小豆苗发布《2019年中国家长对儿童健康服务的态度和行为报告》

文 / 动脉网
2019-08-05 15:16

近期,小豆苗在上海举办“双向赋能,品牌践行公益新视角暨小豆苗五周年发布会”,正式发布《2019年中国家长对儿童健康服务的态度和行为报告》。

该报告通过对小豆苗2000多万家长用户的行为数据及10913份问卷调查结果进行分析,较为全面地还原中国家长对于儿童健康各个细分品类的态度及需求,希望能为儿童健康相关企业更好地抓住广大家长的痛点和需求,打造更贴合需求、更优质的产品提供更有价值的参考。

小豆苗是宝宝预防接种一站式服务平台,基于疫苗接种应用场景,围绕预防接种全流程提供便捷的互联网服务,同时,小豆苗关注用户延伸的儿童健康的需求,充分发挥平台优势,不断连接优质儿童健康服务,已全面转型升级成为儿童健康管理平台。

自2014年成立伊始,小豆苗每年都会开展面向自身精准儿童家长用户的行业深度调研,制作并发布以儿童健康为主题的行业白皮书,助力儿童健康产业更好更快的发展。

一、调研用户画像

85.82%为女性用户,男性用户仅占14.18%。

85后、90后、95后家长合计占比超过80%。

小月龄宝宝(0-1岁)家长较为集中,占比为61.88%。

一线、新一线城市用户占比为32%,二、三、四、五线城市用户占68%;

44%的用户具有本科(大专)或本科(大专)以上的学历;

【家长关注焦点】

在儿童健康方面,家长最关心儿童的生长发育,其次是心理健康。关注度较高的还有常见疾病的预防/治疗。

二、疾病防治

【疫苗认知】:疫苗科普知识需提高,仍有近2成用户存疑惑

通过调查发现,家长对“疫苗可以保护儿童健康”的意识提高,并且近78%的家长都能够及时带孩子接种疫苗。此外,不能及时带孩子接种疫苗的主要原因是孩子身体不适或药物影响。在一、二类疫苗的划分标准上,仍有18.20%的家长对划分标准不清晰,认为是“医学上的划分”。

【疫苗选择】:一类疫苗仍然是大部分家长的首选

调查中发现,在孩子接种同一种类型和功效的疫苗,82.19%的家长更倾向于接种免费疫苗,家长认为免费疫苗更安全,且不花钱的比例较高。17.81%的家长倾向给孩子接种自费疫苗,他们认为自费疫苗覆盖预防的疾病更多,是一类疫苗的有效补充。

【二类疫苗态度】:价格低于200元的二类疫苗最被家长接受

在对二类疫苗态度的调查中发现,66%的家长愿意给孩子接种价格在200元以下的二类疫苗。

【基因检测】:近1成用户做过基因检测,且超过80%选择专业机构

基因检测作为现代科技有效诊断、及时预防潜在疾病的一种手段,被家长逐渐接受。参与本次调查的家长中,有8.85%的家长给孩子做过基因检测,其中7.38%的家长带孩子去过专业机构进行过基因检测。

【儿童保健】:体格生长检测是家长最关注的项目,3-5线城市去私立儿童保健机构体检占比超过2线城市

调查中发现,超过65%的家长带孩子做过儿童保健,这其中又有57.86%的家长带孩子去社区医院做过儿童保健,仅有2.23%的家长带孩子去私立儿童保健机构做过儿童保健。在儿童保健项目中,体格生长检测为家长最关注的一点。

调查还发现,三线、四线、五线城市没有给孩子做过儿童保健的家长占比较高。但是,去私立儿童保健机构的家长占比,已经慢慢与二线城市持平,甚至部分超过二线城市。

【儿童用药】:8成用户最关注的是“不良反应与副作用”

在本次问卷针对家长在日常生活中如何选择儿童用药做了相关调查,结果显示,近80%的家长最关注药品的“不良反应与副作用”。

三、健康养育

【儿童健康消费态度、行为】:质量、实用性是家长最主要的考虑因素

调查中发现,基于儿童健康相关的育儿月支出大于1000元的家庭占35.54%,大于2000元的家庭占比12.50%。同时,家长在为孩子购买儿童健康相关产品、服务时,最关心产品的质量,其次为实用性。

【儿童健康知识获取渠道】:育儿知识类APP成为获取知识首选渠道

育儿知识类App已经成为现阶段年轻家长获取儿童健康知识最主要的途径。其次是咨询朋友、家人。面对海量的儿童健康知识,家长最担心“无法分辨内容对错,不敢轻易相信”,仅有8.2%的用户表示没有困扰。

【知识付费意愿】:近8成用户接受知识付费

调查中发现,近80%的用户接受知识付费,其主要原因是可以更系统、更全面的了解和掌握相关知识。此外,他们认为付费知识应该更加专业,可信度高。

【喂养方式】:三、四、五线城市纯母乳喂养比例整体超过50%

问卷针对0-1岁宝宝的喂养方式进行了调查,结果显示:进行纯母乳喂养的家长比例过半,占比超过58%、三、四、五线城市纯母乳喂养比例整体超过50%。每月购买奶粉1000元以上的家庭占比在各级城市均超过50%。

【辅食添加】:5月龄后为宝宝添加辅食的占比达81.51%,米粉、菜粉成为儿童辅食首选

家长在宝宝5月龄后为宝宝添加辅食的占比达81.51%。其中,6月龄后为宝宝添加辅食的占比超过54%。在辅食的购买上,米粉/菜粉依然是多数家长的首要选择。

【营养制品】:近84%的家长会给孩子购买营养制品,益生菌最受欢迎

调查中发现,近84%的家长给孩子购买不同种类的营养制品。其中,益生菌最受家长欢迎,购买频次最高。由于家长关注孩子的生长发育,因此钙类制品也广受家长喜爱。

【洗护用品】:宝宝专用湿纸巾、沐浴露/香皂成为家庭日常必需品

宝宝专用的湿纸巾和宝宝专用的沐浴露/香皂成为了家长们日常的必需品,购买使用率分别为82%,80%。宝宝专用的洗涤剂/洗衣皂的购买使用率也超过了58%。

【早期教育】:家长对孩子的教育启蒙、智力开发关注高

超过73%的家长为孩子购买过各类益智玩具,超过54%的家长为孩子购买了早教图书,音像产品。此外,还有接近10%的家长为孩子报名了早教班、兴趣班。

【儿童保险】:保险意识较高,近半用户为孩子购买了保险

调查数据显示,有近47%的家长为孩子购买了保险。其中儿童教育险购买占比57.24%,儿童医疗保险占比29.94%。在为孩子购买保险的家庭中,预计每年儿童保险支出1000元以上的,超过60%;5000元以上的,超过16%。

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