莆田公布应对疫情心理援助热线电话，工作人员一天接了30多个！

健康时报记者 林敬

9月18日，福建莆田市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部发布心理援助热线电话的公告，不少市民打来电话咨询。

“我统计了一下，今天大概接听了30多个电话”，莆田市仙游县德安医院一位工作人员告诉健康时报记者，“印象比较深刻的是一位女性家属来电，她说她的婆婆最近比较焦躁，总担心自己会被感染上新冠肺炎，整天坐立不安，肌肉紧张，已经严重影响到了睡眠。”

“她现在所处的小区在鲤南镇，虽然没有处于完全封闭的区域，但社区也并不鼓励居民频繁外出，一般来说还是居家为主，三四天出去买一次菜”，该工作人员称，可以说她的心理问题与居家隔离、社交减少有关。当然，从家属的描述中，“我们也了解到这位老人平时心理素质比较薄弱，这类人群更容易出现疫情下的应激症状”。

“我们建议她，可以在家每天做半小时运动，比如原地踏步，八段锦等。平时也可以做些微运动以放松肌肉，比如握紧拳头，松开，再握紧，不停循环直至肌肉有明显放松，或呼吸放松训练等”，该工作人员称，“如果居民的焦虑情绪不能缓解，我们也会建议到医院开取相应的镇定神经的药物，虽然我们医院现在不对外接诊了，但还是开放了几个常用药物开取的窗口”。

该工作人员提醒，不良情绪也会导致躯体出现食欲差、恶心、腹泻、尿频、肌肉紧张、双腿乏力、头痛、胸闷、坐立不安、睡眠差等反应，如有不适，应尽快寻求专业帮助。

另外，其他与疫情相关的问题也可以通过打热线电话咨询，“比如健康码异常变化处理不了，询问新冠疫苗接种点等实际的困惑，我们也能给予相应的解答”，工作人员称。

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