心理学教你二招,提升你的说服力,不学就亏大了
作者简介:唐若,女性心力成长训练营开创者,十年品牌资深策划者,曾任创业高管,国际DISC认证讲师与顾问,二级心理咨询师,汝汉纸学习社创始人,擅长内容策划。
生活就像一场充满气势的对决,说服对方的过程,与其说是比拼口才,不如说是一场精心动魄的心理战,是一门艺术。
1、登门槛策略让对方答应点小事
美国斯坦福大学两位社会心理学教授曾经做个一个实验,他们挑选了一个社区里一些家庭主妇作为实验对象,第一天,主试们拜访了这个社区里的大部分家庭主妇,请她们在一份关于在社区公共场合限制车速的请愿书上签字,大部分主妇都a签字,因为这个要求并不f过分,而且对她们生活也有潜在益处。
过了两天,主试们再度出动,这一次,他们请求是希望主妇们能够同意在社区竖起限制车速的警示牌,很多主妇都有点犹豫,但是鉴于她们之间签过的请愿书,所以大部分人还是同意了。
为了对照试验结果,主试们又在另一个社区进行试验,不同的是,这次他们并没有让主妇们填写请愿书,而是直接问她们是否同意在社区竖起限制车速的警示牌。
最后的结果是,第一个社区里同意这么做的主妇达到60%以上,而第二个社区同意这么做的主妇只有20%。
据此可知,当你有求对方的时候,先提出一个小要求,当对方同意后,再将大的要求提出来。
这时候,对方可能因为你同意前一个要求而很难拒绝后面要求,由微至著,这就是心理学上“登门槛效应。”
“登门槛策略”提示我们,在人际交往过程中,无论是对方提出批评建议还是期望要求,都应该从对方可以接受的程度开始,如果一开始提得过于严厉或高不可攀,对方首先从心里就开始产生厌恶和畏难情绪,那你所做的一切努力都会成为零。
2、巧妙引导别人走近你的思路,又让别人觉得是自己的主意
有时候不动声色引导笔费劲唇舌的劝解,更容易巧妙地说服人心。与其站在别人的门外,试图通过控制别人的思路来达到目的地,不如客气敲进门,让别人说出内心的答案。
罗斯福刚做总统的时候,认识许多州较为顽固的政治首脑,为了充分利用他们的资源,罗斯福每当有职位空缺的时候,都会邀请所有政治领袖推荐适合接任的人选。情况往往是这样,领袖们首先都会推一个很差劲的党棍,这个人和这些老顽固们都有很深的渊源,上来工作也是因为需要被照顾。然后罗斯福会很谦逊的说,任命这个人也许不是什么好主意,大家能不能再考虑下。
随后老顽固会推荐另外一个人的名字,这个人可能是老公务员,在岗位上混了大半辈子,只求一切平安,明哲保身,根本不可能有什么建树。
罗斯福此时会说,这个人在工作方式是很不错,但是担任这个职位,或许不能胜任大众期望,他请求大家看看能否找到一个适合人选。
当他们第三次将新人选报上来的时候,差不多就可以了,但还是不算好,这时罗斯福会表示诚挚感谢,并提出小小要求,希望他们再不辞辛苦地试一次,挖掘一下人才。
一般到了第四次,推举上来的人大概就是罗斯福心目中理想人选 了。而罗斯福除了感激对大家的协助,往往对提拔上来的人说,推举他的其实是那些政治领袖。
罗斯福就是巧妙通过引导别人走近自己的思路,同时又让别人觉得是自己的思路,从而说服他人,达到自己最理想目标。
最后再总结下巧妙说服他人两招:
1、登门槛效应,先提出小要求,随后逐步提出另一个要求
2、巧妙引导别人的思路,感觉是对方的主意,直到达到自己目标。