如何做到健身房客户的饮鸩止渴,真的适合让客户办理年卡吗?

文 / 青青四叶草PDR
2019-03-10 17:03

饮鸩止渴

健身房没有真正做好教学,顾客无法不花钱或者低价学会健身,然后本来一个可能长期健身的顾客就放弃了学习,以后再也不考虑去健身房办卡了,因为他觉得办了也不会去训练。

所以整个健身行业的人,大部分时候就只能从一个顾客上赚到一张年卡的钱。然后,损失了他购买运动装备的钱、运动补剂的钱、运动指导的钱,还包括未来五年、未来十年、未来二十年,从这个人身上能够获得的健身消费。

如何做到健身房客户的饮鸩止渴,真的适合让客户办理年卡吗?

这一切的损失,仅仅是因为这个人,不知道该如何去学习健身。或者是他不愿意花那个高价的钱学习健身。

做销售的人一定都听过这个故事:有三个皮鞋销售员,他们一起到了一个小岛上。这个小岛只有10%的人穿皮鞋,剩下的90%是不穿的。第一个销售员说,只有10%的皮鞋市场,哎,真难做。第二个销售员说,还有10%的皮鞋市场,挺好的。第三个销售员说,还有90%的未开发市场,太棒了。

现在的健身房,其实就是那第一个和第二个销售员。他们不仅只盯着那10%的市场,还在想着怎么用最低的成本从这10%的人身上捞一笔,而不是想着去做这10%的人的长期生意,或者通过这10%的人开发剩下90%的市场。

如何做到健身房客户的饮鸩止渴,真的适合让客户办理年卡吗?

在健身行业的从业者看来,现在的健身房要做大做好赚更多的钱,都是在硬件上下狠劲,租更大的地,买更贵的器械,花更多的钱。因为他们觉得,健身房只是个租赁产品而已。

这就是商业健身房的悲哀。

但同时,也是那些健身工作室和健身互联网公司的机会。