云杉医疗副总裁周艺: 新型医疗服务机构如何打造健康管理?

文 / 亿欧网
2017-07-10 12:21

[ 亿欧导读 ] 为什么民营医疗,包括社会医疗存在着更重要的历史价值在里面?因为随着中国医改的放宽、国家鼓励社会办医模式的推开,民营医疗肯定成为将来社会医疗资源板块里面的一个主导力量。

2017年6月23日,由亿欧主办的以“私人医生时代”为主题的2017中国健康管理创新行业论坛在深圳福田东方银座美爵酒店顺利举办,出席本次活动的嘉宾有亿欧副总裁李旭恒、诊锁界创始人高哲、华大基因副总裁刘娜、往圣科技董事长高文超、同创伟业董事总经理刘益民、龙湖社康中心主任孙雷、知贝儿科CEO赵强、诚存资本合伙人方贤赟、深圳市宝安区妇幼保健院信息科主任王文军、国康董事长兼CEO杨华山和云杉医疗副总裁周艺。

本次活动主要围绕基层医疗卫生服务展开,按照产业发展的脉络,梳理产业上下游的的发展状况。在健康管理产业的上游,有华大基因和往圣科技提供技术支持;在产业链中游,有龙湖社康中心和国康提供健康管理服务;在产业链下游,有知贝儿科、深圳市宝安区妇幼保健院和云杉医疗提供治疗服务。此外,诊锁界、同创伟业和诚存资本更多的是以资本和研究的形式,为产业助力。

云杉医疗副总裁兼董事长助理周艺做了题为《新型医疗服务机构如何打造健康管理》的主题演讲,他提到:

1、中国现在的医疗模式是疾病医疗,重诊疗,缺乏预防,缺乏康复,缺乏后续的私人医生的个性化健康管理服务的板块;

2、健康管理真正最重要的东西在于,帮助我们的老百姓树立健康观念,让他知道什么是对的,什么是错的,什么是科学的,什么是不合理的;

3、体检在中国绝对不是蓝海,绝对是红海;

4、云杉什么都缺,就是不缺专家,钱也缺,设备也缺,场地也缺。

以下为演讲全文:

非常荣幸有这个机会,感谢主办方的邀请。云杉的情怀跟杨总得有点像,杨总希望所有人都拥有私人医生,云杉也有类似的情怀,我本身是在北医三院,后来来到北大深圳医院,2015年跟着我们的董事长,我们原来都是北大医院的外科医生,两个同一科的医生集体出走搞了云杉医疗这个机构。

我们的想法很简单,因为我们是医生,我们原来做的事情是疾病医疗,是因为病人有病了才会找我们,但是我们在公立医院的时候根本没有时间告诉你,你平时该怎么注意,治疗完之后手续该怎么处理。因为我们没有时间,因为我们在医院的时候,每天晚上11点才下手术室,很多时候下了手术室之后,处理完毕就一两点了,回到家倒头就睡,第二点六点起床,七点去医院。有时间去提供健康管理吗?没有。这是公立医院存在的情况。

为什么民营医疗,包括社会医疗存在着更重要的历史价值在里面?因为随着中国医改的放宽、国家鼓励社会办医模式的推开,民营医疗肯定成为将来社会医疗资源板块里面的一个主导力量。

这个其实在欧美国家,在台湾、香港,都被证明了。台湾早期80%是公立医疗,后来变成了80%是民营医疗,所以大家一定要有信心,民营医疗现阶段是一个非常艰难的阶段,这个话没错,但是这个产业绝对是一个非常值得我们投入和深挖的产业。

说一下云杉的情况,目前中国面临的一个非常严峻的现状:各大慢性病的发病率居高不下,为什么?这应该是一个历史的必然,因为早期在健康板块的意识和理念都非常的薄弱,改革开放以来,老百姓的物质条件不断的在改善,原来买不起的、用不了的、吃不到的,有钱了之后就开始放开了。但是精神文明和健康观念跟不上,所以就导致了大量的,年轻时候所享受的东西,到了中老年的时候就要开始付出原来挥霍的代价。

另外是老龄化,经济挑战,社会结构的挑战,这是客观的现状。

慢性病在中国老百姓死亡的病因中占了接近80%,WHO的2014年的数据是65%,欧美国家的比例在逐年下降,中国是呈上升的趋势。这也反映了中国的经济发展的情况。

中国现在的医疗模式是疾病医疗,重诊疗,缺乏预防,缺乏康复,缺乏后续的私人医生的个性化健康管理服务的板块。

根据中国去年发布的数据,中国老百姓死亡率当中,最高的是心血管病,大部分的原因是由心血管疾病引起比如说冠心病,急性心肌梗死,这是很常见的病因。第二个是肿瘤,这两大疾病构成了目前中国老百姓死亡的很大一部分。

其中冠心病从2002年到2014年呈上涨的趋势,这个趋势的出现,带来的是住院费用的上涨,因为早期的冠心病可能不会引起特别严重的问题,但是冠心病进展到一定程度,因为冠心病是冠状动脉发生了病变,是因为血管狭窄了,引起了心脏供血血管的狭窄或者是梗阻,最容易导致的是急性心肌梗死。

大家都知道预防的重要性,都知道健康管理的重要性,但是为什么我们非要等到进入手术室,等到家人在里面躺着的时候才会在门口求救,在那里祈祷?很多时候在生活中简单的一个生活方式的调整,某一项运动的坚持,就可以把我们的这种风险大大的降低,为什么不做?非得等到面临死亡的时候才去做?我为什么要提出这个问题?

健康管理真正最重要的东西在哪里?是帮助我们的老百姓树立健康观念,让他知道什么是对的,什么是错的,什么是科学的,什么是不合理的。一个人要让他真正的贯彻终生的健康管理,必须在观念上跟你是同步的,才有可能做到。不然的话,今天看完医生,给你一个很好的建议之后,明天我照样挥霍我的生命,挥霍我的健康,这有价值吗?没有意义。所以说你可以趁早对这种人说,如果是这么对自己的健康不负责的话,那就没必要再找我了。

这个行业要真正能够前进,包括我们能够说服一个人,一定是观念上要让他认同,意识到这个问题。

云杉私人医生最主要是有一个实体,有一帮专家,有一帮真正在专注于做医疗板块的医生来做这个事情。我们的模式是这样的:

每个人都有一个他专属的私人医生,有他专属的健康管家。前面两点很容易,最难做的是什么?有一个非常完整的私人医生诊疗团队和资深的专家团队。什么概念?假设我是你的私人医生,我在接下来的合作期间成为你的健康管家,这个时候我会对你的健康全程负责,云杉有实体,有体检,有诊疗,有后续的康复,有一系列可以落地的东西。

因为国康这边已经做了12年,还在不断的优化,所以我们应该向老大哥学习,他们开辟了一个新的领域。作为晚辈要向我们的先驱学习。

云杉作为一个新的机构,我为什么会选择云杉?为什么要信任你这个新的机构,去把我的健康交给你?

分享一下我的做法,首先有几大基础:

体检。体检在中国绝对不是蓝海,绝对是红海。因为已经进入到了价格不断在恶性竞争的阶段,这是行业内的人都知道的一个事实。为了拿一个单,原来价值5千块钱的体检套餐可以打折变成三四百块钱卖。这个背后是什么样的概念?

体检最重要的价值在于健康风险的筛查和早期问题的发现,这里面包含着大量的技术要求在里面,我用什么样的专家团队,用什么样的人去体检,这个概念是不一样的。

问题是中国有不同的城市,三四五六七八线,不同地区的医生水平也存在着巨大的区别。这个时候不同的医生成本是不一样的,一般的体检为了控制成本,一定会在医生层面做大量的压缩。可能会选择一个县级医院在深圳做体检,成本当然很低。可以选择技师替代超声医生,可以降低超声的成本。但是超声跟影像在诊疗当中是非常关键的,超声是一个非常重要的诊疗手段。

云杉怎么做?

前面的都很容易做,最关键的是两点,云杉的体检,每个板块都有专家在指控并且把关。可以想象一下,有一帮专家给你做体检,跟一帮你不了解背景的专家,或者是一帮医生给你做体检,你心里的感触是不一样的。

在影像,CTDR方面,我们的负责人是北京大学的博导,之前有一个非常罕见的情况,这个患者在一个三甲医院做体检,当时是没有发现问题的,但是老觉得不舒服,后来来云杉医疗做体检,我们给他做的CT是薄声的CT检查,公立医院可能是0.5公分,我们这边扫的是1毫米,这个时候在他的肺上面就发现了一个大概3毫米的小结节。这个时候就请胸外科的专家和影像专家会诊,考虑是早期肺癌,赶紧安排手术治疗。

还有体检团队,刚才提到了一些专家,还有一个教授叫金教授,这个是国内非常出名的一个胃肠道肿瘤的专家,他最擅长早期胃癌的处理,特别是做胃镜的时候是很难发现的,跟正常的组织基本上没有太多的区别,这个时候专家的要求就非常高了。

以及多学科联合会诊,临床难免碰到很多疑难病例,这些病例怎么处理?这个时候就需要整合各领域的专家,包括广东省人民医院肿瘤内科的主任,这些我们都在积极的做事情。

云杉目前开展的一些专科,基本上大家能想象到的临床中常见的专科我们这边都有很好的团队。云杉诊疗有严格的预约,另外是完整的配套服务。

诊疗手段方面,云杉目前引进的设备都是公立医院奇缺,又是老百姓需要的,比如说无痛胃肠镜,公立医院排期一般是3到6个月,还有多纬彩超都是对专科要求比较高的诊疗手段,这是云杉的大概条件。

云杉去年10月份拿到了深圳市政府三民工程的资质,就是民意诊疗中心,在整个深圳目前只有两家,南山区有一家,另外一家是我们。

云杉什么都缺,就是不缺专家,钱也缺,设备也缺,场地也缺。另外是云杉能够通过现有的专家资源,把一个完整的健康服务模式打通,从精准的专家体检到检后诊疗,到后续的私人医生服务,这个链条已经打通了。

希望通过我们的努力,能够在新的领域中做一些尝试,今天的分享也希望能够给大家带来一些帮助,因为健康医疗在中国绝对是一个非常值得大家关注和投入的一个行业,而且这个行业非常庞大。

为什么叫大健康?是因为他大到我们无法形容,正是因为他大,需要大量的社会中优秀的、有情怀的、有责任感的人投入到这个行业中,才可能营造出一个非常欣欣向荣的行业,才可能改变中国目前公立医疗体系一家独大的状况。

因为我相信只有机制灵活的社会医疗,只有我们紧随着世界潮流,紧追着市场需求,才能做到更好的医疗服务。因为老百姓的需求才是我们办医的根本满足点,这样才能做出一个有特色、真正满足社会老百姓需求的医疗模式,相信我们的努力是起点,形成百花齐放,把这个行业集体推向一个历史的高峰,谢谢大家。