一个民国的针灸医生，教你如何增加门诊量
导读：本文作者是民国时期著名针灸医家曾天治，内容由曾先生之子曾睛明根据家传书稿整理而成。本文讲的各种”大实话“，原来也是家传之用。其一步步指导的开业准备，运营方法，收费规则，宣传之道，对待患者，在今天看，仍是非常实用，很令人感慨。
兹将开业行医的几点经验与学者谈谈，借之参考。
设备
视经济能力而定设备，大概房舍须扫灰水油漆，弄到洁净合乎卫生，布置精致，坐下感觉舒服，其必需的用具为痰盂、酒精、药棉、检温器、艾绒、毫针、三棱针、线香、桌椅、诊症床、经穴图、解剖挂图等。
入门为客厅，次须辟一诊症室，诊及病人时方请他入内，医治后退出。光线须充分，空气要流通。另须印备治疗记事册，凡病人来医，先行注册，针治后把针灸之经穴及治疗技术记入。又或印千数百张赠医券、开业宣言，分赠来医者及亲友，以广招徕。
二
进行
诊所内部已经布置妥当，当设法推广业务。第一，贴三五十张街招，赠医痛症十天或半个月，文字要简洁，编排要能引人注目。写明分文不受（或收挂号费四角），立即见效。痛症病人所在多有，痛到没有办法时看了你的街招，没有不来求医者。在医者方面，医治痛症手法简单，最易收效，易加增自己之信心，一天医一百数十人亦不费时。病者为痛所苦，倘能止痛痊愈，口头宣传，效力比登告白大百十倍，好容易使当地人士知你的大名啊。待赠医期满（或每日定午前赠医，下午收费），酌收手法费，医务极易发达啊。
第二，诊务稀疏的时候（早、晚），携备开业宣言、赠医券、名片等，探望亲友，畅谈针灸之长处，附带请其于遇见友朋有病时，介绍来治。经过若干月日后，要再往探望，谈话间顺便报告最近治愈之疾患若干种，如此，能起亲友之信赖，能够引病人来治啊。
第三，如果在都市开业，可择销量最多的日报、晚报，刊登有刺激性的告白数段，俾一般阅者知道你在某处开业、擅医什么病，患了病时，会按址找你医治。
三
收费
收费当酌量当地情形，而以富者不苛求、贫者减收为原则。盖富者苛求，名誉必不好，贫者减赠，口头宣传，胜登告白。但不可包医。包医，病治好了而病者说未愈，反为不美。
无论收费多少宜一律用心治疗，能够一次治愈者，决不可延长时间，以求多收手法费。盖针灸治疗，以快愈为原则，快愈则病人减少负担，求医者必日多，求医者多，则声誉日彰，收入倍增矣。
关于病人
病人来治须注意下列几项。第一，须说明针灸治愈该病之所以然。病人彻底了解后，方能有信心和决心继续来治，治疗成绩方能昭著。
第二，须用全副精神尽心力为之治疗，倘有疏忽，有害病家，有背行医的宗旨。倘认真施治，病获速愈，病人感你尽心必自动为你宣传，能助业务发达不鲜。
第三，病者如有疑问、质问，当极和蔼解答一切，使他彻底了解，信赖你、佩服你。（问而不答，病人极感不舒。）
第四，贫富一律用心医治，无分等级。（贫者看出你无心机医他，到处说你坏处，对病者与医生都发生不良影响。）
第五，诚实对待病人。能医愈之病，方与人施治，不能治愈之病当敬谢不敏。切不可效庸医，什么病都同人包医，每治不愈，致失群众信赖。
五
征求物品
为欲增加病人之信赖心，客厅之陈设在可能的范围内可征求以下物品：一是病人病治愈后之谢函。病人会写信的，可请他用其特制之信笺信封，函述患病之经过，末盖图章，由邮付来。特制一个报告箱收容之，随时更换。俾凡来医者都可看见。
二是病人的照片，如遇腹水、鹤膝、脑水肿、突眼性甲状腺肿、子宫瘤等有形可见的病人来医，又自信可以治愈的，当先拍一照片，治愈后又拍一片，一齐挂于布告箱，下书病人姓名、住址、医治年月日、治疗次数等，以供众览。
三是治病的纪念品。病人如有名誉、地位、财势者，可极自然地设法叫他自动送来明镜、银盾、题字牌匾等，连同有治病记录的东西，悬于会客室内，以供众览。（以上俱须有其人其事，方生功效，否则反为不美。）
六
那些无学问无技能的医生，要靠手腕方能招徕生意。例如请定若干人冒充病人，坐在诊室，谈医生的本领；伪造颂词，登报颂扬；自造纪念品当病人送来等。针灸确能治愈沉疴痼疾，学者可依法治愈疾患，自不必用此虚伪的手腕。挂牌二三月，赠医一月半月，便远近驰名了。
不过依正当的方法，更多方面努力，成名更为容易，例如：
第一，对待病人极好相与（例如尽心力治疗、不计论诊费等），有机会时常与往来（如送拜年卡、顺道时探候等），往往一个病人能引百数十人来治。（介绍甚多病人来医者，可有病来诊时免费治疗，年节送些礼物，婚丧关心等。）
第二，诊余之暇，与各界交际，凡无伤人格的场合，尤其是学术集团，不妨参加。
第三，请有人格名誉的人联名介绍，登报介绍。
第四，治愈五十种病时或一百种病时择其无伤名誉的疾病（花柳、遗精及一切不名誉的疾患，不可把姓名地址等公布），录成简要记事文刊印千数百册，分赠各界。
第五，向医药杂志、日报投稿，一则能增加研究学问之兴趣，增加医药学问，二则阅者不知不觉中记着著者大名，到某一阶段，与作者发生关系。
第六，订阅几种医药杂志，加增医界之见闻，购读最贵之医籍，能知人所不知者。学问日益丰富，经验日益加多，安得不享盛名？收入无限无量！
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