疗方案，再把这个方案安排给治疗小组去临床治疗。在资深医生、全科专家的带领下，将治疗方案切分给不同专业的医生去做，环节之间可检验、监督和制约，医疗质量得到了严格把控。
医生合伙人制所带来的改变，与其他资本或集团创办的齿科机构是不同的。友睦口腔是一家由口腔科医生合伙人制运营的连锁口腔医疗机构，在国内同行中应该是第一家也是唯一一家。
大多数欧美国家对口腔护理的重视程度都非常高。英国的绅士和淑女们特别注意口腔卫生，无论是否有牙病，每年都要到医院洁牙两次；法国人一直信奉“保护牙齿就是保护生命”！
提到美国人的牙齿，大家的第一印象就是十分洁白整齐。原因很简单，美国人对牙齿的“厚爱”早已形成了一种文化！他们将牙齿整洁和口腔卫生视为身份和生活态度的一种外在表现，甚至把牙齿的健康美丽看成是一种文明的象征和个人形象的重要组成部分。
很多欧美家庭都会经常拜访牙医，可以说牙医既是他们的医生，又是他们的顾问和朋友，医患之间保持着友好密切的关系。也正是由于欧美国家的人对口腔健康足够重视，他们的牙医很受尊重，牙医与患者数量的比例也比较合理。比如德国每1000人就有3个牙医，牙医数量占德国医生数的50%左右。
中国人有一个观念——“牙疼不算病”。早在2016年全国爱牙日前夕，中国牙病防治基金会的调查显示，超过5000位受访者中约40%并不知道口腔疾病与全身疾病相关。“牙疼不算病”的下半句是“疼起来真要命”。
值此全国爱牙日，我们希望通过《先锋898》这个平台向大众普及更正确的口腔健康观念。因为医疗不是单纯地以专业技术治病的行为，更需要医生对患者做到人文关怀，对医疗观念的宣传和教育，这是源于医疗行为的本质，也是“医者仁心”的体现。中国口腔医疗水平在技术方面正在快速发展，然而在人文关怀方面与发达国家相比，仍比较欠缺。
口腔健康的标准首先是没有炎症、牙龈出血、异味、肿痛等症状。除此之外，2001年，世界卫生组织还向全世界公布了一个口腔健康的硬指标：八十岁人的嘴里至少还有20颗健康的牙齿，被称作“8020”。
作为深圳知名连锁口腔医疗机构，多年来，友睦口腔坚持为国民提供与国际接轨的口腔医疗服务。我们希望越来越多的中国人，到了80岁的时候能够拥有20颗以上的健康牙齿。
正如友睦口腔的企业发展使命：整合先进口腔医疗技术，用更高标准服务中国。
—END—
内容整理自深圳电台《先锋898》节目
转载请注明出处
