IT管理都哭了，企业远程管理到底要开什么药方？
不可否认的是，新冠疫情在打乱了全行业发展节奏的同时，也被迫改变了很多人对于传统事物的认知，例如办公方式。随着Teams、Zoom、腾讯会议、钉钉等软件的流行，沟通与协作的重要性开始凸显，而且成为了提升员工产出效率，甚至是公司营收水准的重要因素。对于一家企业而言，调和设备、员工与公司的关系，高效部署分散在各地的员工的设备，利用敏捷办公带来的成本及灵活性优势，可以加速他们驶向数字化转型的快车道。
但与此同时，平时默默无闻，一出现IT问题就成为“众矢之的”的IT管理员的日子也随着后疫情时代远程办公的常态化成为了最大受害者……
“IT部门就是烧钱部门，平时你做的再好也不会有人夸，不出乱子就是功劳，但是一旦出现问题了，比如数据泄露、软件、硬件、固件有漏洞，最后背锅的铁定是我们，一年不出事，功劳和我们没关，出了事都是我们的问题，妥妥的背锅侠。”
“很多人都觉得IT管理很清闲，这都是没有的事，平时在公司还好，去同事工位那儿也就给他解决了，现在大家都不在一个地方办公，发邮件发OA打电话打视频才能说清楚，有时候吧实在不知道咋弄了还得上门做维护，我们明明是最忙的'闲人'好吧！”
“IT部门不单要保证系统正常有序的运行，让员工用的顺心顺手，像我这个行业比较特殊，是金融行业，可以说是掌握公司'命脉'了，赚不赚钱那都看我们发挥，当然这不是说我们功劳有多大，主要是压力大，万一设备出什么问题，追责起来都不是小事。”
这样的吐槽对于IT管理员来说几乎已经是家常便饭，把它们称作公司良性正常发展的“幕后英雄”实在是再适合不过了，对于他们来说，如何更轻松地管理IT设备，也成为了眼下的当务之急。
为了协助IT英雄更方便快捷地管理和维护设备，满足企业应对日益增长的远程需求与挑战，赋能行业高速稳定健康发展，英特尔于今年3月份发布了全新的英特尔vPro平台，将最新的芯片技术、硬件级的安全解决方案和全方位的设备管理方案融入其中，可为IT管理人员和企业员工用户带来出色的使用体验。一言以蔽之，为卓越商务而生的vPro，为我们描绘了移动办公时代理想商用PC的模样。
一提到vPro，估计有的人就开始犯头晕，vPro到底是啥？软件？硬件？平台？可以说是傻傻分不清楚。
事实上，vPro是英特尔针对商务领域推出的一整套硬件平台解决方案，它基于英特尔硬件核心所打造，旨在提供高性能、安全性、可管理性和稳定性，同时将基于硬件的虚拟化带入到企业IT环境中去，以帮助企业用户能够更好的管理和维护电脑，对于数量需求庞大的企业办公电脑而言，能够提供后续成本上的节约，同时能够帮助企业用户提升数据安全，保证企业IT环境始终处于健康、良性的发展轨迹之上。
vPro通过对CPU、显卡、芯片组、有线网卡、无线网卡、主板固件等产品组件的整合，可以为商用客户提供更好的稳定性和安全性，带外管理功能可以帮助企业实现高效的设备管理，并通过最新的PC技术来满足IT部门和员工的需求。通俗地说，英特尔Vpro平台是企业管理商业PC的得力助手，通过开放更多的底层技术权限，可以让企业更安全、更稳定、更放心、更便捷地管理和使用电脑。
焕芯升级，让性能不再拖后腿
在科技飞速发展，软件不断升级的当下，终端设备再也不能像以前一样“能用就行”，毕竟强劲的性能才是高效办公的保证，能否和行业场景深度融合，带来超前的性能表现成为了职场人的刚需。
全新英特尔vPro平台包含了第十一代英特尔酷睿vPro处理器，并得益于全新的英特尔Xe架构锐炬核显，全新英特尔vPro平台在图形、AI等方面都得到了大幅度的升级，整体应用性能相比上一代提升了1.19倍，AI性能提高了8倍，视频编辑速度提高了2.3倍，这些都成为了高效办公的保证。不但如此，全新英特尔vPro平台还集成了英特尔Wi-Fi6(Gig+)以及Thunderbolt技术，在显卡、下一代连接性和响应速度方面实现了巨大飞跃。帮助企业跟上快速变化的软件生态系统发展步伐、轻松面对未来挑战。
全面安全，化威胁于无形之中
据微软估算，在新冠疫情大流行期间，恶意软件攻击增加了70%，同时，网络犯罪和网络安全领域也在过去一年里发生了重大变化。防范企业办公安全，归根到底是要加强PC安全壁垒，通过软件、硬件的方式，使企业员工所使用的PC最大限度的避免被黑客入侵。而随着远程办公的流行，分散分布的终端更容易成为网络安全建设中的薄弱环节，加码网络安全建设成为了必选题。刚好这一点是英特尔所擅长做的事情，从英特尔将安全认定为企业发展的六大技术支柱之一的时刻起，就意味着安全已经正式融入了英特尔的DNA之中。
英特尔Hardware Shield（硬件盾）技术
全新英特尔vPro平台自然完美继承了安全特性，它提供了一套很好的安全策略，那就是Hardware Shield（硬件盾），顾名思义，这是一套从硬件底层固件到操作系统、软件的硬件级安全解决方案，具体来说，这套解决方案分为三个层面的保护：
操作系统下，为保护BIOS提供专门的BIOS层和固件层防护，以抵御固件攻击。
应用程序方面，与操作系统供应商合作，提供应用层的安全保障，例如与微软深度合作的控制流执行技术CET，可以有效阻拦纯软件方案无法解决的整个类型的新型攻击
在操作系统之上，则引入了TDT威胁检测技术，这套基于AI的威胁检测解决方案可以在无感知、不影响性能的前提下，实现让安全软件高效检测诸如勒索软件攻击，加密挖矿等行为。
更重要的是，无论PC设备多么离散，只要能连上网，都可以通过远程管理解决，而这个过程甚至是无感的，当事人在毫无察觉的情况下，威胁和故障就被解除了。
稳定可靠，做最靠谱的助手
对于员工和IT管理人员来讲，一台稳定运行的PC可以很大程度上减少出故障的几率，搭载了英特尔vPro平台的设备，在上市前要经过严格的测试，包括PCH、显卡、驱动、网卡等在内的组件都要达到十分严苛的要求。
此外，vPro平台并无“每代必换”的硬性要求，企业用户可以根据自身实际情况，分批次淘汰老电脑、补充新平台，而新老之间的相互兼容性无需担忧。在英特尔稳定IT平台计划（SIPP）的支持下，采用vPro平台的设备，可以在至少15个月内或在下一代产品发布之前，不用对关键平台组件和驱动程序进行修改，即便增加了新的设备，vPro也能确保镜像和驱动程序兼容。
远程管理，让IT管理事半功倍
众所周知的是，IT管理人员是不可能像终端设备一样实现成倍的增长的，传统的管理方式已经很难应付日益增长的安全管理需要，那么，如何用最少的人实现最多的设备管理，切实地简化远程管理和管理的复杂性呢？
答案是英特尔的AMT主动管理技术和英特尔端点管理助手，搭载了英特尔vPro的设备对于IT管理人员来说是没有位置要求的，无论身处何地，都可利用基于云的远程修复功能的解决方案，随时随地将终端设备恢复至良好状态，保障设备群持续不断正常运行，让IT部门从烦琐而繁重的终端日常维护工作中解放出来。这对员工来说也是福音，原本可能需要与IT工程师花费数小时甚至数天的等待，通过网络远程控制，可能在几分钟内就能解决，从而大大提高了终端设备的维护效率。
作为英特尔vPro平台的一大特性，这个技术相当之神奇，甚至可以让IT管理人员在终端PC已经蓝屏甚至关机的情况下进行远程管理，这也是与其他软件类解决方案最大的不同之处，只要接通电源和网线，就能对电脑进行诊断和恢复。这对企业来说简直是天大的喜讯，在去年疫情最严重的时候，一家医院就利用vPro平台做到了“3个IT人员，201个科室，上千台电脑的统一管理”。尤其在隔离病房等核心区域，带外远程管理的功能对疫情的传播控制和电脑设备的运维起到了至关重要的作用。
不但如此，vPro平台搭配英特尔的超能云终端解决方案，以利用本地算力降低终端对云端的依赖，同时在扩展性、稳定性、灵活性和集中管理等方面具备突出优势；同时能够通过端到端的部署，满足用户对终端的个性化需求，并提供丰富的外设体验，更好地实现云端协同。
可能也有人会有疑虑：这种远程桌面管理安全吗？个人隐私怎么保障？实际上对此无需顾虑，vPro平台充当的是协助企业IT人员对电脑设备进行远程的管理和修复，而没有触碰到个人隐私和个人数据，因此无论是企业还是员工都能放心使用。
为卓越商务而生，成为数字时代的Pro
数字技术时代为企业的业务形态带来了深远的影响，对任何一个行业都是如此，面对庞大的网络系统，复杂的应用系统以及日新月异的新技术，越来越多的企业和机构都认识到为IT基础设施进行集中监控和控制中心的必要性，这方面法兰克福的教育部就做的很好，通过采用英特尔vPro技术，与专业系统集成商REDNET合作，为170所学校部署兼具成本效益和易于管理的vPro平台电脑，并进行统一管理，无论电脑来自哪家供应商，都可以让法兰克福教育部远程管理，REDNET则负责有关硬件软件问题的远程一线支持。在帮助学校和集成商节省时间、降低现场服务成本的同时，高效地完成了IT设备的升级。
对于企业用户而言，英特尔vPro平台可以说是经过长久时间验证的，高安全性，易于管理的专业硬件平台。但是随着企业安全挑战越来越复杂，面临的威胁越来越多样化，英特尔也在投入更多力量，加强vPro平台的可靠性，提高整个平台的安全标准，并为之优化性能，最终为我们带来了全新的使用体验。
而对于员工来说，这一切的变革，仅仅需要认准电脑的vPro标识开始。